Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 0:28 МСК
Лучшие предложения рынка наличной валюты  00:00   USD НАЛ. Покупка 64,29 Продажа 64,13 EUR НАЛ. 71,25 71,06 Водка с QR-кодом: в России вступают новые правила продажи алкоголя Бизнес, Вчера, 23:54 МИД Турции допустил наращивание товарооборота с Россией до $100 млрд Экономика, Вчера, 23:48 Бизнес со дна: как бездомный смог стать обладателем состояния $3 млрд Бизнес, Вчера, 23:39 Пять фактов о РАО: как устроен «бизнес» арестованного Сергея Федотова Технологии и медиа, Вчера, 23:38 Астахов уйдет в отпуск с последующим увольнением Политика, Вчера, 23:26 Путин обсудил с Олландом Brexit и Украину Политика, Вчера, 23:18 Девушка погибла в потоках ливня в центре Ростова-на-Дону Общество, Вчера, 22:48 Hershey отказалась от создания крупнейшего в мире производителя сладостей Бизнес, Вчера, 22:13 Пентагон отменил запрет для транссексуалов на службу в армии Политика, Вчера, 22:07 Киев назвал «реальную цену» на российский газ Бизнес, Вчера, 21:46 Сингапурский банк перестал выдавать ипотеку в Лондоне из-за Brexit Экономика, Вчера, 21:39 СМИ узнали о планах создать крупнейшего в мире производителя сладостей Бизнес, Вчера, 21:38 Госсекретарь США приедет на Украину накануне саммита НАТО Политика, Вчера, 21:38 Канада предоставит военных для помощи НАТО в Восточной Европе Политика, Вчера, 21:21 S&P понизило кредитный рейтинг ЕС после Brexit Экономика, Вчера, 21:06 Совбез призвал Турцию к тесному сотрудничеству в борьбе с терроризмом Политика, Вчера, 20:43 Военные признали ошибкой сообщение о стрелке на базе Эндрюс Общество, Вчера, 20:33 В Вероне на митинг против антироссийских санкций вышли 10 тыс. человек Политика, Вчера, 20:08 Туроператоры назвали сроки возвращения российских туристов в Турцию Общество, Вчера, 19:57 Порошенко посмертно наградил погибшего в Донбассе оперного певца Политика, Вчера, 19:38 В Росинтербанке прошла выемка документов Финансы, Вчера, 19:28 СМИ узнали о намерении производителя печенья Oreo купить Hershey Бизнес, Вчера, 19:19 В Москве лжеколлекторов приговорили к срокам до 24 лет Общество, Вчера, 19:13 Робот-юрист помог водителям оспорить 160 тыс. штрафов за парковку Технологии и медиа, Вчера, 19:09 У берегов Ливии задержали танкер с пятью россиянами на борту Общество, Вчера, 18:57 Путин отменил ограничения на продажу туров в Турцию Политика, Вчера, 18:54 Глава Минкомсвязи допустил рост цен на связь на 300% из-за закона Яровой Технологии и медиа, Вчера, 18:41 Москва ответила на заявление США о «небезопасных маневрах» у авианосца Политика, Вчера, 18:38 СПЧ попросил Путина отклонить «антитеррористический пакет» законов Политика, Вчера, 18:36 Маркин предложил не ждать оправдания Белых Политика, Вчера, 18:27 В российские школы поступит 7 млн учебников Путина и Ротенберга по дзюдо Общество, Вчера, 18:22 ЦБ Китая обвинил западные СМИ в дестабилизации валютного рынка страны Финансы, Вчера, 18:21 МИД ответил на сообщения о нападении сотрудника ФСБ на дипломата США Политика, Вчера, 18:05 Дешевые метры: что ждет рынок коммерческой недвижимости Борис Кац директор по развитию сети хобби-гипермаркетов «Леонардо» Мнение, Вчера, 18:02 Глава «Газпрома» назвал «хорошей» песню Слепакова об акционерах компании Общество, Вчера, 17:57 По осени считают: какие законопроекты депутаты оставили следующему созыву Политика, Вчера, 17:52 Корреспондента «РИА Новости» выслали после запрета на въезд в Турцию Политика, Вчера, 17:51 Бывший чиновник мэрии Москвы извинился за нападение на девушку на Арбате Общество, Вчера, 17:41 Uber начал работу на Украине Бизнес, Вчера, 17:25 СМИ рассказали о предложении США сотрудничать с Россией в Сирии Политика, Вчера, 17:23 ЦБ предложил ввести новые ограничения для частных инвесторов Финансы, Вчера, 17:16 Путин назначил двух заместителей главы нацгвардии Политика, Вчера, 17:15 Ключевую авиабазу США закрыли после сообщений о человеке с оружием Политика, Вчера, 17:12 Глава «Газпрома» назвал цену газа для Украины Бизнес, Вчера, 17:02 В Киеве рассказали о тяжелых боях под Дебальцево Политика, Вчера, 17:00 На Украине дело против командующего Черноморским флотом передали в суд Политика, Вчера, 16:47 Киев приготовился к зеркальному ответу на продление российского эмбарго Экономика, Вчера, 16:33 В России резко выросли продажи iPhone Технологии и медиа, Вчера, 16:27 GM-АвтоВАЗ поднимет цены на Chevrolet Niva третий раз за год Бизнес, Вчера, 16:24 Посол России в Турции напомнил о необходимости компенсации за Су-24 Политика, Вчера, 16:24 Саудовская Аравия уступила конкурентам крупнейший рынок сбыта нефти Экономика, Вчера, 16:10 Павел Астахов написал заявление об отставке Политика, Вчера, 16:09 Старожил «Газпрома» исключен из совета директоров Бизнес, Вчера, 16:05 Более 100 нобелевских лауреатов выступили в защиту ГМО Экономика, Вчера, 15:54 Путин заявил о желании видеть в Украине «доброго соседа» Политика, Вчера, 15:48 СМИ сообщили о назначении Носатова врио командующего Балтийским флотом Политика, Вчера, 15:35 Оппозиция установила четыре памятных доски Немцову в центре Москвы Политика, Вчера, 15:23 «Россия 1» запустила реалити-шоу для поиска помощника Кадырову Политика, Вчера, 15:01 Число жертв теракта в Стамбуле выросло до 43 человек Общество, Вчера, 14:56 Борис Джонсон отказался от борьбы за пост премьера Великобритании Политика, Вчера, 14:53 Неудобный конфликт: почему Эрдоган помирился с Россией Ильшат Саетов кандидат политических наук, тюрколог Мнение, Вчера, 14:51 Курс евро на сегодня  вчера, 14:46 EUR ЦБ 71.2926 +0.0824 Курс доллара на сегодня  вчера, 14:46 USD ЦБ 64.1755 -0.0820 Источник опроверг причастность выходца из Чечни к теракту в Стамбуле Общество, Вчера, 14:45 Идущий с письмом к Путину саратовец дошел до Рязани Общество, Вчера, 14:43 Глава ВТБ встретился в Вашингтоне с координатором санкционной политики Бизнес, Вчера, 14:31 