Перейти к основному контенту
Как защититься от мошенников⁠,
0

Россиянам в приложения банков добавят спецкнопку против мошенников

Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

С 1 октября в приложениях банков в России появится функционал, который позволит клиентам информировать об операциях, совершенных без их ведома. Это предусмотрено указаниями ЦБ, соответствующий пункт которых вступит в силу с октября. Сам регулятор называл это «спецкнопкой для пострадавших от мошенников».

Эту кнопку должны ввести системно значимые кредитные организации, говорится в указании. В этот список сейчас входят 13 банков.

Спецкнопка должна появиться в мобильных версиях приложений банков. С ее помощью должен быть обеспечен «прием заявлений клиентов — физических лиц о каждом случае совершения операций без согласия или с согласием клиента, полученным под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием». На основании этого заявления должна быть сформирована справка о каждой операции.

ЦБ определил признаки мошеннических операций при снятии денег в банкомате
Инвестиции
Фото:Shutterstock

В справке должны быть указаны:

  • банк;
  • Ф.И.О. и данные клиента;
  • данные об операции: номера счетов и карт, номера и адреса банкоматов;
  • сведения о получателе: номера счетов и карт и способы получения;
  • сумма операции;
  • валюта операции;
  • дата и время операции.

Банкам разрешили ограничивать выдачу наличных из-за мошенников
Финансы
Фото:Алексей Майшев / РИА Новости

Также банки должны будут обеспечить возможность приема заявлений от клиентов при помощи банкоматов или «иных технических устройств», говорится в указании.

Эта справка в дальнейшем понадобится «для обращения в полицию», сообщал ЦБ.

В начале сентября банки перед выдачей наличных обязали провести проверку — нет ли «признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента». В том случае, если таковые имеются, они могут ограничить выдачу наличных. Так, если операция банку покажется подозрительной, то ему разрешат устанавливать лимит на снятие через банкомат не более 50 тыс. руб. в сутки.

Читайте РБК в Telegram.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 21 января
EUR ЦБ: 91,2 (+1,03)
Инвестиции, 20 янв, 17:50
Курс доллара на 21 января
USD ЦБ: 77,82 (+0,07)
Инвестиции, 20 янв, 17:50
Трамп репостнул сообщение, в котором ООН и НАТО названы врагами США Политика, 04:50
Приставы прекратили исполнительное производство о выселении Долиной Общество, 04:19
Глава Адыгеи уточнил количество пострадавших при атаке на дом Политика, 04:06
Трамп усомнился в готовности НАТО прийти США на помощь Политика, 03:32
Дмитриев оценил переговоры с США в Давосе словом «конструктивно» Политика, 03:00
Более 30 человек пострадали при крушении поезда в провинции Барселона Общество, 02:49
США захватили в Карибском море седьмой танкер, связанный с Венесуэлой Политика, 02:31
Как перестать тянуть все в одиночку?
Событие для руководителей
Зарегистрироваться
В поселке Афипском на Кубани эвакуировали дом из-за обломков БПЛА Политика, 02:17
В Испании сошел с рельсов еще один поезд Общество, 01:32
При атаке дронов в Адыгее пострадали восемь человек Политика, 01:28
Обломки БПЛА упали на территории Афипского НПЗ на Кубани Политика, 01:22
До 42 увеличилось число погибших при крушении поездов в Испании Общество, 01:16
В подмосковном Протвино загорелся склад на площади 10 тыс. кв. м Общество, 01:12
Доходность выше ставки: почему фонды денежного рынка так популярны #всенабиржу!, 01:00