Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Минздрав разрешил одновременно прививаться от коронавируса и гриппа Общество, 20:28
Лучше быть уверенным: зачем люди страхуют себя и имущество РБК и Ингосстрах, 20:26
Футболист сборной Франции рассказал как подвергался насилию в 13 лет Спорт, 20:24
Тельман Исмаилов получил политическое убежище в Черногории Политика, 20:21
Посольство России назвало решение Косово о высылке дипломатов провокацией Политика, 20:10
Как проходит вакцинация от COVID-19 в России. Инфографика Общество, 20:05
В каком доме Москвы мог поселиться Жюль Верн. Тест РБК и Галс-Девелопмент, 19:59
Ведущие российские фигуристки не смогли вылететь на Гран-при в Канаду Спорт, 19:57
Украина предложила Европе дополнительные мощности по транзиту газа Бизнес, 19:50
Неожиданная ставка ЦБ, проблемные регионы из-за COVID. Главное за день Общество, 19:38
Рост смертности от COVID не привел к коллапсу похоронной сферы в регионах Общество, 19:37
Сколько мусора в год производит и перерабатывает Москва РБК и ДПиООС, 19:29
Сотрудники морга в Иваново оставили трупы на улице Общество, 19:23
Обама записал прощальное обращение к Меркель. Видео Политика, 19:21
Финансы ,  
0 

ФАС возбудила дело о рассылке спама в отношении четырех банков

Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Москве возбудило дело в отношении четырех банков по факту нарушения закона о рекламе
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

По данным УФАС, Альфа-банк, «Хоум Кредит», Райффайзенбанк и Ситибанк навязывали жителям столицы без их согласия предложения по ипотеке, кредитованию и картам.

Так, Альфа-банк рассылал информацию об акции по ипотеке по электронной почте клиентам, которые на подобную рассылку не соглашались, утверждают в ФАС. В самом Альфа-банке РБК заявили, что в рассматриваемом случае клиенту банка было направлено информационное сообщение о банковской услуге, которое, по мнению банка, не является рекламой по смыслу п. 1 ст. 3 закона «О рекламе».

«Хоум Кредит» рассылал предложения по кредиту посредством СМС. В данном случае у столичного управления УФАС появились претензии не только к банку, но и к организатору СМС-рассылок (MFMSolutions), а также к сотовым операторам «Билайн» и МТС. В «Хоум Кредит» РБК сообщили, что предоставили все необходимые объяснения в УФАС. Там указали, что дальнейшие шаги будут предприниматься в соответствии с положениями действующего законодательства.

Клиентам «Билайна» предложение по кредитной карте направлял также Райффайзенбанк.

В УФАС также сообщили, что один банк уже признан виновным в нарушении закона о рекламе. Речь идет о Ситибанке, который распространял СМС с предложениями услуг по использованию кредитной карты.

РБК направил запросы в Райффайзенбанк и Ситибанк.

После публикации материала в компании ООО «ОСК», упомянутой в сообщении ФАС как «MFMSolutions», заявили РБК, что оказывают клиентам «услуги по обеспечению передачи текста СМС и номера адресата сообщения на оборудование оператора связи, при этом формирование и отправка СМС осуществляется клиентом самостоятельно, без согласования с нами текстов и адресатов направляемых сообщений». В компании сообщили, что при заключении договоров информируют клиентов о требованиях законодательства о рекламе и обязывают клиентов получать предварительные согласия абонентов, в адрес которых клиент планирует осуществлять информационную рассылку, и «не использовать услуги ООО «ОСК» в целях распространения информации, не запрошенной получателем, либо информации, от получения которой получатель предварительно отказался».

В ФАС напомнили, что за распространение банками рекламы без согласия абонента грозит штраф до 500 тыс. руб. за каждый факт нарушения.

В 2015 года ФАС обещала оштрафовать Альфа-банк за рассылку СМС с предложением кредитных продуктов. Ненужную ему информацию клиент кредитной организации получал уже после того, как попросил банк исключить его из рассылки. Альфа-банк в ответ указал, что не распространял СМС-рекламу, а направил конкретному клиенту два информационных сообщения.