Нетворкинг: конференции как инструмент карьерного роста

Фото: Владислав Шатило / РБК

Что такое нетворкинг

Нетворкинг (от англ. networking) — это сознательное создание и развитие сети профессиональных контактов для взаимной выгоды в карьере и бизнесе. Чем больше таких полезных знакомств, тем шире возможности.

Термин состоит из двух частей: net (сеть) и work (работа). Буквально это переводится как «налаживание связей» или «построение сети контактов». Многие спрашивают: как научиться нетворкингу без врожденной харизмы? К счастью, для нетворкинга необязательны врожденные качества — это не дар, а навык, который можно натренировать.

Профессиональный и карьерный нетворкинг

Профессиональный нетворкинг — это целенаправленное выстраивание отношений с коллегами по индустрии, экспертами и потенциальными клиентами. Он решает несколько задач:

• доступ к экспертным знаниям, которые могут быть недоступны через публичные источники;
• возможности для выхода на инвесторов и потенциальных партнеров;
• обмен опытом и расширение профессионального кругозора.

Карьерный нетворкинг помогает найти новую работу, получить повышение или перейти в другую сферу. Эффективный нетворкинг превращает случайные встречи в карьерные возможности. Несколько удачных деловых знакомств могут заменить месяцы рассылки резюме, так как люди склонны нанимать или рекомендовать тех, кого они знают лично или кого им порекомендовали доверенные лица.

Зачем нужны конференции для нетворкинга

Несмотря на развитие технологий, офлайн-нетворкинг имеет неоспоримое преимущество: контекст и эмоции, которые не передать через экран. Конференция по профессиональным интересам — идеальная среда, чтобы понять, как заводить полезные знакомства быстро и качественно. Главная ценность ивента — установление доверия. Личный зрительный контакт, рукопожатие, невербальные сигналы создают базу для отношений гораздо быстрее, чем переписка. А совместное прослушивание спикеров и беседы на кофе-брейках объединяют людей и дают естественные поводы для разговора.

Как подготовиться к конференции для эффективного нетворкинга

Качественная подготовка к мероприятию — это основа успешного нетворкинга. Она поможет избежать типичных ошибок и значительно повысить положительный эффект от знакомств.

Цели и изучение участников

Перед конференцией необходимо поставить конкретные, измеримые цели. Вы ищете инвестора? Хотите сменить работу? Нужны подрядчики? Или просто хотите повысить узнаваемость бренда? Когда вы четко понимаете, зачем идете на мероприятие, это определяет весь ваш дальнейший подход. Вместо того чтобы тратить время на случайные разговоры, вы сосредоточиваетесь на нужных вам контактах.

Далее стоит заранее изучить участников. Для этого просмотрите список спикеров и гостей на сайте или в приложении конференции. Найдите интересующих людей в соцсетях, посмотрите их свежие посты и проекты. Это даст отличные «крючки» для начала разговора.

Самопрезентация, или короткий питч

Отдельно перед конференцией следует подготовить короткий питч (на англ. elevator pitch) — это самопрезентация на 30–60 секунд, которую вы можете дать в любой момент. Хорошая личная самопрезентация запоминается и побуждает задать уточняющий вопрос. Она должна включать:

• ваше имя;
• текущую должность или область деятельности;
• основные компетенции и достижения;
• цель присутствия на конференции или то, чем вы можете быть полезны.

Во время подготовки к встречам также обновите свои профессиональные соцсети, сделайте визитку (бумажный вариант или QR-код), проверьте внешний вид.

Как заводить полезные знакомства на конференции

Непосредственно на конференции главное — быть открытым к общению и не бояться подходить к незнакомым людям.

Подход, вопросы и small talk

Многие стесняются подходить к незнакомцам. Лучше выбирать людей, которые стоят одни или в «открытых» группах (не плотным кольцом). Если интересного человека окружила толпа, встаньте рядом и дождитесь паузы. Когда он освободится, вежливо обратитесь и начните разговор.

Общение стоит начинать с легкой беседы — small talk. Отличный повод — контекст мероприятия. Вот несколько простых способов, как начать small talk просто и естественно:

• спросите мнение о последнем выступлении спикера:
• поинтересуйтесь, откуда приехал собеседник;
• сделайте комплимент интересному вопросу из зала.

