Офис как оркестр: чему руководители компаний могут научиться у дирижеров

Оркестр — это метафора корпоративной команды, а умение дирижировать — это умение управлять коллективом. Такое мнение в эфире программы Soft Skills на Радио РБК высказал музыкант и популяризатор классической музыки Сергей Бурлака, который проводит программы для корпоративных команд и топ-менеджеров.

«Дирижер и лидер — это человек, который дает возможность рассказать свою историю огромному количеству людей и сделать это вместе. А вот как это сделать? Это очень по-разному можно сделать», — считает он.

Как указал Бурлака, дирижеру приходится руководить командой в больше чем 100 человек, которые выполняют разные задачи в оркестре, имеют разный характер, но, будучи разными, встречаются для одного дела. При таких вводных дирижеру нужно добиться «идеальной гармонии» во время выступления на сцене.

Говоря о взаимодействии с оркестрантами музыкант напомнил слова дирижера Вероники Дударовой, которая считала, что «достаточно 10 секунд, чтобы понять, кто на ком будет «ехать» — дирижер на оркестре или наоборот.

Бурлака привел в пример нескольких дирижеров и рассказал, в чем плюсы и минусы их методик для управления в бизнесе:

• Итальянец Риккардо Мути — пример антикризисного менеджмента и микроменеджмента, а также жесткого управления. По мнению эксперта, эти качества станут полезными в кризисных ситуациях, но сопряжены с риском выгорания подчиненных, поскольку «люди бегут от такого руководителя». Такой подход к управлению стоил Мути службы в миланском театре оперы и балета La Scala, полагает Бурлака, поскольку за никто из подчиненных не заступился за дирижера, когда речь зашла о его увольнении.
• Мексиканка Алондра де ла Парра эмпатична и обладает способностью слушать людей. «Однажды она перед сезоном объявила опрос всех 106 музыкантов, что вы хотите сыграть в этом сезоне? И, конечно, этот сезон они сыграли потрясающе, потому что она учла их запрос», — указал он. Однако такой стиль управления опасен тем, что коллектив будет сопротивляться руководителю.
• Советский и российский дирижер Владимир Спиваков — «барин» с «железным стержнем», управляющий технократически. «Это была такая мотивация для нас, молодых музыкантов, потому что мы все ждали его улыбки, мы ждали его взгляда. Все готовы были сделать все, что он скажет», — вспоминает эксперт.
• «Самый человекоцентричный» из дирижеров, по его версии, — американец Леонард Бернстайн. «Это человек, который в центр своего управления командой ставил смысл. Он вдохновлял смыслом, он заражал этим смыслом, он напоминал об этом смысле, он требовал технической оснастки», — рассказал Бурлака.

Помимо оркестра искать типажи руководителей можно и в другом творчестве, например, в романе Федора Достоевского «Братья Карамазовы»: «Это типажи не только русского человека, это типажи русских руководителей. Там можно научиться тому, какие ценности ставят во главу угла и какие результаты от этого приходят».

Полезным здесь будет и посмотреть фильм «Одержимость» (Whiplash), рассказывающий о директивном стиле управления, критикующий его, но предлагающий и апологию, сказал специалист.