Цена акций нелетающей «Трансаэро» взлетела на 80% Финансы, Вчера, 14:16 Теракт в Стамбуле совершили граждане России, Киргизии и Узбекистана Политика, Вчера, 14:05 Путин пообещал не поддаваться «милитаристскому угару» Политика, Вчера, 14:01 Объекты самостроя в Москве снесут за один день Общество, Вчера, 13:59 Песков «не увидел» отпуска в графике Путина до сентября Политика, Вчера, 13:52 Глава «Башнефти» назвал справедливую стоимость компании Бизнес, Вчера, 13:41 Правительство приняло решение о поэтапной отмене санкций против Турции Политика, Вчера, 13:38 СМИ сообщили о возглавившем Балтфлот бывшем украинском адмирале Общество, Вчера, 13:35 В Кремле отказались комментировать вопрос компенсации Турции за Су-24 Политика, Вчера, 13:33 Россияне сочли слишком мягким наказание для сына топ-менеджера ЛУКОЙЛа Общество, Вчера, 13:29 Бизнесмен отсудил у рабочего 3,4 млн руб. за ДТП с Rolls-Royce Общество, Вчера, 13:16 На серой ветке метро приостановили движение из-за погибшего пассажира Общество, Вчера, 13:06 Медведев не станет менять перечень запрещенных к ввозу западных продуктов Общество, Вчера, 13:00 Главе Российского авторского общества предъявили обвинение Технологии и медиа, Вчера, 12:57 МВФ назвал представляющий наибольший риск для финансовой системы банк Финансы, Вчера, 12:57 В МИД РФ не исключили переговоры Путина и Обамы на саммите G20 Политика, Вчера, 12:53 Путин создал Совет по стратегическому развитию Политика, Вчера, 12:51 Власти отреагировали на сообщения об угрозе остановки поставок алкоголя Бизнес, Вчера, 12:51 Армения ратифицировала договор о единой с Россией системе ПВО Политика, Вчера, 12:47 Глава МВД Великобритании начала борьбу за пост премьер-министра Политика, Вчера, 12:35 Акции «Трансаэро» подорожали на 36% Финансы, Вчера, 12:30 Как это сделать: снизить кадастровую стоимость недвижимости Наталья Иванкина юрист адвокатского бюро «Юрлов и Партнеры» Мнение, Вчера, 12:19 СМИ узнали о задержании 13 человек в связи с терактом в Стамбуле Общество, Вчера, 12:18 В Киеве заявили об отсутствии площадки для проведения «Евровидения» Общество, Вчера, 12:15 Никита Михалков впервые прокомментировал арест главы РАО Технологии и медиа, Вчера, 12:14 Сотовым операторам предложили доказать рост цен из-за закона Яровой Общество, Вчера, 12:06 Сорос предсказал ускорение финансового кризиса из-за Brexit Финансы, Вчера, 11:52 Первый самолет «Аэрофлота» вылетел в Стамбул после теракта в аэропорту Общество, Вчера, 11:45 ЦБ проведет стресс-тесты для крупных банков в 2017 году Финансы, Вчера, 11:36 Украина отказалась обсуждать изменения в соглашении об ассоциации с ЕС Политика, Вчера, 11:34 Собянин отложил запрет на въезд в Москву «неэкологичных» грузовиков Общество, Вчера, 11:24 Глава «Газпрома» пообещал крупнейшие дивиденды среди российских компаний Бизнес, Вчера, 11:21 Самолет из Саратова с попавшей в двигатель птицей сел в Домодедово Общество, Вчера, 11:19 Российского режиссера пригласили в состав Американской киноакадемии Общество, Вчера, 11:05 Набиуллина назвала Brexit «черным лебедем» для мирового рынка Экономика, Вчера, 10:57 СМИ узнали о возможной причастности к теракту в Стамбуле выходца из Чечни Общество, Вчера, 10:57 Новым главой «Туполева» назначен специалист по беспилотникам Бизнес, Вчера, 10:56 ЦБ решил изменить систему оздоровления проблемных банков Финансы, Вчера, 10:40 Глава ЦБ предложила научиться жить в условиях низких цен на нефть Финансы, Вчера, 10:26 Работу Путина на посту президента одобрили более 80% россиян Общество, Вчера, 10:11 Амнистией капиталов воспользовались 2,5 тыс. человек Экономика, Вчера, 09:33 Ставка Morgan Stanley: 28 акций для покупки после Brexit Деньги, Вчера, 09:29 В Саратовской области разбился легкомоторный самолет Общество, Вчера, 09:29 В ходе спецоперации в Казахстане задержали шесть человек Общество, Вчера, 09:07 Дело о нападении экс-чиновника на девушку на Арбате переквалифицировали Общество, Вчера, 08:48 В Сочи обрушился технологический мост Общество, Вчера, 08:31 Продажа крупнейшего алмаза на аукционе провалилась Общество, Вчера, 08:23 В Бурятии сняли с рейса самолет S7 из-за неисправности Общество, Вчера, 08:16 Правительство выделило 776 млн руб. на борьбу с безработицей Общество, Вчера, 08:05 В трех районах Дагестана ввели режим КТО Общество, Вчера, 07:04 Пентагон рассказал свою версию «опасных маневров» российского корабля Политика, Вчера, 06:57 Mobileye и Intel разработают технологию беспилотного вождения для BMW Технологии и медиа, Вчера, 06:56 Президента АО «Евразийский» арестовали по обвинению в мошенничестве Общество, Вчера, 06:15 СМИ узнали об арестах по делу о махинациях в корпорации «МиГ» Общество, Вчера, 05:25 Обручальное кольцо экс-жены Трампа продали на аукционе за $300 тыс. Общество, Вчера, 04:53 Скончался автор книги «Шок будущего» Элвин Тоффлер Общество, Вчера, 04:31 Архитекторов предложили лишать авторских прав на их проекты по госзаказу Общество, Вчера, 03:53 МВФ допустил понижение прогноза по ВВП Германии из-за Brexit Экономика, Вчера, 03:29 СМИ сообщили о риске остановки поставок в Россию импортного алкоголя Бизнес, Вчера, 02:24 Глава ЦБ назвала условия возобновления валютных интервенций Экономика, Вчера, 02:23 Обама похвалил Эрдогана за шаги по нормализации отношений с Россией Политика, Вчера, 01:45 Набиуллина исключила дефляционные риски в ближайшие годы Экономика, Вчера, 01:35 Эрдоган назвал место предстоящей встречи с Путиным Политика, Вчера, 00:47 «Лететь хоть завтра»: когда Турция откроется для россиян Экономика, Вчера, 00:15 Обама предложил помощь Турции в расследовании теракта в Стамбуле Политика, 29 июн, 23:50 Каир озвучил первые данные с «черного ящика» упавшего лайнера EgyptAir Общество, 29 июн, 23:38 Гендиректор Российской венчурной компании ушел в отставку Бизнес, 29 июн, 23:22 Brexit откладывается: о чем договорились лидеры ЕС на саммите