Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Девальвация штрафа: зачем актуализировать наказания для водителей Партнерский проект, 19:42
Мосбиржа заявила об изучении допуска к торгам инструментов на основе ЦФА Инвестиции, 19:39
Встреча Путина с главами думских фракций. Прямая трансляция Политика, 19:39
Миллиардер Мельниченко стал гражданином ОАЭ Бизнес, 19:32
В РФС заявили о готовности разработать собственную программу VAR Спорт, 19:30
Глава МИД Индонезии сообщила от отказе министров G7 ужинать с Лавровым Политика, 19:28
В США ракета-носитель Minotaur II взорвалась при испытаниях Технологии и медиа, 19:24
Рассеянный на улице: чем опасны пешеходы и велосипедисты со смартфонами Партнерский проект, 19:19
РБК Comfort
Получайте рассылку с новостями, которые влияют на качество вашей жизни.
Подписаться за 99 ₽ в месяц
Путин заявил о «хороших видах» на урожай пшеницы в России Политика, 19:06
Потоп на улицах и вырванные деревья: последствия ливня в Москве. Видео Общество, 19:03
Власти попросили москвичей не выходить на улицу из-за «залпового ливня» Общество, 19:03
Как бороться с лудоманией на средства операторов игорного бизнеса Партнерский проект, 18:56
«Дом.РФ» зафиксировал резкий скачок спроса на ипотеку в июне Недвижимость, 18:54
Как Merlion занял 43 место в рейтинге крупнейших компаний России РБК-500 РБК и Merlion, 18:46
Финансы ,  
0 

Сбербанк сообщил об устранении ошибки со списаниями денег с карт

Сбербанк сообщил о восстановлении операций по банковским картам. Об этом сообщили РБК в пресс-службе кредитной организации.

«Системы банка работают в штатном режиме. Причина сбоя уточняется. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — сообщили в пресс-службе.

4 декабря в Сбербанке сообщили о том, что со счетов некоторых клиентов были ошибочно списаны средства «по несостоявшимся операциям». В кредитной организации пообещали автоматически восстановить балансы пострадавших пользователей.

В Сбербанке заявили об ошибочных списаниях денег с карт
Финансы
Фото:Владислав Шатило / РБК

В пресс-службе Сбербанка РБК сообщили о проблемах при проведении операций с картами как Сбербанка, так и других финансовых организаций на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых кредитной организацией и другими банками.

Как отмечают эксперты, ошибочное списание средств по несостоявшимся операциям может быть связано как со сбоем в процессинге, так и с неполадками других систем. Если предположить, что ошибки были вызваны проблемами в работе процессинга, то среди возможных причин можно выделить две, рассказал РБК заместитель генерального директора компании Zecurion Александр Ковалёв.

«Самая распространенная причина ошибок в работе процессинга — кибератаки, для предотвращения которых банк может временно отключить прием платежей по картам, — говорит он. — Также, учитывая, сколько сейчас новых технологических решений внедряет Сбербанк, ошибки неизбежны, так как во время каждого обновления систем могут происходить сбои, но далеко не все они заметны конечному потребителю».

Pro
Фото: Shutterstock Инфляция по всему миру выходит из-под контроля. К чему это приведет
Pro
Фото: Astrid Stawiarz / Getty Images for LinkedIn «Я как ниндзя в уличном бою»: Рэй Далио — о влиянии медитации
Pro
Homo Deus. Краткая история завтрашнего дня
Pro
Фото: Ron Lach / Pexels 11 гаджетов, которые помогут улучшить сон
Pro
Фото: Christian Burri / Unsplash Восемь способов загубить отпуск и как этого не допустить
Pro
Что суд считает посягательством на личные данные, а что нет — 5 кейсов
Pro
Фото: Sebastien Mouilleau / Unsplash Ваши споры с подростком оканчиваются скандалами. Что вы делаете не так
Pro
На рынке PR — деформация: специалисты просят миллионы ни за что

В конце ноября Сбербанк также сообщал о проблемах при проведении операций по картам клиентов. Трудности возникали из-за технических неполадок.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"