Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Технологии и медиа ,  
0 

«Аэрофлот» прокомментировал рассылку пассажирам чужих посадочных талонов

Некоторые пассажиры «Аэрофлота» получили доступ к чужим посадочным талонам, сообщения об этом появились в социальных сетях. В пресс-службе авиакомпании объяснили РБК, что причиной происшествия стал «технический сбой».

Ранее одна из пассажиров авиакомпании на своей странице в Facebook рассказала, что при процедуре электронной регистрации сервис «Аэрофлота» прислал ей ссылки на посадочные талоны неизвестных ей людей. При этом, как сообщило издание TJournal, женщина заказывала билеты на рейс до Астрахани, однако на почту ей пришли документы на четырех пассажиров, летевших в Осло и Бангкок. Таким образом, ей стали доступны личные данные пассажиров. Кроме того, о сбоях в системе онлайн-регистрации сообщили и другие пользователи.

В пресс-службе «Аэрофлота» РБК рассказали, что ситуация при которой пассажиры авиакомпании получили доступ к чужим посадочным билетам, произошла по вине подрядчика компании. «В результате некорректных настроек, выполненных подрядчиком компании в рамках установки нового релиза онлайн-регистрации, произошел технический сбой. Его удалось оперативно устранить», — сообщили РБК в пресс-службе «Аэрофлота». В пресс-службе также добавили, что проблема «носила локальный характер и не коснулась абсолютного большинства пассажиров», а также, что «подрядчику будет выставлена претензия и применены дисциплинарные санкции».

Ранее, 20 марта, стало известно, что для оценки качества обслуживания рейсов компания «Аэрофлот» намерена нанять «скрытых пассажиров». Новые сотрудники будут оценивать сервис в аэропорту и на борту самолета, работу обслуживающего персонала и комфортабельность самолетов.

Кредит наличными в

СТАВКИ СНИЖЕНЫ
НА -4%

А ещё… Вернем кешбэк до 25 000 рублей!

Оформите заявку на vtb.ru или в офисе банка

ВТБ. Всё получится!

Теги

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 15 июня
EUR ЦБ: 95,15 (+0,32)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Курс доллара на 15 июня
USD ЦБ: 89,07 (+0,86)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Силовики пришли в ночной клуб в центре Ростова Общество, 03:36
Президент Кубы прибыл в порт Гаваны, куда зашли российские корабли Политика, 03:35
Стубб заявил о вторжении России в Финляндию во время Второй мировой Политика, 03:05
Ученые назвали радиацию проблемой для отправки людей на Марс Технологии и медиа, 03:04
Экипаж атакованного хуситами украинского судна эвакуировали Политика, 02:26
Путин процитировал Чехова в поздравлении медработникам Общество, 02:03
Участники саммита в Швейцарии заявят о контроле Украины над ЗАЭС Политика, 01:54
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Путин заявил о вкладе мусульман в единство народа России Общество, 01:38
Покинувший правительство Ганц присоединился к акциям протеста в Израиле Политика, 01:10
В Белом доме заявили, что соглашение с Украиной «не высечено в камне» Политика, 01:06
Фон дер Ляйен обвинила Россию в росте цен на энергию и продукты Политика, 00:28
Си заявил о попытке США подтолкнуть Китай к нападению на Тайвань Политика, 00:16
«Они офонарели». Как в России отреагировали на недопуск лидеров к ОИ-2024 Спорт, 00:00
Италия обыграла Албанию после пропущенного самого быстрого гола на Евро Спорт, 15 июн, 23:59