в Брюсселе Политика, 29 июн, 22:56 Скоропортящаяся экономика: как заработать на переработке молока Свое дело, 29 июн, 22:55 Банки получат право взыскивать имущество должников без суда Экономика, 29 июн, 22:39 Турция отказала корреспонденту «РИА Новости» во въезде в Стамбул Политика, 29 июн, 22:02 Автомобиль полиции насмерть сбил пенсионерку в Подмосковье Общество, 29 июн, 21:46 Из одесской администрации уйдет еще один заместитель Саакашвили Политика, 29 июн, 21:36 Нефть марки Brent подорожала на 3% Экономика, 29 июн, 21:22 Парламент Лигурии признал Крым частью России Политика, 29 июн, 21:18 Скидку при быстрой оплате штрафов предложили ввести для всех нарушений Общество, 29 июн, 21:11 В ЮНЕСКО поддержали изменения о высотности памятника Владимиру Общество, 29 июн, 20:57 Операторы предсказали рост цен на связь в 2-3 раза из-за «закона Яровой» Технологии и медиа, 29 июн, 20:46 Внутренний «Мир»: как банки внедряют отечественную пластиковую карту Деньги, 29 июн, 20:41 Facebook изменила алгоритм выдачи новостей в ленте Технологии и медиа, 29 июн, 20:28 Минэкономразвития допустило снижение цен после снятия эмбарго с Турции Бизнес, 29 июн, 20:12 Крыму выделили дополнительные 4,5 млрд руб. на ремонт дорог Политика, 29 июн, 20:01 Бизнес вне списков: каких депутатов-богачей не взяли на выборы Фотогалерея, 29 июн, 19:58 Россия дала согласие на встречу с НАТО после саммита альянса в Варшаве Политика, 29 июн, 19:46 При обрушении шахты в Кемеровской области погиб человек Общество, 29 июн, 19:40 В Южном Уэльсе нашли всех пропавших в пещерах детей Общество, 29 июн, 19:28 Президент Польши призвал НАТО «держать двери открытыми» для Украины Политика, 29 июн, 19:17 Российские ретейлеры вернут турецкие продукты на полки за неделю Бизнес, 29 июн, 19:09 Совет Федерации принял законопроект о штрафах за задержку зарплаты Общество, 29 июн, 19:05 Туроператоры анонсировали снижение цен на отдых в Турции Общество, 29 июн, 18:49 ЛНР и ДНР обвинили Киев в попытке прорыва в районе Дебальцево Политика, 29 июн, 18:43 Никита Белых объявил голодовку Политика, 29 июн, 18:22 Цена барреля нефти Brent поднялась выше $50 впервые после Brexit Экономика, 29 июн, 18:19 Дело об убийстве Немцова направили в суд Политика, 29 июн, 18:13 Из-за жары в России побили летний рекорд потребления электричества Общество, 29 июн, 18:01 Путин продлил продуктовое эмбарго до конца 2017 года Экономика, 29 июн, 17:54 Forbes назвал богатейшие семейные кланы США Финансы, 29 июн, 17:51 Китай досрочно вернул России свыше $600 млн Экономика, 29 июн, 17:49 Компания Рустама Тарико допустила дефолт Финансы, 29 июн, 17:40 Матвиенко выступила против запрета на выдвижение «паровозов» на выборах Политика, 29 июн, 17:32 Правительство отменит запрет на чартеры в Турцию в ближайшие дни Политика, 29 июн, 17:24 При пожаре на заводе ЛУКОЙЛа в ХМАО пострадали четыре человека Общество, 29 июн, 17:15 Обама выразил Эрдогану соболезнования в связи с терактом в Стамбуле Политика, 29 июн, 16:56 Глава Минфина ФРГ предупредил об эффекте домино в ЕС после Brexit Политика, 29 июн, 16:51 Вдова погибшего в Луганске журналиста ВГТРК стала судьей Верховного суда Политика, 29 июн, 16:49 Рубль проигнорировал заявления Путина о возобновлении отношений с Турцией Финансы, 29 июн, 16:36 В пещерах в Южном Уэльсе исчезли 20 детей Общество, 29 июн, 16:30 ФАС отменила тендер «Газпрома» на 12,6 млрд руб. Бизнес, 29 июн, 16:24 JP Morgan предсказал сроки проведения референдума в Шотландии Политика, 29 июн, 16:22 Около Шереметьево начнут работать эвакуаторы Общество, 29 июн, 16:21 Turkish Airlines вернет деньги за билеты из-за теракта в Стамбуле Бизнес, 29 июн, 16:20 Убивший шестерых детей и жену нижегородец получил пожизненный срок Общество, 29 июн, 16:11 Bloomberg предсказал повышение ставки ФРС не ранее 2018 года Экономика, 29 июн, 16:11 Vodafone допустил переезд из Великобритании после Brexit Бизнес, 29 июн, 16:09 Бизнесмен Сергей Михайлов попросил удалить 172 ссылки о солнцевской ОПГ Технологии и медиа, 29 июн, 16:03 Американские СМИ рассказали о нападении сотрудника ФСБ на дипломата США Политика, 29 июн, 16:00 В сеть утекла крупнейшая база данных подозрительных лиц Общество, 29 июн, 15:57 «Умение ждать»: правила Александра Присяжнюка из УК «Промсвязь» Деньги, 29 июн, 15:52 Совет Федерации одобрил «антитеррористический пакет» Ирины Яровой Политика, 29 июн, 15:52 Уже не игрушки: как альтернативная энергетика становится выгодной Владимир Сидорович директор Института энергоэффективных технологий в строительстве Мнение, 29 июн, 15:45 Шойгу объявил об увеличении активности НАТО у границ России вдвое Политика, 29 июн, 15:37 Путин предложил создать ведомство по контролю над детскими лагерями Политика, 29 июн, 15:33 Шойгу отстранил командующего Балтфлотом за упущения в боевой подготовке Политика, 29 июн, 15:29 Путин решил представить к наградам выживших после шторма в Карелии детей Общество, 29 июн, 15:23 На турецкой бирже начался рост на фоне нормализации отношений с Россией Финансы, 29 июн, 15:04 Главу Чернобыльской АЭС заподозрили в выводе денег через церковный приход Общество, 29 июн, 15:03 Лондону пригрозили лишением права проводить расчеты по сделкам в евро Финансы, 29 июн, 14:46 МЧС сообщило о взрыве на газоперерабатывающем заводе ЛУКОЙЛа Бизнес, 29 июн, 14:45 Приставы опечатали имущество компании координатора блокады Крыма Общество, 29 июн, 14:29 Кремль подтвердил предстоящую встречу Путина и Эрдогана Политика, 29 июн, 14:28
27 янв, 09:14
Елизавета Сурганова
Кинотеатр №1: как забытая кассета сделала из Netflix компанию на $42 млрд
Глава Netflix Рид Хэстингс Фото: AFP
В январе крупнейший в мире онлайн-кинотеатр Netflix начал работать в 130 странах, включая Россию. РБК разобрался, как Netflix из видеопроката вырос в компанию стоимостью $42 млрд и какие выгоды он надеется извлечь из глобальной экспансии

