Перейти к основному контенту
Финансы ,  
8 034 

Сбербанк объявил о проекте быстрого возврата переданных мошенникам денег

Срок возврата денег клиентам Сбербанка, обманутым мошенниками, сократится до нескольких дней, сообщил зампред правления Станислав Кузнецов. По его словам, банк в мае запустит новый проект, который сейчас проходит «обкатку»
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Сбербанк планирует в мае запустить проект по возврату клиентам денежных средств, переведенных мошенникам, сообщил зампредседателя правления банка Станислав Кузнецов на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах».

«Когда клиент по собственной вине, из-за своей ошибки, переводит деньги на счет, этот счет у нас в банке, мы достаточно быстро показываем, что была ошибка, и клиент дает нам доверенность, чтобы мы защищали его интересы, — мы готовы будем возвращать денежные средства. Потому что уровень надежности наших данных очень высокий, мы через суды в упрощенном порядке научились возвращать эти деньги», — сказал он (цитата по ТАСС).

По словам Кузнецова, банку уже удалось сократить срок возврата средств до одного месяца, а в дальнейшем его можно будет уменьшить до нескольких дней.

Кузнецов рассказал о механизме возврата: по «антиотмывочному» закону 115-ФЗ деньги на счете предполагаемого мошенника можно блокировать на срок до десяти дней. После блокировки банк может информировать клиента и при получении доверенности и заявления от него инициировать процедуру возврата.

В Сбербанке назвали «столицу» телефонного мошенничества
Финансы
Фото:Павел Бедняков /  РИА Новости

В августе 2022 года Сбербанк предупредил граждан о новом виде мошенничества. Злоумышленники под видом продавцов онлайн-площадок начали просить пользователей делать небольшие покупки с возвратом средств, благодаря которым лжепродавцы смогли бы поднять свой рейтинг, а покупателю отдать небольшую премию, сказал тогда Кузнецов.

«Распространение достаточно большое получила ситуация, когда телефонный мошенник уговаривает клиента помочь ему поднять свой рейтинг при продаже товаров», — отметил он.

Зампред правления Сбербанка объяснил, что схема пользуется большой популярностью, потому что жертвы мошенников получают на 4–5% больше денег после первых совершенных покупок. Затем граждане начинают делать все более дорогие приобретения на маркетплейсах. В результате, когда очередная покупка будет на достаточно большую сумму, деньги на счет уже не возвращаются.

В апреле 2022 года Кузнецов предупредил, что ожидает возврата мошенников к техническим атакам на россиян, включая поддельные вредоносные приложения.

«Колоссальные деньги, которые крутятся в этой индустрии, постоянно заставляют мошенников придумывать новые схемы обмана. Высока вероятность, что мошенники вернутся к техническим средствам атаки на граждан: начнут создавать поддельные вредоносные приложения и размещать ссылки на их скачивание», — ответил Кузнецов на вопрос, ожидает ли он в ближайшее время всплеска какого-то вида мошенничества.

Визионерский взгляд

1 из 6

Особый взгляд

Герои проекта «РБК Визионеры» рассказывают, как связаны современные инновации и визионерство

2 из 6

Кристина Судеревская

О том, как вырастить из хобби бизнес-империю и почему самое
важное — это атмосфера

3 из 6

VOYAH DREAM

Узнайте о комфортабельном пространстве премиального гибридного минивэна, где ваши переговоры или отдых никто не потревожит

4 из 6

Алексей Буров

Об особенностях создания концепций, философии ресторанов и премиализации бизнеса 

5 из 6

VOYAH FREE

Узнайте о преимуществах гибридного кроссовера премиум-класса с дерзким характером, увеличенным запасом хода и господдержкой

6 из 6

Айрат Багаутдинов

О том, как малое становится большим, о сложностях делегирования и высокой планке качества

Перейти
Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Лента новостей
Маск рассказал, кем хотел бы остаться при Трампе после отставки Политика, 00:09
Трамп заявил об упрямстве Путина и Зеленского Политика, 00:06
Первый россиянин за 21 год. Что важно знать о финале Лиги чемпионов Спорт, 00:03
Минздрав оценил результаты борьбы с курением в России Общество, 00:00
Какое у вас гастрономическое альтер-эго. Тест РБК и Перекрёсток, 30 мая, 23:59
Как восстановить утраченные данные и сократить расходы на их хранение РБК и RuBackup, 30 мая, 23:30
В Иркутской области произошел крупный пожар в локомотивном депо Общество, 30 мая, 23:29
Развиваем эмоциональный интеллект
На интенсиве об EQ
Подробнее
Трамп удивился новостям об ответных ударах России по Украине Политика, 30 мая, 23:11
Украина не выплатит $665 млн по госдолгу из-за риска дефолта Экономика, 30 мая, 22:58
Трамп отреагировал на пощечину Макрону от жены Политика, 30 мая, 22:56
Костин предложил «пари на 10 щелчков» о решении ЦБ по ставке Экономика, 30 мая, 22:50
Трамп подарил Маску золотой ключ от Белого дома Политика, 30 мая, 22:40
Зеленский обсудит с Эрдоганом возможную встречу делегаций в Стамбуле Политика, 30 мая, 22:29
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбрать РБК и ПИК, 30 мая, 22:12