«Ловушки мозга». Какие навыки влияют на эффективность работы

Работодатели все чаще ценят не только диплом, но и умение анализировать информацию и делать обоснованные выводы. Какую роль играет критическое мышление в бизнесе — в программе Soft Skills на Радио РБК

• [00:07] Критическое мышление против паранойи и сомнений
• [02:19] Четыре элемента критического мышления на практике
• [07:38] Кембриджский тест и умение применять навык в жизни
• [08:31] Как ИИ влияет на способность критически мыслить
• [09:39] Зачем критическое мышление руководителям и кому оно не нужно
• [11:09] Базовые правила фактчекинга и опасность эмоциональных новостей
• [15:36] Когнитивные искажения: ошибка выжившего и иллюзия контроля

Критическое мышление — это, в первую очередь, навык работы с информацией: умение анализировать данные, находить логические ошибки, проверять факты и делать обоснованные выводы. В современном мире, который перегружен большим количеством информации, критическое мышление становится одним из ключевых навыков. Об этом в программе Soft Skills на Радио РБК рассказал основатель школы критического мышления и компании Business Speech Никита Непряхин.

По его словам, первая ключевая особенность критического мышления заключается в умении «читать между строк». Вместе с тем, вторая особенность критического мышления — скептицизм, то есть умение искать логические ошибки и несоответствия. «Вот тут мы должны действительно включать такой режим скептика. Наверное, это единственный режим, где вот скептицизм, он приветствуется, когда я прямо ставлю перед собой задачу. Так, а все ли здесь корректно?», — рассказал специалист.

В эпоху развития и активного внедрения искусственного интеллекта в рабочие процессы, важно не терять способность оценивать и проверять информацию, которую генерирует нейросеть. По словам Непряхина, искусственный интеллект может как помогать, так и вредить. Полезным инструментом ИИ становится только при развитом критическом мышлении-ускоряет работу с информацией, а не подменяет ее.

«Если у вас изначально не было навыка умения работать с информацией, фактчекинга, верификации, анализа, то есть критического мышления, искусственный интеллект будет вызывать дополнительную деградацию», — пояснил эксперт.

Непряхин обратил внимание, что умение мыслить критически — незаменимое качество в бизнесе, особенно для тех, кто занимает руководящие должности. «Если мы возьмем какой-то высокий уровень руководителя, ему же надо стратегически мыслить, системно смотреть на отрасль, свою компанию. Вся проблема в том, что невозможно развивать системное или стратегическое мышление, если не будет критического. То есть, критическое — это некая такая база», — рассказал он.

Непряхин также отметил, что на собеседованиях работодатели используют специальные тестирования для выявления навыка критического мышления, в частности — Кембриджский тест, который состоит из двух частей.

Тест Thinking Skills Assessment (TSA) разработан Кембриджским университетом для проверки навыков критического мышления. Тест состоит из двух частей. Первая часть представляет собой раздел заданий с множественным выбором, оценивающий навыки решения проблем, критического мышления и числовых рассуждений. Этот тест включает 50 вопросов, основанных на коротких текстовых фрагментах или данных. Вторая часть — эссе, в котором кандидаты должны представить хорошо структурированный и четко сформулированный аргумент в ответ на заданный вопрос.

Отдельное внимание эксперт уделил когнитивным искажениям. Непряхин сравнил их с «ловушками мозга», из-за которых люди делают ошибочные выводы. В качестве примера он привел «ошибку выжившего» — тенденция обращать внимание только на «истории успеха», создающая искаженную картину. Именно критическое мышление позволяет вовремя замечать такие искажения и не принимать решения только на эмоциях.

Авторы
Теги