Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Альфа-банк оштрафуют за незаконную СМС-рассылку

Альфа-банк заплатит штраф за рассылку СМС-сообщений с предложением кредитных продуктов. Такое решение приняла сегодня Федеральная антимонопольная служба
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

​​В понедельник, 10 августа, ФАС признала незаконной СМС-рассылку Альфа-банка по жалобе клиента. Он обратился в ФАС с жалобой на то, что банк присылал ему сообщения с предложением кредитов наличными и кредитных карт уже после того, как он попросил банк исключить его из рассылки. Согласно определению ФАС, банк зарегистрировал жалобу в конце прошлого года, но клиент получал СМС в марте и июне 2015 года.

ФАС признал действия Альфа-банка нарушающими закон «О рекламе» и нормы Гражданского кодекса, за решением последует постановление о размере штрафа: он может составить от 100 до 500 тыс руб. Альфа-банк может оспорить решение ФАС.

Официальный представитель Альфа-банка сказал РБК, что банк не допустил нарушение закона о рекламе, поскольку он не распространял смс-рекламу. «Было направлено два информационных смс-сообщения конкретному клиенту банка. Вопрос об оспаривании решения ФАС будет рассмотрен после его поступления в банк», — добавил он.

По словам замруководителя ФАС Андрея Кашеварова, незаконная СМС-рассылка — это наиболее распространенное нарушение закона «О рекламе». «47% нарушений закона приходится именно на нее», — отметил он.

Банки также часто попадаются на СМС-спаме. Например, в 2012 году ФАС оштрафовала Райффайзенбанк, который высылал СМС-сообщения с предложением одобренной кредитной карты клиентам, не дававшим согласие на рассылку. В 2013 году за подобное нарушением был оштрафован на 100 тыс. руб. банк «Хоум Кредит».

Это уже не первые претензии ФАС к Альфа-банку. В конце прошлого года служба возбудила дело о незаконной СМС-рекламе в отношении Альфа-банка, который рекламировал фестиваль Alfa Future People, а также страховые программы «Альфа Тур» и «Альфа Тревел». Гражданин, который обратился в ФАС, заявил, что не давал банку согласия на получение рекламы.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 13 февраля
EUR ЦБ: 98,01 (-1,18)
Инвестиции, 18:17
Курс доллара на 13 февраля
USD ЦБ: 94,05 (-1,75)
Инвестиции, 18:17
Колумбийский велогонщик погиб в ДТП в возрасте 19 летСпорт, 20:54
Кремль раскрыл детали переговоров Путина и ТрампаПолитика, 20:50
Глава Минфина США привез в Киев черновик соглашения по металламПолитика, 20:50
Трамп поговорил с Зеленским по телефону после общения с ПутинымПолитика, 20:45
Орбан сравнил лидеров ЕС с «трусливыми кроликами» перед ТрампомПолитика, 20:34
Индекс Мосбиржи взлетел выше 3100 пунктов после разговора Трампа и ПутинаИнвестиции, 20:20
Путин и Трамп договорились об организации личной встречиПолитика, 20:11
Как собрать команду, которая не потеряет ваши деньги
Интенсив РБК Pro об ошибках основателя — присоединяйтесь
Подробнее
Трамп заявил, что договорился с Путиным начать переговоры по Украине⁠Политика, 20:10
Каким будет ИТ будущегоРБК и Corpsoft24, 20:07
«Зенит» объявил о переходе защитника из клуба МоуриньюСпорт, 20:07
В Эстонии заявили о готовности предложить США свои редкоземельные металлыПолитика, 20:06
Путин пригласил Трампа в МосквуПолитика, 20:02
Путин и Трамп провели продолжительный телефонный разговор⁠Политика, 19:57
Суд отказал следствию в домашнем аресте основателя iSpringОбщество, 19:55