Почему подход «нам нужен работник Х с опытом Y лет» больше не работает
Современный HR — это не вспомогательная функция, а полноценная часть бизнес-механизма. Чтобы быть эффективными, эйчары должны не просто нанимать или обучать сотрудников, а помогать бизнесу достигать целей через правильно подобранные и вовлеченные команды. Именно поэтому важно понимать ключевые изменения, которые уже происходят и будут определять подход к HR в ближайшие несколько лет.
Навыки важнее резюме
Классический подход «нам нужен человек на позицию X с опытом Y» больше не работает. Теперь важно искать не человека с конкретной должностью, а того, кто способен решать конкретные задачи. И неважно, был ли человек раньше в точно такой же роли — гораздо важнее, умеет ли он быстро вникать, адаптироваться и приносить результат. Особенно это актуально для быстрорастущих digital-компаний или стартапов, где задачи могут меняться буквально каждую неделю.
Это не просто смена фокуса — это новая логика подбора персонала. В описаниях вакансий стоит отказаться от формулировок вроде «3 года опыта» и вместо этого указывать: на этой должности вы будете решать такие задачи, вот контекст, вот какие навыки нужны. Такой подход дает кандидатам понимание, что от них действительно потребуется, и снижает вероятность разочарования после выхода на работу. Также все реже привязываются зарплатные вилки к должностям — вместо этого рынок начинает ориентироваться на уровень компетенций и реальную ценность, которую человек может дать бизнесу. Становится уже не так важно — он «руководитель направления» или «специалист». Важно — какие задачи он выполняет и какую ценность представляет для компании.
Это сдвигает акцент и во внутреннем развитии в компаниях. Обучение больше не строится по классическим карьерным лестницам с длинными программами на 1–3 года. Бизнесу нужны «точечные апгрейды» — обучение под конкретные задачи, в моменте. Такой подход требует гибкости от обеих сторон: и от бизнеса, и от сотрудников, — но он дает быстрый и видимый результат, а самое главное — лучше работает в условиях, где все постоянно меняется.
Оптимально пересобирать программы обучения под реальный запрос от руководителей: если команде нужна «прокачка» в управлении изменениями, не стоит предлагать годовой курс по менеджменту, лучше сделать короткий, адаптированный модуль, который даст конкретные и актуальные в моменте инструменты. Это не теория ради теории — это поддержка бизнеса здесь и сейчас.
Честность — новый инструмент удержания
Изменился и сам выбор работодателя соискателем. Люди больше не приходят работать «на крутой и большой бренд» — они приходят туда, где видят комфорт, гибкость, понятные перспективы. И уходят, если не находят этих условий в реальности.
Раньше EVP (ценностное предложение работодателя) можно было строить вокруг внешнего образа. Например, многие ориентировались на то, что работать в крупных и стабильных компаниях перспективно само по себе, вне зависимости от условий труда. Сегодня это работает только если действительно EVP подходит сотруднику, а главное — оно совпадает с реальностью. Гибкий график, возможность влиять на процессы, прозрачная обратная связь уже не преимущества, а базовые ожидания соискателей. При этом важно понимать, что честность не только про «не приукрашивать» на собеседованиях, а еще и про готовность открыто говорить о плюсах и минусах компании, о планах и возможных изменениях. Например, если бизнес проходит этап изменений, не надо делать вид, что все стабильно, — лучше объяснить, зачем это нужно и как это повлияет на команды.
Именно поэтому честность становится полноценным управленческим инструментом. Сейчас компании стремятся к тому, чтобы быть максимально открытыми в найме: давать реальную обратную связь, не обещать «сказочные перспективы». Сейчас лучше сразу говорить соискателю: вот как у нас устроено, вот что можно развивать, а вот где придется брать на себя ответственность и могут возникнуть сложности. Это создает доверие с самого начала и помогает выстраивать долгосрочное сотрудничество.
Внутри команды теперь принято делать ставку на гибкие карьерные маршруты: сотрудник может расти в своей роли, пробовать себя в других направлениях (например, в соседних отделах), временно менять фокус в текущей работе. Также важно создавать «открытый диалог с бизнесом» — рассказывать открыто про планы компании и возникающие сложности, потому что именно атмосфера и прозрачность в коммуникации сегодня влияют на удержание сотрудников гораздо сильнее, чем, например, квартальная премия или новый корпоратив.
HR — партнер, а не сервис
Сегодня HR — это участие в принятии решений и понимание бизнес-задач, умение выстраивать перспективные команды, а не просто закрывать вакансии. Бизнесу важно смотреть на HR не как на набор простых функций, а как на систему, которая помогает бизнесу расти через наем сильных людей.
Перед HR-специалистами стоит непростая задача — поддерживать команды в адаптации к изменениям, работать с выгоранием, обучать руководителей и работать с обратной связью, вовлеченностью и мотивацией. Переорганизация HR-системы — это не быстрый процесс, но он дает устойчивый эффект и позволяет создавать команды, которые работают не «на автомате», а с вовлеченностью, инициативой и пониманием общей цели.
Сегодня побеждают не те, кто нанимает быстрее всех, и не те, у кого бренд звучит громче. Выигрывают те, кто умеет выстраивать команды честно и гибко, те, кто смотрит не только на опыт, но и на потенциал, кто говорит с людьми на равных и тот, кто готов перестраивать процессы не ради модных слов, а ради результата и комфорта команд. Именно такой подход станет базовым стандартом для HR в ближайшие годы. Без иллюзий, но с искренностью и честностью.