Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Сбербанк объявил о проекте быстрого возврата переданных мошенникам денег

Срок возврата денег клиентам Сбербанка, обманутым мошенниками, сократится до нескольких дней, сообщил зампред правления Станислав Кузнецов. По его словам, банк в мае запустит новый проект, который сейчас проходит «обкатку»
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Сбербанк планирует в мае запустить проект по возврату клиентам денежных средств, переведенных мошенникам, сообщил зампредседателя правления банка Станислав Кузнецов на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах».

«Когда клиент по собственной вине, из-за своей ошибки, переводит деньги на счет, этот счет у нас в банке, мы достаточно быстро показываем, что была ошибка, и клиент дает нам доверенность, чтобы мы защищали его интересы, — мы готовы будем возвращать денежные средства. Потому что уровень надежности наших данных очень высокий, мы через суды в упрощенном порядке научились возвращать эти деньги», — сказал он (цитата по ТАСС).

По словам Кузнецова, банку уже удалось сократить срок возврата средств до одного месяца, а в дальнейшем его можно будет уменьшить до нескольких дней.

Кузнецов рассказал о механизме возврата: по «антиотмывочному» закону 115-ФЗ деньги на счете предполагаемого мошенника можно блокировать на срок до десяти дней. После блокировки банк может информировать клиента и при получении доверенности и заявления от него инициировать процедуру возврата.

В Сбербанке назвали «столицу» телефонного мошенничества
Финансы
Фото:Павел Бедняков /  РИА Новости

В августе 2022 года Сбербанк предупредил граждан о новом виде мошенничества. Злоумышленники под видом продавцов онлайн-площадок начали просить пользователей делать небольшие покупки с возвратом средств, благодаря которым лжепродавцы смогли бы поднять свой рейтинг, а покупателю отдать небольшую премию, сказал тогда Кузнецов.

«Распространение достаточно большое получила ситуация, когда телефонный мошенник уговаривает клиента помочь ему поднять свой рейтинг при продаже товаров», — отметил он.

Зампред правления Сбербанка объяснил, что схема пользуется большой популярностью, потому что жертвы мошенников получают на 4–5% больше денег после первых совершенных покупок. Затем граждане начинают делать все более дорогие приобретения на маркетплейсах. В результате, когда очередная покупка будет на достаточно большую сумму, деньги на счет уже не возвращаются.

В апреле 2022 года Кузнецов предупредил, что ожидает возврата мошенников к техническим атакам на россиян, включая поддельные вредоносные приложения.

«Колоссальные деньги, которые крутятся в этой индустрии, постоянно заставляют мошенников придумывать новые схемы обмана. Высока вероятность, что мошенники вернутся к техническим средствам атаки на граждан: начнут создавать поддельные вредоносные приложения и размещать ссылки на их скачивание», — ответил Кузнецов на вопрос, ожидает ли он в ближайшее время всплеска какого-то вида мошенничества.

СберПро Исследование

Самые востребованные цифровые профессии
в России сегодня

СберПро Интересное

Трудности найма.
Как подбирают 
и удерживают производственный персонал

СберПро АПК

Как российские производители ищут путь к сердцу потребителя

СберПро Промышленность

Тренды производства 
и торговли минеральными удобрениями

СберПро Интересное

Технологии рекламы. Как за два года изменились цифровые коммуникации

СберПро Бизнес

На стороне бизнеса: дискуссионный проект о трендах и стратегиях развития в новой реальности

СберПро Промышленность

Живой организм. 
Кто и зачем развивает биотехнологии 
в России

СберПро Интересное

Четыре кита цифровизации. 
На что делают ставку компании-лидеры

СберПро Интересное

Фактор успеха. 
От чего зависят результаты цифровой трансформации

СберПро Главное

Кейсы лидеров бизнеса. Мнение ведущих экспертов. Актуальные тренды 
в отраслях экономики

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 20 июля
EUR ЦБ: 96,04 (-0,06)
Инвестиции, 19 июл, 17:32
Курс доллара на 20 июля
USD ЦБ: 88,02 (+0,15)
Инвестиции, 19 июл, 17:32
Эксперты рассказали, как защититься от взломанного чат-бота в Telegram Технологии и медиа, 20:25
Организаторы подготовят иск за концерт Глюкозы «в измененном состоянии» Общество, 20:20
Шольц рассказал, что до сих пор смотрит ламповый телевизор Технологии и медиа, 20:09
Гимнаст протестировал «антисекс-кровать» из картона в Олимпийской деревне Спорт, 20:08
Аналитики Евросоюза признали провал политики санкций против России Политика, 19:58
Минобороны рассказало о роли военных священников в зоне спецоперации Политика, 19:45
«Спартак» проиграл первый матч с новым тренером Спорт, 19:35
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Дело о вандализме завели против мужчины, обезглавившего бюст Сталина Общество, 19:13
Российская теннисистка выиграла третий турнир WTA в сезоне Спорт, 18:51
Зеленский допустил мирные переговоры с Путиным Политика, 18:49
Вернувшегося с Украины грузина допросили по делу о попытке госпереворота Политика, 18:44
Во Франции из продажи отозвали бутылки с символикой ОИ из-за химиката Спорт, 18:32
Nestle обвинили в продаже воды с фекальными бактериями Бизнес, 18:28
Австралиец Пиастри впервые в карьере выиграл этап «Формулы-1» Спорт, 18:23