Ключевые вопросы руководителю для уверенного карьерного роста

Фото: garetsvisual / Designed by freepik

Почему нужно задавать вопросы

Начинайте общаться с руководителем сразу, как только приходите в новую компанию, — это поможет быстрее освоиться. Эффективный руководитель тоже понимает, почему это важно: он регулярно дает конструктивную обратную связь, указывает на ошибки и поддерживает ваши успехи. Хорошая коммуникация — это всегда работа для двоих.

Благодаря вопросам к руководителю организации вам будет легче работать.

• Станет понятно, что от вас ждут. Ведь когда есть четкое представление о задачах и целях, результат работы растет.
• Вы придете к взаимопониманию с руководителем. Это поможет избежать конфликтов в работе.
• Заслужите доверие. Задавайте вопросы, демонстрируйте, что хотите разобраться в своих обязанностях. Если не все получается с первого раза — это нормально. Старшие коллеги ценят тех, кто проявляет инициативу и показывает, что заинтересован в работе.
• Сэкономите время и ресурсы. Если есть сомнения, лучше уточнить, чем действовать наугад и потом переделывать.
• Узнаете много полезного. Руководитель может поделиться интересными идеями или ценной информацией, рассказать о том, что обычно узнают только на практике.

Фото: Freepik

Как правильно общаться с руководителем

Чтобы разговор получился продуктивным, обдумайте ключевые аспекты. Решите, что хотите обсудить, и соберите аргументы. Например, если вас не устраивают условия труда, нужно предоставить информацию, которая убедит руководителя принять решение в вашу пользу. При желании занять более высокую должность убедитесь, что у вас хватает знаний и навыков для этого.

Держитесь уверенно и будьте вежливы. Если хотите задать вопросы начальнику, но он не спешит вызывать вас к себе, инициируйте разговор сами. Можно подойти и попросить о личной встрече. Или отправить письмо с кратким объяснением, о чем собираетесь поговорить и сколько времени для этого нужно.

Будьте готовы к конструктивной критике — особенно если речь идет о прибавке к зарплате или повышении в должности. Возможно, руководитель посчитает, что вам нужно больше опыта. Постарайтесь услышать его. Вне зависимости от результата беседы поблагодарите за уделенное вам время.

Чтобы понимать, как правильно задавать вопросы руководителю, нужно практиковаться. Если думаете, что будете переживать на встрече, потренируйтесь дома и попросите близких вас поддержать.

Что спросить у руководителя

Вопросы могут меняться в зависимости от вашей роли в компании — новичок вы или опытный сотрудник, который хочет развиваться и строить карьеру. Не бойтесь менять их, придумывать свои и импровизировать во время разговора.

Какие профессиональные навыки стоит развивать?

У каждого специалиста есть профессиональные качества, которые можно улучшить. Если ответ руководителя на вопрос о том, что именно нужно улучшить, покажется вам строгим или неприятным, к нему все равно стоит прислушаться. Так вы поймете, какие навыки нужно прокачивать и как строить дальнейшую карьеру. Главное — не расстраиваться, а воспринимать обратную связь как полезный совет для роста.

Сам вопрос покажет, что вы хотите развиваться. Даже если руководитель будет критиковать, он все равно увидит ваше стремление к росту и готовность учиться. Эти качества ценятся у любого специалиста.

Какие цели у компании и команды на ближайший год?

Нужно задавать руководству правильные вопросы, которые помогут расставить приоритеты. Понимая главные цели компании, вы сможете сосредоточить силы на самых важных задачах и приносить максимальную пользу компании. Так вы лучше поймете свою роль и сможете увидеть, как ваша работа влияет на общий результат.

Про развитие тоже нельзя забывать. Нередко случается, что интересы сотрудника начинают расходиться с политикой компании. Но в идеале — вы должны расти вместе с ней.

Допустим, планируется выход бизнеса на международные рынки. Для сотрудника это отличная возможность заранее освоить необходимые навыки, подтянуть знание иностранного языка, чтобы подготовиться к новым вызовам и расширить свои возможности.

