Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В России выросло число мошеннических звонков с подменой номеров банков

За июль—август операторы связи выявили подмену номеров банков в 198 случаях. При этом в ЦБ пояснили, что указанное число — это фактическое количество номеров и статистика не показывает, сколько именно жалоб поступило от клиентов
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

В России летом резко возросло количество мошеннических звонков клиентам банков, в том числе с подменой номера кредитной организации, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка и данные ЦБ.

Согласно информации, которую Банк России представил на консультационном совете по развитию национальной платежной системы, за июль—август регулятор направил операторам связи информацию о свыше 2,5 тыс. номеров, с которых поступали звонки клиентам банков. В результате операторы в 218 случаях заблокировали номер, в 59 — ввели ограничения на использование финансовых сервисов. Подмена номера банка была выявлена в 198 случаях. Отмечается, что в более 2 тыс. случаев было отказано в принятии мер реагирования из-за «отсутствия правовых оснований».

«Важно понимать, что статистика не показывает, сколько именно жалоб от клиентов-физлиц поступило, речь идет лишь о количестве телефонных номеров», — пояснил газете первый замглавы департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев. По его словам, подмены номера коснулись широкого круга банков, а на сообщения Центробанка о мошеннических звонках реагируют не все операторы. В ряде случаев они бездействуют, ссылаясь на отсутствие такой обязанности в законе «О связи», добавил Сычев. По его словам, очередной всплеск мошеннических звонков наблюдался в сентябре.

Замдиректора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Илья Сулоев подтвердил, что зафиксировано увеличение числа жалоб на звонки с подменой номера банка. Он указал, что к середине лета доля таких звонков достигла 35% от общего количества мошеннических звонков. В Росбанке сообщили о всплеске звонков мошенников в начале июля, такие звонки также зафиксировал Альфа-банк.

СМИ сообщили о новом способе телефонного мошенничества от имени банков
Общество
Фото:Антон Белицкий / ТАСС

При этом в пресс-службе «Билайна» сказали, что многие из поступивших летом сообщений ЦБ были «технически некорректны». Как отметили в пресс-службе, в ряде случаев в списках предоставленных для блокировки номеров были указаны те, которые банки активно используют для исходящих звонков клиентам. Их блокировка привела бы к тому, что кредитные организации не смогли бы дозвониться клиентам.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 4 мая
EUR ЦБ: 98,56 (-0,08)
Инвестиции, 16:44
Курс доллара на 4 мая
USD ЦБ: 91,69 (-0,36)
Инвестиции, 16:44
В Казахстане Ан-2 вынужденно сел на воду Общество, 19:27
ПСБ расширил преимущества карты для ветеранов боевых действий Пресс-релиз, 19:11
Приговор экс-главе Binance и волатильность рынка. Главные события недели Крипто, 19:08
La Repubblica узнала о планах Италии передать Украине ЗРК SAMP Политика, 19:07
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 19:06
В Думе предложили перенести заседания в день и после инаугурации Путина Политика, 19:00
Maersk возобновила ликвидацию российского бизнеса Бизнес, 18:44
Тайм-менеджмент: как больше успевать
За 5 дней вы пересмотрите свой подход к планированию и научитесь разным инструментам тайм-менеджмента
Подробнее
Москва выставила на торги деревянный купеческий дом 1906 года постройки Недвижимость, 18:36
Армия Эстонии предложила соседям задуматься о блокаде Балтики для России Политика, 18:26
Рублев впервые в карьере вышел в финал «Мастерса» в Мадриде Спорт, 18:23
Кэмерон назвал последствия возможной отправки войск на Украину Политика, 18:18
На Ставрополье ввели режим повышенной готовности из-за заморозков Общество, 18:07
СК возбудил уголовное дело из-за сожжения Нового Завета в Ставрополье Общество, 17:57
Мэр Орска пообещал восстановить смытую дамбу до зимы Общество, 17:46