«Сегодня вы видите рождение новой глобальной сети интернет-телевидения» — так анонсировал международные планы Netflix его сооснователь и глава Рид Хэстингс на конференции CES в Лас-Вегасе. После глобального запуска Netflix стал доступен почти в 190 странах, кроме Китая (из-за сложных лицензионных законов компания никак не может договориться с местными властями). Потенциальная аудитория онлайн-кинотеатра, предоставляющего доступ к тысячам фильмов и сериалов по месячной подписке, теперь увеличилась до 540 млн домохозяйств.

«Модель интернет-телевидения нравится людям по всему миру, — объясняет РБК вице-президент Netflix по коммуникациям в Европе Джорис Эверс. — Интернет дает гибкие возможности и контроль, а людям нравится контролировать то, что они смотрят. Старая модель, которая не позволяла вам посмотреть какой-то сериал или фильм, потому что из-за лицензионных ограничений его не показывают в вашей стране, более нерелевантна».

Финансовые и количественные показатели Netflix подтверждают интерес пользователей к его модели. За минувший год выручка Netflix выросла на 20%, до $6,7 млрд, капитализация — на 60%, до $42,4 млрд (данные на 26 января 2016 года). В библиотеке Netflix сейчас более 13 тыс. единиц контента.

Это крупнейший онлайн-кинотеатр по числу пользователей: у сервиса 75 млн подписчиков по всему миру, из них около 30 млн — за пределами США. По подсчетам британской аналитической компании Ovum, к 2020 году компания может достичь отметки в 200 млн подписчиков. Уже сейчас на долю Netflix приходится более трети входящего трафика в Северной Америке (в пиковые часы), а через полтора года компания может занять уже около 20% мирового.

Кадр из сериала Sense8 (Восьмое чувство) Фото: netflix.com

Видео по почте

Как любил рассказывать Рид Хэстингс, все началось в конце 1990-х со штрафа — он забыл вернуть взятую в прокате кассету с фильмом о неудачной миссии на Луну «Аполлон-13». За шесть недель задержки видеопрокату пришлось заплатить $40 — Хэстингсу было так неловко, что он даже не стал говорить об этом жене. А по дороге в спортзал придумал, как можно избежать подобного в будущем.

В 1997 году Хэстингсу было 37 лет. Он только что получил свою долю от продажи созданной им с друзьями компании Pure Software, занимавшейся программным обеспечением. И часть вырученных денег — $2,5 млн — решил вложить в новый бизнес, аренду фильмов по почте. Друг рассказал ему о новом тогда формате DVD, гораздо более удобном и компактном, чем VHS. Хэстингс купил пару дисков в ближайшем магазине и отправил их себе почтой. «Через долгих 24 часа посылка наконец пришла — я открыл ее, и диски были в полной сохранности. Я почувствовал огромное воодушевление», — вспоминал он в интервью журналу Fortune.

Именно так историю появления Netflix Рид Хэстингс описывал во множестве интервью. Но его друг и сооснователь Netflix Марк Рэндольф, работавший с ним еще в Pure Software, как-то проговорился, что случай со штрафом Хэстингс придумал и что настоящая история компании скучнее и сложнее. А эпизод со штрафом был просто маркетинговым приемом, который должен был подчеркнуть самое важное — Netflix.com (так тогда называлась компания) стал первым в США онлайн-видеопрокатом, позволявшим клиентам получать и возвращать DVD-фильмы, не выходя дальше своего почтового ящика.

Сначала компания рассылала диски, беря $4 за каждый фильм. По такой финансовой модели работали крупные офлайновые прокаты. Но очень быстро, в 1999 году, владельцы Netflix.com пришли к более удобной для пользователей идее подписки и начали брать по $16 в месяц за возможность заказывать неограниченное количество DVD (действительно без штрафов за поздний возврат). Фильмы нужно было заказывать через сайт Netflix.com, доставляла их почта США. Диск в красном конверте приходил пользователю через один-два дня.

