Коллекторы раскрыли долю бесперспективных долгов россиян
Как им удается взыскивать деньги даже по таким кейсам
В 2023 году 26% от объема долгов россиян перед банками, которые были выставлены на продажу коллекторам, считались «бесперспективными к взысканию». Такие данные были представлены на заседании клуба покупателей и продавцов, проведенном Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА; презентация есть у РБК). Доля плохих долгов самого низкого качества планомерно растет последние три года: в 2021-м она составила 23%, в 2022-м — 24%. До этого подобные расчеты НАПКА не приводила.
Всего за прошлый год российские банки предложили коллекторам проблемные кредиты на 258 млрд руб., что на 4% уступает показателям 2022 года. Таким образом, объем «бесперспективной» задолженности взыскатели оценили в 67,1 млрд руб.
Хотя шансы взыскать такой долг крайне низкие, коллекторы все равно приобретают такие активы у банков, отмечает руководитель клуба покупателей и продавцов НАПКА, управляющий директор коллекторского агентства ПКБ Павел Михмель.
«Долги, расцениваемые как бесперспективные, не выводятся банками в отдельные лоты, продаются в составе портфелей с долгами, которые коллекторы расценивают как перспективные и оценивают стоимость в процентах. В составе этих портфелей попавшая туда часть бесперспективных к взысканию долгов оценивается условно в 0%», — поясняет он.
Какие долги имеют нулевые шансы на взыскание
Как следует из презентации НАПКА, долг можно считать «бесперспективным к взысканию», если клиент находится в процедуре банкротства (внесудебного или через суд) или умер. К низкой категории качества также относятся кейсы на небольшие суммы и без необходимых документов по должнику, а также те, по которым истекли или пропущены сроки предъявления требований по взысканию.
По словам Михмеля, при наличии хотя бы одного критерия долг можно считать «бесперспективным к взысканию». Он отмечает, что два самых больших сегмента в этой категории — долги банкротов или без документов. По первой категории кейсов взыскатели могут подключиться к процедуре банкротства, заявить о себе как о кредиторах и получить какие-то средства по итогам окончания процедуры.
Под отсутствием документов имеется в виду, что у коллектора нет оригинала кредитного договора (обратиться в суд не получится), но есть другая информация о должнике — его контактные данные, сумма долга.
«Стратегия работы по данной категории долгов: контакт с должником, предложение скидок, рассрочек, минимальный платеж — комплекс действий по внесудебному урегулированию долга. После погашения долга коллекторское агентство отправляет в бюро кредитных историй информацию о его погашении, отметка попадает в кредитную историю должника», — объясняет собеседник РБК.
Долгами умерших заемщиков коллекторы тоже занимаются, продолжает Михмель: «Стратегия работы: скоринг-процедура, которая выявляет наличие имущества умершего. Если есть имущество и вероятность вступления в наследство, коллекторское агентство заявляется в наследственное дело, и в дальнейшем имущество и долги переходят к наследнику».
Бесперспективные долги — весьма условная категория, говорит гендиректор сервиса по возврату просроченной задолженности ID Collect Александр Васильев. «Цены на такие портфели очень низкие и могут начинаться от 0,1% от номинального объема портфеля, поэтому часть таких портфелей находит спрос у покупателей: крупные агентства с технологичным скорингом и обширным опытом взыскания в разных долговых сегментах умеют работать с такими портфелями и обеспечивать сборы по ним», — объясняет он.
У взыскателей есть отработанный метод работы с бесперспективными долгами — судебные приказы, рассказывает эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Михаил Алексеев. С должниками-банкротами или теми, кто допустил просрочку давно и сроки давности упущены, коллекторы не идут в исковое производство, отмечает эксперт. Вместо этого они в упрощенном порядке получают через суды приказы о взыскании и направляют эти исполнительные документы судебным приставам, которые обязаны списать средства с банковских счетов должников.
«Чтобы прекратить списание, должнику нужно понять или вспомнить, о каком долге идет речь, обратиться к приставу, пойти в суд и получить там этот судебный приказ, затем написать заявление об отмене приказа, потом опять попасть на прием к приставу, чтобы добиться поворота взыскания. Когда речь идет о небольших суммах и старых долгах, понимая всю сложность и длительность этого пути, должники чаще всего предпочитают «откупиться» списанием приставами в пользу коллекторов», — констатирует Алексеев.
Будет ли расти доля бесперспективных долгов
Процент бесперспективных долгов Васильев называет стабильным. «Доля таких долгов на рынке не будет существенно расти или снижаться: потребность в продаже таких портфелей, как и спрос на них, есть и будет сохраняться», — заключает собеседник РБК.
Михмель связывает поступательный рост доли долгов с низкими шансами на взыскание с распространением банкротства в России. «В 2023 году банки включили в продаваемые лоты значительный объем банкротов. Если предположить, что у банков не поменяется стратегия работы с банкротами, и в то же время учитывать поступательный рост личных банкротств, можно предположить сохранение тенденции поступательного роста доли бесперспективных к взысканию долгов, прежде всего за счет банкротов», — объясняет эксперт.
По данным «Федресурса», в 2023 году российские суды признали финансово несостоятельными 350,8 тыс. россиян, что примерно на четверть (26,2%) больше результата предыдущего года (.pdf). Темпы прироста числа таких банкротов замедляются. При этом в 2,2 раза выросло число принятых обращений о внесудебном бесплатном банкротстве (до 15,9 тыс.). Такая процедура стала доступна россиянам с 1 сентября 2020 года, а с 3 ноября 2023-го доступ к внесудебному банкротству был упрощен.
Сколько долгов россиян банки продали коллекторам
По данным НАПКА, в 2023 году банки заключили с коллекторскими агентствами сделки цессии (продажи прав требования по долгу) на 239 млрд руб. По сравнению с 2022 годом объем этого рынка увеличился на 14%. Взыскателям перешло примерно 1,42 млн проблемных кредитов. Средняя сумма долга по одному кейсу увеличилась на 12% год к году, до 168 тыс. руб.
65% всего объема проданных плохих долгов пришлось на кредиты наличными (155 млрд руб.), больше четверти (27,4%, или 65,3 млрд руб.) — на кредитные карты. Доля проблемной ипотеки в продажах коллекторам осталась незначительной — 0,5%, или 1,2 млрд руб., но цена таких долгов на рынке самая высокая: они продавались за 39,2% от суммы долга против средней цены на уровне 7,5% в сегменте кредитов наличными.
Банки продолжают наращивать предложение «молодых» долгов: в 2023 году доля проблемной задолженности со сроком просрочки менее одного года достигла 36%, обновив максимум. Для сравнения: в 2022 году на такую просрочку пришлось 26%. Тенденция на рост продаж «молодых» долгов наблюдается как минимум с 2020 года.
В 2024 году объем предложения долгов со стороны банков коллекторам вырастет на 11%, до 286 млрд руб., прогнозируют в ПКБ. В агентстве рассчитывают, что количество фактически проданных долговых кейсов достигнет 1,65 млн (+15% год к году), а сумма фактически проданных кредитов — 258 млрд руб. (+8%).
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
