Перейти к основному контенту

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Бизнес ,  
0 

Пакеты в пунктах выдачи Wildberries станут платными

Wildberries сделает платными пакеты в пунктах выдачи заказов с 13 февраля
Пакеты будут стоить от 6 до 15 руб. Сейчас предоставлять пакеты покупателям обязаны лица, которые открывают пункты выдачи Wildberries, если их там не будет, для них предусмотрен штраф. Все расходы такое лицо несет самостоятельно
Фото: Максим Блинов / РИА Новости
Фото: Максим Блинов / РИА Новости

Покупателям, желающим взять пакет в пункте выдачи Wildberries, с 13 февраля придется за него заплатить. Об этом говорится в уведомлении, которое пришло пользователям маркетплейса.

«С 13 февраля, если в пункте выдачи вам потребуется пакет для товаров, вы сможете его приобрести. Стоимость пакета составит до 6 до 15 рублей и будет списана с карты, которая указана в личном кабинете», — сказано в сообщении.

В компании заявили, что такой шаг позволит сократить использование пластика и «сохранить природу».

Регулятор напомнил о бесплатном возврате брака после случая с Wildberries
Бизнес
Фото:Максим Константинов / Global Look Press

В приложении к оферте об оказании услуг по доставке отправлений физическим лицам, а именно в правилах оказания услуг физическим лицам, сказано, что исполнитель (т.е. открывший пункт выдачи) обязан «по требованию клиента предоставить последнему безвозмездно полиэтиленовый пакет». Он должен быть оформлен в определенных цветах, также на него требуется нанести оговоренное изображение.

«Исполнитель обязуется за свой счет обеспечить наличие в ПВЗ и при доставке клиенту таких пакетов. В случае неисполнения настоящей обязанности, Исполнитель обязуется оплатить штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 коп. за каждый выявленный случай», — говорится в приложении к договору оферты.

В январе журналистка Ксения Собчак в своем телеграм-канале рассказала историю покупательницы Wildberries, с которой взяли деньги за возврат товара. Клиентка маркетплейса заказала защитную пленку для часов за 231 руб., но вместо нее получила защитную пленку для телефона и сразу вернула заказ в пункте выдачи, писала Собчак. Оператор заявила женщине, что товар не соответствует заказанному, однако с клиентки все равно списали 100 руб.

Покупательница обратилась в техподдержку, где ей сказали, что возврат средств за обратную отправку несоответствующего товара или в случае «образования недостатка в процессе транспортировки» не предусмотрен. Сотрудник Wildberries сообщил об изменении правил возврата с 23 января, так как компания и продавцы «несут убытки при транспортировке заказов» после возврата.

В пресс-службе Wildberries сообщили РБК, что информация о платном возврате бракованных товаров не соответствует действительности. Клиенты маркетплейса в случае обнаружения брака обращаются к продавцу для проверки товара, который компенсирует стоимость обратной доставки, если нарушение подтвердится, добавили в компании.

Авторы
Теги

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 100,14 (+1)
Инвестиции, 06 дек, 16:33
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 92,78 (+1,2)
Инвестиции, 06 дек, 16:33
ВТБ увидел увеличение популярности кредитов у россиян Финансы, 11:10
Тренд на диверсификацию ИТ. Опыт Nexign РБК+, 11:09
Кучеров побил два рекорда в матче НХЛ Спорт, 11:08
Хинштейн опубликовал фото оружия, из которого открыли стрельбу в Брянске Общество, 11:07
Стрельба в брянской школе. Видео Общество, 11:07
Выращиваем гурманов: культура итальянских сыров в Краснодаре РБК и LADA, 11:07
Robinhood запустил в ЕС приложение для торговли криптовалютами Крипто, 11:02
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
Технологии vs бренд: умная бытовая техника вытесняет премиальные марки РБК+, 10:59
Новые кадры взлета сопровождавших борт Путина Су-35 Политика, 10:57
Подводные камни при работе с самозанятыми РБК и Сбер, 10:55
Война Израиля и ХАМАС. Главное Политика, 10:55
Объем международных переводов ВТБ втрое превысит досанкционный Финансы, 10:55
Почему кредитные карты становятся приоритетным выбором клиентов РБК+, 10:54
Главные тренды в интерьере — 2024: микс текстур и прозрачная смола Недвижимость, 10:53