Поначалу бизнес развивался не очень быстро — у компании было всего 300 тыс. подписчиков, а траты на доставку почтой были слишком велики. Весной 2000-го Рид Хэстингс почти отчаялся и предложил сделку своему главному конкуренту — крупной сети видеопрокатов Blockbuster с 7700 точками проката в нескольких странах. За 49% Netflix.com Хэстингс хотел $50 млн, кроме того, он просил права на сайт Blockbuster.com, чтобы сделать онлайн-сервис для офлайнового гиганта. Но Blockbuster на это не пошел — руководство большой преуспевающей компании не поверило в «нишевый» и убыточный бизнес Netflix. Глава Netflix обдумывал и IPO, но только что лопнувший пузырь доткомов на время подорвал доверие к интернет-стартапам.

Не найдя инвесторов, Хэстингс с удвоенной силой взялся за продвижение своей небольшой компании — всех пользователей просили рекомендовать сервис своим друзьям. Ставка на видеопрокат с заказом в онлайне в итоге Хэстингса не подвела: с 2000 по 2002 год доля американского населения, пользовавшегося интернетом, выросла на 15%, до 58,8%. Рынок DVD (а многие прокаты тогда еще полагались больше на VHS) тоже рос быстро — к 2002 году DVD-плееры были в 33% американских домов. За два года Netflix удвоил количество подписчиков (до 600 тыс.) и увеличил библиотеку фильмов до 11 тыс. Кроме того, компания избавилась от приставки .com в названии, чтобы дистанцироваться от ассоциаций с лопнувшим пузырем.

К весне 2002 года доли в Netflix приобрели уже несколько инвестфондов. А в мае 2002 года компания наконец вышла на IPO. Netflix оставался убыточным, но инвесторов вдохновил быстрый рост числа подписчиков сервиса, и размещение акций прошло удачно. Всего было размещено 5,5 млн акций (около 25% от общего числа) на общую сумму $82,5 млн — продавали как менеджеры компании, так и инвестфонды. По итогам IPO у менеджеров и совета директоров осталось около 60% акций, из них 15% — у Хэстингса. Выход на рынок помог Netflix заявить о себе и расплатиться с некоторыми долгами.

«Для некоторых людей окончание школы — это главный момент в жизни, и это печально, — говорил потом Хэстингс. — То же самое с выходом компании на рынок — иногда это главный момент в их истории, что тоже печально, потому что все самое интересное и многообещающее начинается потом».

Источник: исследовательская компания Sandvine

Одним нажатием кнопки

Через год после выхода на IPO Netflix впервые вышел из убытков, при выручке в $272 млн заработав $6,5 млн чистой прибыли. Основные траты компании приходились на оплату услуг почты и закупку DVD. И на первых порах Netflix существенно помогло то, что ему не надо было договариваться о покупке дорогостоящих прав на фильмы — по американским законам владелец легальной копии произведения мог без разрешения правообладателя продавать или заниматься ее арендой. Если Netflix не мог достигнуть договоренности о скидке или оптовой покупке DVD c правообладателем, он покупал DVD в обычном магазине и сдавал их в аренду.

Хэстингс понимал, что ему нельзя полагаться только на прокат DVD, тем более что после IPO модель проката по почте начали тестировать и конкуренты Netflix, крупные сети проката и продаж фильмов, например Wal-Mart. В 2004 году Blockbuster, который ранее не поверил в Netflix, запустил свой сервис онлайн-подписки на прокат. «Если бы они сделали это на пару лет раньше, это бы нас убило», — признается позже Хэстингс журналу New Yorker.

Уже с начала 2000-х Netflix начал думать над тем, как доставлять видео через интернет. Инженеры компании первое время думали над устройством, на которое должны были скачиваться фильмы, но интернет был еще медленным и загрузка двухчасового фильма заняла у специалистов Netflix 16 часов. Все изменило появление YouTube в 2005 году. «Было сразу понятно, что [у YouTube] фантастический подход — нажимаешь на кнопку и смотришь», — говорил Хэстингс журналу Fortune. После еще пары попыток глава Netflix решил отказаться от скачивания в пользу просмотра прямо через интернет — стриминга.

В 2007 году Netflix, у которого было уже около 10 млн подписчиков, запустил собственный стриминговый сервис. Первое время Netflix экспериментировал и развивал технологии на библиотеке из старых и малоизвестных (а значит, недорогих) фильмов. Доступ к стриминговому сервису подписчики Netflix первое время получали бесплатно, в качестве бонуса к обычной подписке. Но для немедленного просмотра пользователям сначала предлагалась всего 1 тыс. фильмов (на DVD в то же время — около 70 тыс.).

Для развития сервиса библиотека должна была увеличиваться. В 2008 году Netflix получил права на ряд фильмов Sony и Walt Disney Company, а в 2010 году подписал свой большой контракт с компанией Epix, совместным предприятием трех киностудий — Paramount Pictures, Metro-Goldwyn-Mayer и Lions Gate Entertainment. По контракту Netflix получал эксклюзивные права на распространение в интернете фильмов этих студий, в том числе и больших новинок типа «Железного человека». Контракт на пять лет оценивался почти в $1 млрд — беспрецедентная на тот момент сумма для рынка онлайн-видео. Рынок оценил действия Netflix — за 2010 год капитализация компании выросла более чем в три раза, до $9,7 млрд.

Увеличение расходов на покупку прав у студий означало, что ресурсы и приоритеты внутри компании нужно распределять по-другому. На доставку DVD почтой Netflix тратил в год около $600 млн. К середине 2011 года около 10 млн подписчиков Netflix пользовались только стримингом, а 12 млн смотрели фильмы онлайн и продолжали заказывать DVD по почте (количество контента, доступного для просмотра онлайн, по-прежнему было сильно меньше библиотеки из 100 тыс. фильмов, доступных на DVD). Лишь около 2 млн человек пользовались только прокатом DVD.