Как показать руководителю, что вы достойны большего: эффективные техники

Образование

Какие у вас обязанности и роль в компании?

Об этом нужно спросить на первой встрече после трудоустройства или при смене деятельности внутри организации. Скажем, вас перевели в другой отдел и вы вынуждены осваивать смежную сферу.

Это поможет избежать ситуации, когда спустя время выяснится, что от вас хотели совсем другого. Если результаты вашей работы не совпадут с ожиданиями руководства, это вызовет недовольство с обеих сторон. Но этого можно избежать, если с самого начала понять, в каком направлении работать. Спросите, какие задачи самые важные, а какие можно отложить на потом.

Как увеличить ключевые показатели эффективности (KPI)?

Об этом тоже важно узнать в начале работы или при переходе на новую должность. Такой вопрос поможет понять, как оценивается результат вашей работы. Если вы будете знать, какие KPI важны, сможете сосредоточиться на улучшении именно этих показателей. Так вы сэкономите время и силы.

Если руководитель затрудняется ответить, спросите, как он сам оценивает успех сотрудников. У него должны быть конкретные критерии — без них трудно понять, движется ли команда в нужном направлении.

Фото: Freepik

Чему научиться, чтобы продвинуться по карьерной лестнице?

Иногда руководитель готов отправить перспективного сотрудника на курсы повышения квалификации и тренинги за счет компании. Но работник должен сам говорить о желании учиться. Если руководитель хорошо идет на контакт, попросите его порекомендовать вам полезную литературу, подкасты, экспертные каналы в соцсетях.

В некоторых организациях проводят корпоративные мероприятия, участие в которых добровольное. Сотрудникам не всегда оперативно о них сообщают. Так что поинтересуйтесь, не намечается ли в вашей компании что-то подобное. Такие мероприятия позволяют обмениваться опытом с коллегами и заводить полезные знакомства.

Как не провалить переговоры о зарплате — советы от Седы Каспаровой

Образование

Как предложить свою идею?

Чтобы понимать, как обращаться к руководителю с предложениями по улучшению процессов, стоит об этом спросить напрямую.

Хорошо, если в компании налажены каналы коммуникации. Они формируют позитивную корпоративную культуру и делают атмосферу в коллективе более здоровой. Но если в организации с этим проблемы, вопрос может подтолкнуть руководителя к мысли, что пора что-то менять.

Когда будете предлагать идею, важно сразу объяснить:

• в чем конкретно проблема,
• как ваше предложение решит эту проблему,
• какую выгоду это принесет команде или компании.

Говорите коротко, по делу и с примерами. Не просто «давайте что-то поменяем», а «если запустим такой процесс, сможем сократить время на задачу в два раза». Чем яснее и практичнее ваша идея, тем больше шансов, что ее поддержат.

Фото: Freepik

Как обращаться к руководителю, если будут вопросы?

Спросив об этом руководителя, вы поймете, стоит ли вообще это делать. Конечно, дергать начальство по каждой мелочи не нужно. Квалифицированный сотрудник должен сам принимать решения в рамках своих обязанностей и нести за них ответственность. Но иногда без помощи не обойтись — особенно если это ускорит решение рабочих вопросов.

Одни руководители предпочитают созвоны или очные встречи. Другие из-за плотного графика общаются только через мессенджеры. Чтобы не вызвать раздражения, проявите гибкость и выберите способ общения, удобный для руководителя. Так вы сразу поймете, как быстро сможете получить помощь.

Общение с руководством не ограничивается лишь стандартными вопросами. Если есть время и вы видите, что собеседник расположен к диалогу, задайте и другие интересные вопросы, например, о личном опыте и стиле лидерства. Кейсы из практики профессионала могут пригодиться вам в будущем. А руководитель будет польщен вашей заинтересованностью в его успехах — и вы однозначно сможете расположить его к себе.