Альфа-банк оштрафуют за незаконную СМС-рассылку
В понедельник, 10 августа, ФАС признала незаконной СМС-рассылку Альфа-банка по жалобе клиента. Он обратился в ФАС с жалобой на то, что банк присылал ему сообщения с предложением кредитов наличными и кредитных карт уже после того, как он попросил банк исключить его из рассылки. Согласно определению ФАС, банк зарегистрировал жалобу в конце прошлого года, но клиент получал СМС в марте и июне 2015 года.
ФАС признал действия Альфа-банка нарушающими закон «О рекламе» и нормы Гражданского кодекса, за решением последует постановление о размере штрафа: он может составить от 100 до 500 тыс руб. Альфа-банк может оспорить решение ФАС.
Официальный представитель Альфа-банка сказал РБК, что банк не допустил нарушение закона о рекламе, поскольку он не распространял смс-рекламу. «Было направлено два информационных смс-сообщения конкретному клиенту банка. Вопрос об оспаривании решения ФАС будет рассмотрен после его поступления в банк», — добавил он.
По словам замруководителя ФАС Андрея Кашеварова, незаконная СМС-рассылка — это наиболее распространенное нарушение закона «О рекламе». «47% нарушений закона приходится именно на нее», — отметил он.
Банки также часто попадаются на СМС-спаме. Например, в 2012 году ФАС оштрафовала Райффайзенбанк, который высылал СМС-сообщения с предложением одобренной кредитной карты клиентам, не дававшим согласие на рассылку. В 2013 году за подобное нарушением был оштрафован на 100 тыс. руб. банк «Хоум Кредит».
Это уже не первые претензии ФАС к Альфа-банку. В конце прошлого года служба возбудила дело о незаконной СМС-рекламе в отношении Альфа-банка, который рекламировал фестиваль Alfa Future People, а также страховые программы «Альфа Тур» и «Альфа Тревел». Гражданин, который обратился в ФАС, заявил, что не давал банку согласия на получение рекламы.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