По ожиданиям Netflix, это соотношение должно было продолжать меняться в пользу онлайн-смотрения. Конкуренция в этой области продолжала расти: к уже имевшимся конкурентам в виде онлайн-кинотеатра Hulu (совместное предприятие 21st Century Fox, Walt Disney Company и NBC Universal) и Apple с его iTunes, позволявшим покупать отдельные фильмы и программы, прибавился Amazon, заявивший о запуске своего стримингового сервиса в начале 2011 года.

Летом 2011 года Netflix изменил ценовую политику: если до этого пользователи платили $10 за стриминг вместе с возможностью заказа DVD, теперь им предлагалось платить по $8 за каждый отдельный сервис (то есть $16 за оба). Через пару месяцев компания решила вообще отделить прокат DVD в отдельную компанию под названием Qwikster со своим отдельным сайтом. Рост цен и неудобство, которое это создавало для пользователей обоих сервисов, стали причиной большого скандала. За несколько месяцев Netflix лишился порядка 800 тыс. подписчиков, а стоимость его акций упала почти в четыре раза — с $300 за акцию до $77. Хэстингса осаждали журналисты с вопросом, когда он собирается в отставку.

Через несколько недель компания отказалась от Qwikster, оставив прокат DVD внутри Netflix, а Хэстингс опубликовал видео с извинениями (комедийное шоу Saturday Night Live спародировало этот ролик: в их версии глава Netflix предлагал разделить Qwikster еще на три новых сайта: Qwikster, Kwickster, и Qwickster). Выступая на конференции в 2015 году, Хэстингс признался, что до сих пор переживает из-за этой ошибки: «Это было катастрофически плохое решение, оно нас чуть не убило. Но с другой стороны, та самая смелость, которая почти нас убила, это та же смелость, которая позволяет нам развиваться и придумать что-то новое».

Но компания продолжала настаивать, что будущее за онлайн-телевидением. Уже к концу 2012 года прибыль компании от подписок на стриминг достигла отметки в $125 млн и превысила прибыль от проката DVD.

«Стать HBO прежде, чем HBO станет нами»

Способность предвосхищать запросы пользователей и постоянно реформировать бизнес стала одной из главных причин успеха Netflix. Но немалую роль сыграли в этом и маркетинговые решения, и технологии, применявшиеся им в помощь.

Рид Хэстингс считал, что надо предугадывать не только как зритель будет смотреть фильмы (сначала на DVD, потом онлайн), но и какие фильмы он будет смотреть. Поэтому Netflix начал внедрять систему рейтингов и рекомендаций, еще когда он занимался только рассылкой DVD. Сейчас около 75% пользователей Netflix выбирают фильм, исходя из этих персональных рекомендаций.

«Мы создаем персонализированное предложение для каждого пользователя, — объяснил РБК вице-президент по коммуникациям Джорис Эверс. — Когда вы открываете Netflix, он становится как бы вашим собственным каналом».

Система рекомендаций, над которой трудятся около 700 программистов, построена на отслеживании поведения зрителей Netflix. В зависимости от того, какие фильмы вы смотрите, в какое время, на каких устройствах, какие рейтинги вы им ставите, а также от того, что смотрят люди с похожими на вас вкусами, Netflix дает вам рекомендации, что вам посмотреть дальше. Для поиска вариантов он использует систему специальных тегов — их расставляют несколько десятков фрилансеров, которые специально для Netflix отсматривают сотни фильмов и дают им подробные жанровые характеристики в виде тегов. Например, «постапокалиптический зомби-фильм, основанный на современной литературе, с сильными женскими ролями». Издание The Atlantic в 2014 году насчитало, что у Netflix есть около 77 тыс. таких микрожанров.

Цифры Netflix

$42,4 млрд — оценка Netflix на NASDAQ (25 января 2016 года)

$2,4 млрд — долг Netflix на конец 2015 года

4,9 млн пользователей продолжают заказывать DVD по почте

Эта часть бизнеса показала доход $645 млн (с маржинальностью почти 50%)

$7,99 — стоит самый дешевый месячный план Netflix

600 часов оригинальных программ Netflix планирует снять в 2016 году

42,5 млрд часов контента посмотрели пользователи Netflix в 2015 году

Почти 2 часа контента в среднем смотрит ежедневно каждый пользователь

130 часов телерекламы в год пропускают американцы, смотря Netflix

2450 человек работают в Netflix

27-е место занимает Netflix в списке инновационных компаний Forbes

Источники: Netflix, NASDAQ, Forbes, Expanded Ramblings

Отслеживание зрительских предпочтений позволяет Netflix не только показывать, но и снимать то, что хотят зрители. В 2010 году актер Кевин Спейси и режиссер Дэвид Финчер ходили по телерынку с идеей снять американскую версию культового британского сериала «Карточный домик». Все крупные телекомпании соглашались, что идея интересная, но предлагали создателям снять пилот — именно по его успеху или провалу менеджеры ТВ обычно решают, надо ли инвестировать в сериал. «Netflix был единственной компанией, которая сказала нам: мы в вас верим. Мы посмотрели на свою статистику, и она говорит, что зрители будут смотреть этот сериал», — вспоминал Спейси на фестивале международного ТВ в Эдинбурге.

У Netflix были собственные расчеты: статистика, полученная при изучении зрительских интересов, показала, что большая часть зрителей любит фильмы Дэвида Финчера, игру Кевина Спейси и с интересом смотрели британский «Карточный домик». Netflix заказал Финчеру и Спейси два сезона из 26 эпизодов — только первоначальные инвестиции составили около $100 млн, по $3,8 млн на эпизод. Это примерно вдвое превышает среднюю стоимость эпизода сериалов на американских кабельных каналах.

Постер сериала «Карточный домик» Фото: Global Look Press

1 февраля 2013 года Netflix выложил на свой сайт первый сезон «Карточного домика». Компания не раскрывает рейтинги своих шоу, но сторонние исследования типа анализа компании Procera показали, что если первый сезон сериала смотрели около 2% всех пользователей (хотя бы один эпизод), то уже ко второму сезону их число выросло до 16% (то есть до 5 млн человек). Успех «Карточного домика» можно оценить и по другим показателям: сериал получил шесть наград «Эмми» и два «Золотых глобуса» и стал флагманским продуктом Netflix в США и за рубежом.

