радио«Не уходить в себя»: какие навыки необходимы менеджеру в кризисное время
Умение быстро учиться, критическое мышление и способность вести команду через изменения: почему эти навыки становятся ключевыми для менеджеров — в программе Soft Skills на Радио РБК
[00:04] Как технологии и ИИ меняют роль менеджера
[02:14] Три ключевых навыка современного руководителя
[04:09] Нейросети как инструмент ежедневного обучения
[07:14] Критическое мышление и проверка идей
[14:45] Как вести команду через изменения и кризисы
Современным менеджерам нужны три ключевых навыка — умение быстро учиться, критически оценивать информацию и вести команду через изменения. Об этом в эфире Радио РБК заявил управляющий партнер Specter Consulting Group, эксперт школы управления РБК Артур Цыкунов.
«Раньше можно было немножко плыть по течению, позволить себе некоторое время заниматься своей прямой обязанностью, выполнять свою работу просто хорошо, и у тебя все будет хорошо. Сейчас отличие в том, что каждый день тебе нужно учиться. У тебя нет возможности просто оставаться таким, каким ты был», — сказал Цыкунов.
Отвечая на вопрос, почему старый опыт больше не работает, эксперт напомнил, что сейчас каждый день создается «такое количество новых сущностей», которые могут помогать расти, что «если ты не учишься, то ты, по сути, сам отрезаешь себя от возможности развиваться».
При этом, по его словам, в понятие учебы входит не только процесс получения образования в университете, но и способность быть открытым к изучению нового. Важно быть разносторонним, считает Цыкунов.
Он подчеркнул, что без soft skills развитие менеджмента невозможно, и этому обязательно нужно учиться. «Важный soft skill, наверное, — постоянно искать новое для того, чтобы улучшать свой уровень», — сказал он.
Вторым необходимым менеджеру навыком Цыкунов назвал умение критически мыслить: отделять смысл от информационного шума и не попадать в «ловушку хайпа».
«Руководителю важно не просто собирать данные из интернета или нейросетей, а оценивать риски, пользу идеи и то, будет ли она работать через год», — подчеркнул эксперт.
Кроме того, менеджер должен уметь вести свою команду через изменения, и это является третьим ключевым навыком, отметил Цыкунов. Он также указал, что главное для руководителя в кризисное время — разговаривать с сотрудниками и не «уходить в себя».
«Хороший руководитель должен своему бизнесу, своим сотрудникам показать, что ребята, сейчас вот так, но обязательно будет солнышко. Вспомните, какие годы еще были. Это может звучать сейчас немножко наивно и смешно, но на самом деле это прекрасно работает, и хороших руководителей отличает высокая способность к мотивации, к ораторскому искусству, чтобы вас слышали, вам верили», — заключил он.