При этом важно задавать открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа. Хорошие вопросы для знакомства на ивенте звучат так:

• Что привело вас на эту конференцию?
• Какие доклады планируете посетить?
• Как давно вы работаете в этой нише?
• Какой проект сейчас занимает ваши мысли?

Такие вопросы запускают вовлеченное общение. Слушайте ответы внимательно. Люди любят говорить о себе. Ваша задача — найти точки соприкосновения.

Обмен контактами

Когда разговор идет хорошо и вы чувствуете, что знакомство может быть полезным для обоих, нужно обменяться контактами. На конференциях это обычно делается через бумажные визитки или контакты в мессенджерах.

Как обмениваться контактами правильно и быстро:

• предложите обменяться соцсетями прямо сейчас;
• достаньте телефон и покажите QR-код, который ведет в ваши соцсети или аккаунт в мессенджере;
• спросите удобный канал связи.

Если вы обмениваетесь бумажными визитками, помните несколько простых правил делового этикета:

• когда вам дают визитку, не прячьте ее сразу в карман на глазах у собеседника — это невежливо и может обидеть человека;
• посмотрите на визитку, покажите, что вам интересна информация, которая на ней написана;
• сразу же после обмена визитками, пока разговор еще свеж, сделайте пометки на ней. Напишите, где вы познакомились, о чем говорили, какие договоренности у вас были.

Как перестать бояться публичных выступлений: 10 советов

Образование

Как вести себя после конференции

Многие приходят на конференцию, заводят контакты, обмениваются визитками — и потом исчезают. Без напоминания связь быстро остынет. После мероприятия используйте follow-up — «последующие действия» для укрепления контакта. Напишите новому знакомому в течение двух дней. Что написать:

• напишите персонализированное сообщение;
• упомяните деталь из вашего разговора;
• приложите обещанные материалы или ссылку.

Это начало цепочки последующих контактов. Не переходите сразу на личные каналы связи. Напишите на рабочую почту или в мессенджеры, которые указаны в визитке. Не пытайтесь сразу продать услугу или напроситься на собеседование (если об этом не было прямой договоренности). Ваша цель — продолжить диалог и закрепиться в памяти.

Далее стратегия укрепления новых связей строится на регулярности и пользе:

• комментируйте посты новых знакомых в соцсетях;
• поздравляйте с профессиональными праздниками;
• приглашайте на кофе, если есть конкретный повод;
• делитесь полезным контентом;
• предлагайте помощь первыми. Закон взаимности сработает — и, когда помощь понадобится вам, к вам отнесутся лояльно.

Чтобы понять, как превращать знакомство в сотрудничество, нужно всегда думать о выгоде партнера. Это формирует профессиональные связи, которые работают годами.

Типичные ошибки на конференциях

Даже с лучшими намерениями люди часто ошибаются на деловых мероприятиях. Это снижает эффективность нетворкинга или портит впечатление.

Ошибка 1. Неподготовленность к мероприятию

Приходить на конференцию без четких целей, не изучив программы и участников, — самая распространенная ошибка. Время тратится впустую, потенциал конференции не используется на полную.

Ошибка 2. Оценка людей по первому впечатлению

Нельзя судить о человеке и его ценности как контакта только по внешнему виду или профессии. Полезные связи часто приходят неожиданно, от тех, кого не заметили сразу.

Ошибка 3. Фокус только на собственной выгоде

Если в беседе вы говорите только о себе и своих потребностях, не интересуясь собеседником, это заметят. Нетворкинг — взаимный обмен, а не одностороннее «выкачивание» выгоды.

Ошибка 4. Слишком много говорить о себе

Связанная с предыдущей, эта ошибка часто происходит из-за волнения. Вы начинаете монологом о своих достижениях и компании и увлекаетесь только этой темой. Используйте соотношение 30/70: 30% времени говорите вы, 70% — слушаете собеседника.

Ошибка 5. Неопределенные ответы о себе и компании

Если на вопрос «Чем вы занимаетесь?» нет ясного ответа, это производит плохое впечатление. Подготовьте краткий питч.

Ошибка 6. Отсутствие последующего контакта после мероприятия

Это самая обидная ошибка: контакты завели, но потом они теряются. Follow-up-сообщение в течение 24–48 часов — обязательное условие.

Ошибка 7. Неподходящий внешний вид

Хотя содержание важнее формы, внешний вид влияет на первое впечатление. На деловой конференции одевайтесь соответственно. Опрятность, аккуратность, чистота — базовый минимум.

