Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 
Эксклюзив

Почта Банк начал открывать офисы в сетевых магазинах

Почта Банк договорился с сетью «Пятерочка» об открытии отделений в ее магазинах. В рамках пилотного проекта заработают 50 таких офисов. Банк делает ставку на то, что посещаемость магазинов выше, чем почтовых отделений
Фото: предоставлено пресс-службой Почта Банка
Фото: предоставлено пресс-службой Почта Банка

Почта Банк приступил к открытию отделений в магазинах «Пятерочка» (входит в X5 Retail Group) — три первых офиса уже заработали в начале 2019 года в Санкт-Петербурге и Калуге.

В рамках совместного с «Пятерочкой» пилотного проекта Почта Банк планирует открыть мини-отделения более чем в 50 магазинах торговой сети по всей стране, сообщили РБК в пресс-службе кредитной организации. Кроме Петербурга и Калуги проект охватит Оренбург, Пензу, Самару и Челябинск.

В X5 Retail Group РБК подтвердили запуск совместного с Почта Банком проекта. По состоянию на середину октября торговая сеть насчитывала около 13 тыс. магазинов.

Пилот на полгода

Тестирование нового формата отделений продлится около полугода, после этого будет принято решение о масштабировании проекта и на другие магазины «Пятерочка», пояснили в Почта Банке.

Почта Банк создан в 2016 году на базе Лето банка. Почта России и ВТБ владеют по 49,999988% его акций, а две акции находятся в собственности председателя правления банка Дмитрия Руденко.

Подавляющая часть офисов Почта Банка расположена в отделениях Почты России ― 16,4 тыс. из 17 тыс. точек обслуживания. У банка 9,8 млн клиентов. Его активы по МСФО на 1 октября 2018 года составили 298 млрд руб. (входит в топ-30 российских банков по активам, +20% к показателю на начало прошлого года), прибыль за девять месяцев 2018 года — 3,86 млрд руб. (в 4,7 раза выше, чем за аналогичный период 2017 года).

На первом этапе Почта Банк будет открывать офисы в магазинах «Пятерочка», расположенных в городах с населением более 10 тыс. человек и находящихся «в существенной удаленности» от ближайшего почтового отделения, где есть банковская точка. В таких мини-отделениях клиенты смогут открыть счет, вклад, выпустить карту и оформить кредит, ряд точек будет оснащаться банкоматом для снятия и внесения наличных, рассказали в пресс-службе Почта Банка.

Создание банковской сети на базе «Пятерочки» — в рамках рыночного тренда, считает председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко. «Банки готовы кооперироваться с другим бизнесом, выходить из офисов, идти туда, где клиент», — передала пресс-служба его слова.

Бренды одного сегмента

«Магазины «Пятерочки» более проходимы по сравнению с отделениями «Почты России», поскольку ретейлеры очень щепетильны в выборе места, и «Пятерочка» — чемпион по выбору локации», — считает гендиректор Frank RG Юрий Грибанов. По его словам, Почта Банк «решил встать на трафик, чтобы преобразовать его в лояльных банковских клиентов».

Клиентура Почта Банка и «Пятерочки» совпадает, оба бренда «ориентированы на массовый и нижний массовый сегмент», добавляет Грибанов.

В Почта Банке рассчитывают, что создание банковской сети в «Пятерочке» позволит привлечь за год около 500 тыс. новых клиентов из числа посетителей магазинов.

«Почта России», в почтовых отделениях которой в основном базируются офисы Почта Банка, в 2018 году привлекла в качестве партнера другого ретейлера — «Магнит». Торговая сеть планирует открыть на почте не менее 2 тыс. своих точек в этом году, по состоянию на конец ноября действовало 14 тестовых магазинов «Магнит» в почтовых отделениях.

Выбор магазинов «Пятерочки» для открытия банковских отделений в магазинах, а не «Магнита», с которым у Почта Банка общий акционер ― банк ВТБ (около 17% акций), в кредитной организации объяснили давним стратегическим партнерством. В частности, у банка с «Пятерочкой» уже есть совместный проект — кобрендовая карта «Пятерочка» (запущена в сентябре 2017 года). К настоящему времени Почта Банк выпустил более 1,5 млн карт «Пятерочка», по которым начисляются бонусные баллы за покупки в магазинах сети.

«Кобрендовый продукт, совмещающий в себе преимущества программы лояльности «Пятерочки» и банковской карты, уже доказал успешность», — отметила директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка» Александра Калюкина, назвав открытие пунктов обслуживания Почта Банка в магазинах сети еще одним важным шагом в развитии партнерства.

«По нашим расчетам, ежедневно на стойке продаж [в магазинах] будет обслуживаться более 30 человек и оформляться не менее десяти банковских карт «Пятерочка», — прогнозирует вице-президент, директор по развитию розничного бизнеса Почта Банка Григорий Бабаджанян.

Не дороже почтовых офисов

В Почта Банке не раскрывают расходы на открытие мини-отделений в магазинах, отмечая только, что они сопоставимы с затратами на открытие подобных офисов в почтовых отделениях. Совместный проект предусматривает также арендный платеж в пользу торговой сети. В Почта Банке рассчитывают, что эти затраты полностью окупятся.

По итогам 2018 года инфраструктурный платеж (пользование инфраструктурой почтовых отделений и комиссия от бизнес-результатов, которые эти точки принесли) Почта Банка в адрес «Почты России» за функционирование банковской сети составил 4,6 млрд руб. Это в среднем примерно 280 тыс. руб. в расчете на одно отделение. В 2019 году платеж превысит 5 млрд руб., уточнили в Почта Банке.

Несмотря на больший клиентопоток в магазинах по сравнению с почтовыми отделениями, массовое открытие банковских офисов в торговых точках противоречит общей тенденции на рынке, отмечает младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский. По его словам, сейчас банки, наоборот, сокращают розничные сети в пользу дистанционных и электронных каналов продаж, что позволяет снизить затраты на содержание офисов и персонала.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 12 октября
EUR ЦБ: 105,11 (-1,4)
Инвестиции, 11 окт, 17:26
Курс доллара на 12 октября
USD ЦБ: 96,07 (-1,17)
Инвестиции, 11 окт, 17:26
Фигурантами дела экс-мэра Сочи стали врач, учительница и юристПолитика, 02:07
В Казани задержали мужчину после стрельбы в кафеОбщество, 02:06
Премьер Исландии объявил о роспуске правительстваПолитика, 01:23
В США заметили загадочный рой дронов над крупнейшей военно-морской базойПолитика, 01:13
Как россияне стали есть почти 100 кг мяса в год. ИнфографикаЭкономика, 01:01
В США объявили о предотвращении третьей попытки покушения на ТрампаПолитика, 00:44
В город под Алма-Атой ввели нацгвардию после убийства подросткаОбщество, 00:05
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Экономисты оценили рынок отмывания денег в России в ₽2 трлнЭкономика, 00:00
WP узнала, что ХАМАС планировал повторить теракт 11 сентября в ИзраилеПолитика, 13 окт, 23:48
Сотрудники военкомата под Киевом устроили проверку мужчин после концертаПолитика, 13 окт, 23:36
В Зимбабве выявили первых двух пациентов с оспой обезьянОбщество, 13 окт, 23:05
Израиль объяснил вторжение на базу ООН фразой о «танке под огнем»Политика, 13 окт, 22:50
Пострадавшие на съемках фильма в Ленобласти дети получили ушибыОбщество, 13 окт, 21:50
В Федерации футбола Сирии объяснили выбор Волгограда для матча с РоссиейСпорт, 13 окт, 21:50