Но далеко не единственным. С 2013 года компания активно инвестирует в производство контента. В 2013–2015 годах Netflix потратил на покупку контента около $6 млрд, из них около $300 млн — на производство собственных фильмов, сериалов и шоу. Если в 2013 году Netfliх показал лишь около десяти программ собственного производства, то в 2016 году планирует увеличить эту цифру до 100.

Производство собственного контента позволяет Netflix уменьшить зависимость от договоренностей с кинокомпаниями и дистрибьюторами и служит хорошей рекламой бренда. Но дело не только в этом. Все больше теле- и интернет-компаний запускают собственные онлайн-кинотеатры, и для привлечения новых зрителей нужно то, чего нет у конкурентов. Как в 2013 году выразился в интервью GQ Тед Сарандос, директор Netflix по контенту, «наша цель в том, чтобы стать HBO прежде, чем HBO станет нами».

C 2013 года количество подписчиков Netflix выросло более чем в 1,5 раза. Согласно исследованию RBC Capital Markets, проведенному в ноябре 2015 года, почти половина пользователей сервиса говорят, что оригинальный контент в той или иной степени повлиял на их решение подписаться на Netflix. Сама компания летом 2015 года сообщала, что почти 90% пользователей проявили интерес к ее собственным продуктам.

Как HBO и другие становятся Netflix

Опасения Теда Сарандоса небезосновательны. У телекомпании HBO (производителя культовых сериалов «Игра престолов», «Настоящий детектив», «Клан Сопрано» и других) уже был собственный онлайн-видеосервис с 2010 года — HBO Go, доступный вместе с подпиской на сам канал HBO. В апреле 2015 года телекомпания запустила и сервис HBO Now, который представлен на отдельном сайте и доступен без подписки на телеверсию.

Не отстает и Amazon со своим сервисом Amazon Prime (годовая подписка за $99 сразу на несколько функций: от бесплатной доставки товаров за два дня до неограниченного доступа к онлайн-книгам и фильмам). Amazon также производит оригинальный контент с 2013 года и набирает обороты: помимо уже заработавших себе имя «Моцарта в джунглях» с Гаэлем Гарсией Берналем и «Человека в высоком замке» по роману фантаста Филипа Дика, компания анонсировала в прошлом году сотрудничество с режиссером Вуди Алленом и новое автомобильное шоу со звездой Top Gear Джереми Кларксоном. Сам Amazon не раскрывает данные о числе подписчиков на сервис, но отчет компании Consumer Intelligence Research Partners в октябре 2015 года показал, что только в США на Amazon Prime подписались 47 млн человек, то есть больше, чем на Netflix.

Меняя 70-летнюю индустрию

Занявшись производством контента, Netflix совершил еще одну небольшую революцию. Традиционная индустрия развлечений построена на идее ожидания, рассказывал Хэстингс в интервью GQ: «Вы ждете следующей серии, которая выйдет в среду в восемь вечера, ждете следующего сезона, видите рекламу этого сезона, обсуждаете с коллегами по офису ваше нетерпение». Цель этого одна — нагнетание рейтингов, миллионы людей, смотрящих одно и то же в одно и то же время. Но сейчас ожидание умерло, уверен Хэстингс, зрителям нравится контролировать то, что они смотрят и когда они смотрят.

Netflix выкладывает собственные шоу сразу целыми сезонами, следуя своей идее «запойного смотрения» (binge watching). Это не только нравится пользователям, но и меняет драматургию сериалов. Возможность не прерывать сериал повторами («в предыдущих сериях») и сюжетными «крючками», заставляющими зрителя возвращаться каждую неделю, позволяет повествованию развиваться совершенно иначе.

Netflix принципиально не показывает рекламу (только проморолики собственных сериалов и фильмов), поэтому не зависит от рейтингов в отличие от телекомпаний. Отсюда большая свобода производителей — сериалы заказываются сразу на сезон или два вперед и не зависят от рейтингов пилотных серий. Поэтому компания не вмешивается в творческий процесс, уверяют режиссеры и сценаристы, работавшие с Netflix (например, Бо Уиллимон, один из создателей «Карточного домика»).

Поэтому Netflix становится очень привлекательным заказчиком для привлечения талантливых режиссеров и сценаристов. Помимо Финчера, с Netflix уже сотрудничают режиссеры Энди и Лана Вачовски (они сняли для Netflix сериал «Восьмое чувство»), сценарист «Хижины в лесу» и «Марсианина»​ Дрю Годдард (снял «Сорвиголову»), актер Адам Сэндлер (сценарий The Ridiculous 6) и исполнительный продюсер первого сезона «Настоящего детектива» Кэри Фукунага (снял фильм «Безродные звери»).

Сейчас Netflix инвестирует не только в производство сериалов и фильмов в США. В 2015 году он запустил свои первые сериалы не на английском языке: Club de Cuervos на испанском и Atelier на японском. По словам Джориса Эверса, Netflix снимает в Колумбии, Мексике, Бразилии, Италии, Великобритании (например, The Crown, про 60 лет правления Елизаветы II), Франции (политическая драма Marseille c Жераром Депардье), изучает рынки в Германии и Испании.

Этот местный контент рассчитан не столько на рост популярности в каждой конкретной стране — компания ищет, что может зацепить аудиторию по всему миру. «Мы не собираемся конкурировать с местными телеканалами или местными шоу — они все равно будут лучше нас в понимании своей аудитории, — говорит Джорис Эверс. — Наша миссия — рассказывать миру крутые истории со всего мира».

От Сингапура до Санкт-Петербурга

Съемки оригинальных фильмов и сериалов — только часть глобальной стратегии компании. Экспансию за рубеж Netflix начал еще в 2010 году, понимая, что на американском рынке конкуренция слишком велика. В 2010 году интернет-сервис начал работать в Канаде, а с 2011-го — в Латинской Америке.

Если раньше Netflix выходил на другие рынки постепенно, прибавляя по стране или региону, то в начале 2016 года он сделал неожиданный для самого себя шаг — запустился сразу в 130 странах. Во многих странах, в том числе и в России, запуск прошел по упрощенной модели — фактически был открыт только доступ к сайту (раньше пользователи из России и других стран не могли на него заходить). При этом интерфейс не был переведен на местный язык (всего в Netflix сейчас доступен 21 язык), в сервис не были добавлены субтитры, местные платежные системы и местный контент. Стоимость подписки в Европе составляет от €7,99 до €9,99.

