Перейти к основному контенту
Технологии и медиа⁠,
0

В работе «Яндекс.Такси» произошел сбой

Пользователи сервиса жалуются на невозможность вызвать такси. В компании признали факт сбоя и пообещали решить проблему в ближайшее время
Фото: Сергей Зимин / РБК
Фото: Сергей Зимин / РБК

В работе сервиса «Яндекс.Такси» произошел сбой, мешающий его пользователям заказать машины. В социальных сетях появились жалобы клиентов на невозможность воспользоваться услугами сервиса, а попытка вызвать такси через приложение, установленное на смартфоне одного из корреспондентов РБК, также закончилась неудачей — система так и не смогла найти ни одного варианта.

Пользователь сервиса из Пензы пожаловался на то, что у него приложение не работает уже шестой день, а житель Ростова-на-Дону сообщил, что проблемы начались со вчерашнего дня. На невозможность заказать машину жалуются также пользователи «Яндекс.Такси» из Москвы, Сыктывкара и других городов.

В компании факт технического сбоя признали, отметив, что трудности могли возникнуть у пользователей в «некоторых регионах».

«Мы активно занимаемся устранением проблемы, в самое ближайшее время она будет полностью решена», — сообщили РБК в пресс-службе сервиса.

Позднее в «Яндекс.Такси» пояснили, что перебои произошли в работе одного из дата-центров, а усугубила ситуацию перегрузка серверов, произошедшая в результате роста заказов в условиях плохой погоды. Около 17:00 мск компания сообщила о восстановлении работы сервиса. «Всем пользователям, которые во время сбоя не могли вызвать такси, мы пришлем скидку на две ближайшие поездки до конца недели», — говорится в сообщении «Яндекса».

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 23 января
EUR ЦБ: 88,79 (-1,93)
Инвестиции, 22 янв, 17:42
Курс доллара на 23 января
USD ЦБ: 76,04 (-1,48)
Инвестиции, 22 янв, 17:42
Структурные облигации: возможности и риски для инвесторов #всенабиржу!, 16:15
Цена платины впервые в истории превысила $2700 за унцию. В чем причины Инвестиции, 16:13
Экс-басист Scorpions Фрэнсис Бухгольц умер от рака Общество, 16:10
Politico рассказало, кого Мерц выбрал «вторым пилотом» для управления ЕС Политика, 16:05
Акции iVision Tech взлетели на 55% после появления Макрона в очках Инвестиции, 16:03
Трамп задал вопрос о глобальном потеплении на фоне прогноза о морозах Политика, 16:03
Мирра Андреева поспорит с украинкой за выход в 1/4 финала Australian Open Спорт, 16:03
Как лидеру обосновать повышение?
Узнайте на событии от РБК
Зарегистрироваться
Rendez-Vous ответила на обвинения в низких зарплатах на фоне тура в Альпы Общество, 16:02
Эстонию лишили ЧЕ по фехтованию из-за отказа давать визы россиянам Спорт, 16:00
Высокая зарплата и дружный коллектив. Как проверить, что компания не лжет Образование, 15:59
Минобороны сообщило о сдавшихся в плен в Харьковской области Политика, 15:59
Генпрокуратура признала нежелательной криптобиржу WhiteBit за помощь ВСУ Политика, 15:57
Бублик впервые в карьере вышел в четвертый круг Australian Open Спорт, 15:54
Финляндия вернет своих офицеров из Гренландии Политика, 15:53