Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за мелкого шрифта

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за мелкого шрифта в рекламе
Альфа-банк пообещал лучшие условия программы лояльности и бонусы за открытие счета, но условия и критерии оценивания указал мелким шрифтом и на короткий срок — это может ввести в заблуждение потребителей, посчитала ФАС
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

ФАС завела дело против Альфа-банка из-за возможного нарушения рекламного законодательства, сообщила в телеграм-канале пресс-служба ведомства.

В рекламе говорилось о начислении баллов за открытие счета. Уточнение, что баллы начислят только за открытие первого счета, поместили мелким шрифтом в сноске на короткий промежуток времени. Кроме того, в одном из рекламных роликов Альфа-банк назвал свою программу лояльности лучшей, но объективные критерии сравнения услуги тоже оказались лишь ненадолго представлены мелким шрифтом в поясняющей сноске.

«Такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения закона о рекламе. ФАС оценит ролик АО «Альфа-банк» на предмет нарушения рекламного законодательства. В случае установления вины организации грозит штраф», — добавили в ведомстве.

В январе ФАС обратила внимание на ненадлежащую рекламу дебетовой карты Альфа-банка и поручила прекратить ее распространять в том виде. Реклама содержала утверждение, что «все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно», но не были указаны «существенные условия об ограничениях такой опции», из-за чего «потребители получали неполную информацию» и вводились в заблуждение.

ФАС оспорила сделку глобальных спутниковых операторов
Технологии и медиа
Фото:Сергей Петров / news.ru / Global Look Press

В марте мелкий шрифт стал причиной дела против другой кредитной организации — Почта Банка. В рекламе последнего показывали привлекательные условия о процентной ставке по кредиту, но сведения о сроке, сумме и других условиях, влияющих на стоимость займа, были размещены мелким шрифтом. По закону, с прошлого октября данные о диапазоне значений полной стоимости кредита должны указываться до упоминания о процентных ставках. При этом шрифт не должен быть меньше того, которым указана ставка. Реклама Почта Банка содержала неполную информацию об условиях, определяющих стоимость кредита, посчитали в ФАС.

Согласно результатам опроса, 45% россиян хотя бы единожды замечали, что заявленная в рекламе процентная ставка по кредиту или займу не соответствовала действительности, а о полной стоимости продукта узнавали только на этапе заключения договора или после его подписания. Об этом сообщил маркетплейс «Выберу.ру». В 61% случаев в заблуждение россиян вводили рекламные баннеры в общественных местах.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 1 мая
EUR ЦБ: 92,84 (-0,34)
Инвестиции, 30 апр, 18:49
Курс доллара на 1 мая
USD ЦБ: 81,49 (-0,07)
Инвестиции, 30 апр, 18:49
Крымского предпринимателя обвинили в госизмене за финансирование ВСУПолитика, 03:43
Казахстан ввел «золотую визу» с возможностью получения ВНЖПолитика, 03:23
Пассажирка московского метро родила на станции «Чистые пруды»Общество, 03:13
Силовики провели рейд в ночном клубе в центре МосквыОбщество, 02:57
Умер профессор МГИМО и экс-министр печати Сергей ГрызуновОбщество, 02:53
Минск освободил осужденного по делу о захвате власти гражданина СШАПолитика, 02:36
Минэк зафиксировал рост ВВП России в марте до 1,4%Экономика, 02:19
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Кулеба предложил «поставить свечку» за Трампа при выходе из переговоровПолитика, 01:57
Корабль «Прогресс МС-30» увел МКС от столкновения с космическим мусоромТехнологии и медиа, 01:53
Хуситы заявили об ударе по американскому авианосцу Carl VinsonПолитика, 01:26
Над Воронежской областью сбили несколько беспилотниковПолитика, 01:22
Келлог заявил о готовности Украины к территориальным уступкамПолитика, 01:05
США и Украина подписали соглашение о полезных ископаемыхПолитика, 00:42
В Одессе прогремели взрывыПолитика, 00:35