Пожалуйста, отключите AdBlock!
AdBlock мешает корректной работе нашего сайта.
Выключите его для полного доступа ко всем материалам РБК
Лента новостей
Сотрудницу Минздрава уволили из-за критики поста о тяжелобольной девушке 00:19, Общество В Госдуме предложили снизить курортный сбор 00:00, Экономика Главный редактор издания «Страна.ua» задержан по делу о вымогательстве 22 июн, 23:57, Общество Fox News узнал об испытании КНДР двигателя для баллистической ракеты 22 июн, 23:32, Политика В офисе украинской интернет-редакции «Страна» начались обыски 22 июн, 23:26, Общество Правительство решило повысить штрафы за продажу некачественного топлива 22 июн, 23:12, Экономика Сборная Германии потеряла очки в матче с Чили на Кубке конфедераций 22 июн, 22:58, Спорт Помощник президента России возглавил совет директоров «Роснефти» 22 июн, 22:49, Бизнес Манипуляции с пенсионными накоплениями граждан решили перекрыть 22 июн, 22:46, Финансы Кремль решил не менять избирательные законы к президентским выборам 22 июн, 22:38, Политика Трамп «увлекся шоу»: почему инвесторы решили ставить на евро 22 июн, 22:35, Экономика МВД Израиля заявило о 79 тыс. нелегально оставшихся в стране туристов 22 июн, 22:09, Политика СПЧ, МВД и Росгвардия решили изменить закон о массовых мероприятиях 22 июн, 21:57, Политика Спикер конгресса США призвал принять закон о санкциях против России 22 июн, 21:38, Политика Трамп заявил об отсутствии у него «записей» разговоров с Коми 22 июн, 21:31, Политика Вексельбергу удалось выдавить из Petropavlovsk основателя компании 22 июн, 21:26, Бизнес Киев заявил об аресте €15 млн гарантий на проведение «Евровидения» 22 июн, 21:26, Политика СК отменил отказ в возбуждении дела об избиении Непомнящих в колонии 22 июн, 21:17, Политика Евросоюз договорился продлить санкции против России 22 июн, 21:08, Политика В МИДе назвали «позорным глумлением» польский законопроект о памятниках 22 июн, 21:03, Политика СК Белоруссии завел новое дело против арестованных авторов Regnum 22 июн, 21:01, Политика Футбол. Кубок конфедераций. Германия — Чили. Онлайн 22 июн, 21:00, Спорт Идем на Восток: как изменение индекса MSCI EM повлияет на китайские акции 22 июн, 20:58, Деньги В Госдуме предложили арестовывать на 15 суток за мат в семье 22 июн, 20:47, Политика «Роснефть» направит $2,27 млн на вознаграждение членам совета директоров 22 июн, 20:34, Бизнес Лавров напомнил Тиллерсону о предложениях России по нормализации связей 22 июн, 20:29, Политика Контракт не для всех: почему концессию нельзя путать с госзаказом 22 июн, 20:01, Мнение Мэрия отвергла нарушения при закупках по программе «Моя улица» 22 июн, 19:55, Общество
«Аэрофлот» разъяснил процедуру возврата денег за билеты «Трансаэро»
Правительство признало вторую по величине авиакомпанию в стране банкротом, 02 окт, 2015 19:00
0
«Аэрофлот» разъяснил процедуру возврата денег за билеты «Трансаэро»
«Аэрофлот» вернет деньги за билеты пассажирам «Трансаэро». Это можно будет сделать через сайт терпящей бедствие авиакомпании и в центральном офисе продаж. Агенты и турфирмы также должны принимать билеты «Трансаэро»
Фото: Марина Лысцева/ТАСС

​«Аэрофлот» опубликовал правила возврата билетов «Трансаэро» на рейсы после 15 декабря. Компания полностью вернет деньги всем пассажирам, купившим билеты на полеты после этой даты, говорится в сообщении «Аэрофлота».

Все, кто покупал билеты через сайт «Трансаэро», должны заполнить заявку на возврат денег на сайте этой авиакомпании. Этим клиентам компания вернет средства на банковские карточки, с которых была оплачена покупка. «Бумажные» билеты можно вернуть только в офисе продаж на Павелецкой площади, д. 2., стр. 3. Кассы в представительствах «Трансаэро» в аэропортах Внуково и Домодедово билеты не принимают, подчеркивается в сообщении. Агентства, продававшие билеты «Трансаэро», должны принять их обратно и вернуть деньги. Точна такая же схема действует и в отношении туристических компаний.

Сегодня, 2 октября, «Аэрофлот» объявил, что будет перевозить пассажиров «Трансаэро» до 15 декабря. Таким образом, крупнейшая российская авиакомпания сможет перевезти около 95% купивших билеты терпящей бедствие авиакомпании. Накануне, 1 октября, министр транспорта Максим Соколов заявил, что «Трансаэро» продала около 650 тыс. билетов.

За сентябрь «Аэрофлот», который управляет «Трансаэро», потратил 5 млрд руб. на перевозку пассажиров, заявил сегодня гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев. Это средства «Аэрофлота», компания будет оплачивать полеты пассажиров «Трансаэро» до середины декабря и возврат билетов, сказал РБК чиновник профильного ведомства.

У вас билет «Трансаэро»: лететь или сдавать билет

1. Если вы купили билет на рейс «Трансаэро» с вылетом после 00:00 часов 15 декабря на сайте авиакомпании, вам надо заполнить заявление на возврат денег по ссылке: http://transaero.ru/ru/info-and-services/vozvrat/internet

Деньги поступят на карточку, с которой был оплачен билет.

По вопросам, связанным с заполнением заявления, можно обращаться в службу поддержки по электронному адресу: rev_reservation@t9266693.bget.ru

2. Если вы купили бумажный билет на рейс «Трансаэро» с вылетом после 00:00 часов 15 декабря в Москве, его можно вернуть в центральных кассах по адресу: Павелецкая площадь, 2, стр. 3. Кассы в аэропортах Внуково и Домодедово билеты не принимают. В других городах билеты нужно сдавать в кассы «Трансаэро». Адреса касс можно уточнить на сайте: http://www.transaero.ru/ru/info-and-services/tickets/sales-offices

Билеты, приобретенные у сторонних агентов, необходимо сдавать им же. То же самое касается билетов, купленных в туристических фирмах.

3. По всем вопросам можно звонить на горячую линии «Трансаэро»: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России), +7-495-788-80-80 (по Москве и для международных звонков) и «Аэрофлота»: 8-800-444-55-55, 8-495-223-55-55, а также писать по адресу vopros@transaero.ru

1 октября министр транспорта Максим Соколов заявил, что Росавиация направила «Трансаэро» уведомление о прекращении продажи билетов на регулярные рейсы компании. Вечером 1 октября прекратили продажу билетов на рейсы «Трансаэро» крупнейшие поисковики авиабилетов (Aviasales, OneTwoTrip). В тот же вечер «Аэрофлот» объявил об отказе от оферты по покупке 75% плюс одна акция «Трансаэро».

«Трансаэро» было решено банкротить без реструктуризации долга по итогам прошедшего у премьер-министра Дмитрия Медведева совещания. Об этом РБК рассказывали участники совещания. «Трансаэро» испытывала серьезные финансовые проблемы — долги банкам (85 млрд руб.) и задолженность по лизингу за самолеты (150 млрд руб.).​