Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Клиенты Сбербанка столкнулись с затруднениями при проведении операций
Лента новостей 10:50 МСК
Борец Лебедев отказался от Олимпиады после скандала на чемпионате России Общество, 10:08 СМИ рассказали о планах Минздрава ввести обезличенные упаковки сигарет Бизнес, 10:02 Лучшие предложения рынка наличной валюты  10:00   USD НАЛ. Покупка 65,78 Продажа 65,72 EUR НАЛ. 73,42 73,31 Промышленные компании назвали выгодным сильный рубль Бизнес, 09:40 В Тайване произошло землетрясение магнитудой 6,1 Общество, 09:02 «Роскосмос» объяснил причину отказа одной из батарей спутника «Ресурс-П» Технологии и медиа, 08:49 Банк Русской православной церкви решил привлечь пенсионные деньги Финансы, 08:32 В Приамурье грабители при задержании застрелили полицейского Общество, 08:25 СМИ связали «Ташир» Карапетяна с подрядом на обустройство Садового кольца Бизнес, 08:02 Страны НАТО в Европе увеличат расходы на оборону впервые за долгие годы Политика, 06:47 В Томске взорвали банкомат Сбербанка Общество, 06:25 Google обошел «Яндекс» в Рунете Технологии и медиа, 05:37 СМИ узнали о планах властей Москвы штрафовать за парковку на газонах Общество, 05:01 Подал в отставку глава антикоррупционного ведомства Бразилии Политика, 04:35 Северная Корея вновь неудачно запустила баллистическую ракету Политика, 04:20 Ученые выяснили судьбу «старшего» брата Адольфа Гитлера Общество, 03:43 Российские компании включили иностранные правительства в топ-5 киберугроз Политика, 03:20 Еще одна компания прекратила полеты в Венесуэлу из-за кризиса в экономике Экономика, 03:05 В Турции приступили к поиску подозреваемого в убийстве двух россиянок Общество, 02:03 Экс-советник главы Росрыболовства назвал провокацией «историю со взяткой» Общество, 01:51 В Великобритании при крушении самолета погибли два человека Общество, 01:27 Чистый убыток группы FESCO в I квартале 2016 года составил $22 млн Бизнес, 01:15 «На пороге новой реальности»: во сколько обойдется Петербургский форум Бизнес, 00:53 Глава МИД Германии предложил подумать о поэтапном снятии санкций с России Политика, 00:50 К интернет-ретейлеру Wikimart подали иски почти на 70 млн руб. Технологии и медиа, 00:39 Четвертые ворота: зачем Москве еще один международный аэропорт Бизнес, 00:33 ПАРНАС сформирует список в Госдуму на основе частичных данных праймериз Политика, 00:27
30 дек 2015, 14:30
Сирануш Шароян
Клиенты Сбербанка столкнулись с затруднениями при проведении операций
Фото: «РИА Новости»
Клиенты Сбербанка с 12:00 мск не могли расплатиться своими картами в интернете, а операции в мобильном банке были отложены. К 14:30 проблема была устранена

Клиенты Сбербанка с 12:00 до 14:30 мск не могли расплатиться своими картами в интернете, а исполнение операций в мобильном банке было отложено. Об этом РБК сообщили в call-центре банка.

«По техническим причинам возможно увеличение времени проведения банковских операций, а также отсутствует возможность оплаты покупок в сети Интернет, переводов денежных средств по номеру телефонов в Сбербанк-онлайн», — сообщили в службе поддержки клиентов банка. Операции, проведенные через мобильный банк, принимаются в очередь и будут исполнены позднее.

«Проблемы появились в 11:57 мск, сейчас серверы недоступны, поэтому не проводятся операции через мобильный банк, в сети Интернет и в Сбербанке-онлайн. Операции можно определить только через терминалы», — рассказал корреспонденту РБК сотрудник call-центра.

Пресс-служба Сбербанка подтвердила наличие проблем. «Действительно, наблюдаются ограничения в проведении оплаты через интернет с использованием карт. Оплата покупок в торговых точках, операции получения наличных средств в банкоматах и другие сервисы функционируют в полном объеме В ближайшее время ограничения будут устранены», — рассказал официальный представитель банка Александр Базиян.

К 14:30 Сбербанк решил проблему.

Предыдущий сбой произошел в начале ноября, когда банк столкнулся с технической проблемой: был временный отказ от проведения операций по банковским картам, не проходили операции в личном кабинете Сбербанка-онлайн, в банкоматах и терминалах и осуществление платежей в интернете. 

Другие материалы по теме
У клиентов Сбербанка возникли проблемы при осуществлении платежей
В Сбербанке заявили о больших трудностях в российской банковской системе
В отделениях Сбербанка в Москве произошли сбои
Сбербанк пообещал клиентам за три дня вернуть списанные из-за сбоя деньги