Венесуэла уведомила Организацию американских государств о выходе 03:22, Политика В Минобороны назвали срок окончания ремонта на подлодке «Вепрь» 02:51, Политика Трамп констатировал отсутствие в КНДР уважения к Китаю и его руководителю 02:43, Политика Военные США рассказали о районе падения запущенной КНДР ракеты 02:17, Политика Варламов рассказал о задержаниях в Ставрополе после нападения на него 01:43, Общество Минкультуры объяснило выселение центра Рерихов из усадьбы Лопухиных 00:47, Общество Северная Корея запустила баллистическую ракету 00:38, Политика Трамп назвал себя «другом» сторонников ношения оружия в США 00:12, Политика Адвокат рассказал об обыске в центре Рерихов в Москве 28 апр. 23:45, Общество Мэрия Москвы опубликовала декларации Собянина и руководства столицы 28 апр. 23:40, Политика В МИД назвали «странным» заявление Белого дома об изоляции России в ООН 28 апр. 23:18, Политика ВВС США в Йемене ликвидировали одного из командиров «Аль-Каиды» 28 апр. 23:01, Политика Юрист ФБК Навального обратилась в МВД после угрозы облить кислотой 28 апр. 23:00, Политика Временный глава партии Ле Пен покинул пост из-за заявлений о холокосте 28 апр. 22:39, Политика Полиция начала проверку нападения в Москве на активистку партии «Яблоко» 28 апр. 22:19, Общество Эксперты пожаловались на «утаивание» данных об остатках на счетах банков 28 апр. 22:06, Финансы Полиция установила личности нападавших на Илью Варламова 28 апр. 21:55, Общество Полиция начала проверку нападения на Навального в Москве 28 апр. 21:51, Общество Парламент Молдавии утвердил празднование Дня Европы 9 мая 28 апр. 21:39, Политика В Москве задержали подозреваемого в убийстве фармацевта в аптеке города 28 апр. 21:30, Общество ОКР ответил на призыв Германии отстранить Россию от Олимпиады-2018 28 апр. 21:23, Спорт Россельхознадзор проверит белорусские сельхозпредприятия 28 апр. 21:16, Экономика Клинцевич объяснил Кириенко «провокацию с преемником Путина» 28 апр. 21:11, Политика  Минюст обжаловал решение ЕСПЧ о выплате Навальному € 64 тыс. компенсации 28 апр. 21:00, Политика Трамп подписал указ о расширении добычи нефти и газа на шельфе 28 апр. 20:54, Экономика Фиктивные платежи в Российском авторском обществе достигли 439 млн руб. 28 апр. 20:47, Технологии и медиа В Израиле умер поэт Ион Деген 28 апр. 20:36, Общество Минфин и Exxon договорились решить спор о $637 млн без суда 28 апр. 20:27, Бизнес
«Аэрофлот» разъяснил процедуру возврата денег за билеты «Трансаэро»
Правительство признало вторую по величине авиакомпанию в стране банкротом, 02 окт. 2015 19:00
0
«Аэрофлот» разъяснил процедуру возврата денег за билеты «Трансаэро»
«Аэрофлот» вернет деньги за билеты пассажирам «Трансаэро». Это можно будет сделать через сайт терпящей бедствие авиакомпании и в центральном офисе продаж. Агенты и турфирмы также должны принимать билеты «Трансаэро»
Фото: Марина Лысцева/ТАСС

​«Аэрофлот» опубликовал правила возврата билетов «Трансаэро» на рейсы после 15 декабря. Компания полностью вернет деньги всем пассажирам, купившим билеты на полеты после этой даты, говорится в сообщении «Аэрофлота».

Все, кто покупал билеты через сайт «Трансаэро», должны заполнить заявку на возврат денег на сайте этой авиакомпании. Этим клиентам компания вернет средства на банковские карточки, с которых была оплачена покупка. «Бумажные» билеты можно вернуть только в офисе продаж на Павелецкой площади, д. 2., стр. 3. Кассы в представительствах «Трансаэро» в аэропортах Внуково и Домодедово билеты не принимают, подчеркивается в сообщении. Агентства, продававшие билеты «Трансаэро», должны принять их обратно и вернуть деньги. Точна такая же схема действует и в отношении туристических компаний.

Сегодня, 2 октября, «Аэрофлот» объявил, что будет перевозить пассажиров «Трансаэро» до 15 декабря. Таким образом, крупнейшая российская авиакомпания сможет перевезти около 95% купивших билеты терпящей бедствие авиакомпании. Накануне, 1 октября, министр транспорта Максим Соколов заявил, что «Трансаэро» продала около 650 тыс. билетов.

За сентябрь «Аэрофлот», который управляет «Трансаэро», потратил 5 млрд руб. на перевозку пассажиров, заявил сегодня гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев. Это средства «Аэрофлота», компания будет оплачивать полеты пассажиров «Трансаэро» до середины декабря и возврат билетов, сказал РБК чиновник профильного ведомства.

У вас билет «Трансаэро»: лететь или сдавать билет

1. Если вы купили билет на рейс «Трансаэро» с вылетом после 00:00 часов 15 декабря на сайте авиакомпании, вам надо заполнить заявление на возврат денег по ссылке: http://transaero.ru/ru/info-and-services/vozvrat/internet

Деньги поступят на карточку, с которой был оплачен билет.

По вопросам, связанным с заполнением заявления, можно обращаться в службу поддержки по электронному адресу: rev_reservation@t9266693.bget.ru

2. Если вы купили бумажный билет на рейс «Трансаэро» с вылетом после 00:00 часов 15 декабря в Москве, его можно вернуть в центральных кассах по адресу: Павелецкая площадь, 2, стр. 3. Кассы в аэропортах Внуково и Домодедово билеты не принимают. В других городах билеты нужно сдавать в кассы «Трансаэро». Адреса касс можно уточнить на сайте: http://www.transaero.ru/ru/info-and-services/tickets/sales-offices

Билеты, приобретенные у сторонних агентов, необходимо сдавать им же. То же самое касается билетов, купленных в туристических фирмах.

3. По всем вопросам можно звонить на горячую линии «Трансаэро»: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России), +7-495-788-80-80 (по Москве и для международных звонков) и «Аэрофлота»: 8-800-444-55-55, 8-495-223-55-55, а также писать по адресу vopros@transaero.ru

1 октября министр транспорта Максим Соколов заявил, что Росавиация направила «Трансаэро» уведомление о прекращении продажи билетов на регулярные рейсы компании. Вечером 1 октября прекратили продажу билетов на рейсы «Трансаэро» крупнейшие поисковики авиабилетов (Aviasales, OneTwoTrip). В тот же вечер «Аэрофлот» объявил об отказе от оферты по покупке 75% плюс одна акция «Трансаэро».

«Трансаэро» было решено банкротить без реструктуризации долга по итогам прошедшего у премьер-министра Дмитрия Медведева совещания. Об этом РБК рассказывали участники совещания. «Трансаэро» испытывала серьезные финансовые проблемы — долги банкам (85 млрд руб.) и задолженность по лизингу за самолеты (150 млрд руб.).​