В России, как и в других странах, такой запуск известной компании вызвал разочарование. «Запустившись в таком виде, Netfliх порождает негативное отношение к сервису со стороны пользователей, — считает гендиректор онлайн-кинотеатра Tvzavr Марина Сурыгина. — Из-за того что в России сейчас есть много альтернатив, в том числе работающих по рекламной модели, с низкой ценой подписки и большим каталогом, им в текущем варианте тяжело будет набрать себе аудиторию».

Каталог фильмов и сериалов сильно отличается от страны к стране. Во многих странах, подключенных к Netflix в январе, библиотека насчитывает всего несколько сотен фильмов и сериалов — в российской библиотеке около 1 тыс. фильмов и сериалов. По данным одного из сервисов, предлагающего открыть доступ ко всей библиотеке Netflix, Unblockus, больше всего единиц контента предлагается жителям США — 6,4 тыс. Жителям Великобритании — 2,6 тыс., Аргентины — 3,2 тыс., а Франции — 1,7 тыс. При этом вся библиотека Netflix насчитывает более 13,3 тыс. единиц контента (данные за сентябрь 2015 года).

В самом Netflix не считают упрощенный запуск проблемой. Сервис рассчитывает привлечь людей западно ориентированных, владеющих английским языком — дать им возможность легально смотреть контент, недоступный в их странах. «У нас было достаточно фильмов и сериалов, которые мы могли предложить на международном уровне, — объясняет Джорис Эверс. — Мы увидели возможность стать первой глобальной сетью интернет-ТВ».

C прошлого года Netflix начал вести переговоры с правообладателями о глобальных правах на весь контент, который он приобретает. В планах Netflix, объясняет Эверс, в итоге сделать так, чтобы зрители во всех странах, заходя на сайт, видели бы одни и те же фильмы, сериалы и передачи.

Следующим шагом Netflix, объясняет Джорис Эверс, будет как раз улучшение качества работы во всех новых странах. И Россия, как он уверяет, далеко не последний рынок для Netflix: «В России более 30 млн домохозяйств с широкополосным интернетом, конечно, она для нас важна. Мы только в начале пути, ни в коем случае нельзя говорить, что мы уже достигли своей цели».

Компании не привыкать дорабатывать свой сервис на ходу. Во время запуска в Латинской Америке в 2011 году Netflix столкнулся с очень вялым интересом пользователей. Это было связано с тем, что быстрый интернет был доступен не везде, часть контента не была переведена на местные языки, население не хотело оплачивать сервис через международные платежные системы и в принципе было не приучено к тому, чтобы смотреть видео онлайн. Постепенно Netflix ввел местные платежные системы, перевел сериалы и фильмы и начал докупать в библиотеку местный контент. В итоге к 2015 году Латинская Америка принесла Netflix уже более 5 млн подписчиков.

«Мы очень многому тогда научились, — говорит Джорис Эверс. — Но главное, что мы поняли, — мы можем узнать про страны куда больше, уже запустившись в них».

Netflix без Фрэнка Андервуда

Интересно, что во многих странах, на рынок которых сейчас вышел Netflix, в библиотеку не вошел «Карточный домик», который во многом и создал имя сервису за рубежом. Сериал начинали снимать в 2010 году, поэтому Netflix купил у компании, которой он заказал производство сериала, права на рынок США и еще на несколько стран, где он планировал расширяться в ближайшее время. После успеха первого сезона компания-производитель Media Rights Capital начала продавать права на другие рынки самостоятельно (в России права на показ сериала принадлежат компании «Амедиа» с ее сервисом «Амедиатека»).

«Мы будем счастливы купить права обратно и работаем над этим, — говорит Эверс. — Здесь не все зависит от нас, потому что если вы показывали сериал с первого сезона, у вас есть право первой руки». С другой стороны, отмечает топ-менеджер, для бренда компании это хорошо: «Люди, смотревшие «Карточный домик», все равно ассоциировали его с Netflix, это послужило для нас хорошей рекламой».

Глобальная сеть

«Мы хотим, чтобы в итоге большинство наших подписчиков было за пределами США, — говорит Джорис Эверс. — Посмотрите на YouTube, у них 80% пользователей живут в других странах».

Стремление Netflix стать первой и главной глобальной сетью интернет-ТВ не случайно. В отличие от основных конкурентов, у которых либо другой бизнес является основным (Amazon), либо которые созданы при поддержке крупных студий и телекомпаний, имеющих и другие источники дохода (BBC iPlayer, Hulu, HBO Now, CBS All Access), доходы компании Рида Хэстингса напрямую зависят от количества подписчиков.

Несмотря на то что около 70% своей выручки Netflix по итогам 2015 года получил в США, международный рынок выглядит куда более перспективным. Темпы роста американской аудитории Netflix сократились с 2013 года почти на 10%. За 2015 год он прибавил в США всего 5,6 млн новых пользователей, в то время как международная аудитория выросла на 11,7 млн человек, до 30 млн. По прогнозам самой компании, она вырастет еще на 4 млн только в первом квартале 2016 года.

Эта зависимость от подписчиков — главное преимущество и одновременно главная проблема Netflix. Чтобы привлекать все новых людей, ей надо постоянно наращивать инвестиции в покупку и создание контента. В 2015 году компания потратила на контент $3,3 млрд, в этом планирует потратить уже $5 млрд. Второй год подряд компания заканчивает с долгом — в конце 2015-го он достиг уже $2,4 млрд.

При этом маржинальность компании пока очень низкая — при выручке в $6,7 млрд она заработала в 2015 году всего $122 млн. На международном рынке Netflix пока убыточен — по итогам 2015 года чистый убыток от международного бизнеса составил $334 млн.

Компания относится к этому спокойно — по словам Рида Хэстингса, по мере расширения бизнеса убыток на международном рынке будет расти. Хэстингс считает, что результат того стоит, и продолжает верить своей интуиции: «Интернет изменил столько секторов нашей экономики. Мы — интернет-телевидение, этот сектор 15 лет был очень маленьким, а теперь он уже становится значительным. Через 10 или 20 лет интернет-ТВ — это будет все телевидение».