Ошибка 8. Агрессивное навязывание услуг

Если вы продаете что-то, не начинайте с предложения. Сначала установите контакт, узнайте о потребностях, потом предложите решение.

Ошибка 9. Негативный настрой

Если вы пришли в плохом настроении, с мыслью, что полезных контактов не будет, это чувствуется. Люди избегают тех, кто излучает негатив.

Ошибка 10. Злоупотребление алкоголем

На афтепати легко потерять контроль. Помните о деловом этикете и репутации.

Нетворкинг для интровертов

Для многих интровертов конференция — это стресс. Шум, толпа, необходимость инициировать общение могут выматывать. Но интроверты часто становятся лучшими нетворкерами благодаря умению слушать и строить глубокие связи.

Несколько советов по нетворкингу для интровертов:

• приходите заранее на мероприятие, чтобы привыкнуть к обстановке;
• ставьте реалистичные цели, например три качественных контакта;
• делайте перерывы для отдыха в тихом месте;
• ищите других интровертов;
• используйте онлайн-форматы как промежуточный этап;
• тщательнее готовьтесь к офлайн-мероприятию.

Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Используйте коммуникационные навыки, присущие вам: эмпатию, внимательность, вдумчивость.

Как ИТ-интроверту выйти из зоны комфорта и создать личный бренд: 7 шагов

Образование

Онлайн против офлайна: как использовать оба формата

Онлайн-присутствие дополняет живые встречи, а они усиливают онлайн-связи. Успешная стратегия — это совмещать онлайн и офлайн и использовать их как единую систему. Алгоритм такой:

• до конференции: найдите участников в чате мероприятия и договоритесь о кофе (онлайн-сегмент);
• на конференции: познакомьтесь лично и закрепите эмоциональную связь (офлайн-сегмент);
• после конференции: переведите общение в мессенджеры и соцсети (снова онлайн-сегмент).

Бывают и чисто онлайн-стратегии нетворкинга. Например, участие в Zoom-митапах с разбивкой на комнаты или активность в профильных комьюнити. Но именно чередование форматов дает максимальный эффект. Офлайн дает мощный старт доверию, а онлайн позволяет поддерживать контакт с минимальными затратами времени. Это лучший способ расширить деловой круг глобально, не ограничиваясь одним городом или страной.

Заключение

Понимая, как использовать нетворкинг и заводить полезные знакомства, вы получите инструмент карьерного роста и профессионального развития.

Ключевые моменты, которые нужно помнить

• Правильная подготовка к конференции — половина успеха. Поставьте четкие цели, изучите программу и участников, подготовьте самопрезентацию и актуализируйте свои профили в социальных сетях.
• На самой конференции будьте открыты к общению, проявляйте искренний интерес к людям, задавайте открытые вопросы и внимательно слушайте. Помните, что качество контактов важнее количества.
• Работа с контактами после конференции — это обязательный этап. Напишите письмо в течение 24–48 часов, предложите конкретное продолжение общения и систематически поддерживайте связь.
• Комбинируйте онлайн- и офлайн-форматы для максимальной эффективности. Развивайте свои навыки нетворкинга систематически, и вы заметите, как это начнет трансформировать вашу карьеру. Даже если вы интроверт, правильный подход и регулярная практика помогут вам в нетворкинге.

Частые вопросы о нетворкинге

Как общаться на деловых встречах, если я новичок?

Держитесь уверенно, но естественно. Слушайте больше, чем говорите. Задавайте вопросы про опыт собеседника — люди ценят внимательных слушателей. Не бойтесь признаться, что вы начинающий специалист, и просить совета. Искренность располагает лучше, чем попытка казаться экспертом.

Как создать доверие при знакомстве за пару минут?

Используйте открытые жесты и улыбку. Поддерживайте зрительный контакт, но не сверлите взглядом. Называйте собеседника по имени. Главное — покажите, что вы слушаете его, а не ждете своей очереди высказаться. Найдите что-то общее в профессиональном или личном плане.

Как поддерживать профессиональные контакты без навязчивости?

Напоминайте о себе только по делу или с пользой для собеседника. Отправьте ссылку на статью по теме вашего прошлого разговора, поздравьте с получением награды или новой должностью. Делайте это раз в два-три месяца. Этого достаточно, чтобы оставаться в поле зрения, не вызывая раздражения.