Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 17:53 МСК
В правительстве отклонили петицию об отмене «закона Яровой» Бизнес, 17:25 СКР возбудил дело после обрушения в конном клубе в Новосибирской области Общество, 17:24 МИД заявил об «ударах» Обамы по отношениям с Россией «в последние часы» Политика, 17:17 Слово президента: предвыборные лозунги американских лидеров Фотогалерея, 17:08 Московская областная дума утвердила единый цвет для такси Общество, 17:06 В Германии парламент разрешил тяжелобольным принимать марихуану Общество, 16:58 Евтушенков заявил о подготовке IPO агрохолдинга АФК «Система» Бизнес, 16:43 Минздрав выступил против идеи продавать лекарства в супермаркетах Политика, 16:41 На Южно-Украинской АЭС произошло отключение третьего энергоблока Общество, 16:40 «Газпром» увидел риски в прохождении Украиной пиков спроса на газ Экономика, 16:39 Путин подарил Шаймиеву карту XVII века с древней Тартарией Политика, 16:32 Аэропорт в Киргизии ответил на сообщения о контрабанде на упавшем Boeing Общество, 16:26 Объем хранения данных по «закону Яровой» предложили снизить в 10 раз Политика, 16:14 Глава избиркома Мытищ уволился после сообщений о нарушениях на выборах Политика, 16:03 Роскомнадзор предупредил об ответных мерах на ограничение работы RT Политика, 16:02 РБК подал апелляцию на решение суда по иску «Роснефти» Общество, 16:00 МИД предупредил о возможных массовых протестах в день инаугурации Трампа Политика, 15:58 ЕЦБ сохранил базовую ставку на уровне 0% Финансы, 15:56 Alibaba станет спонсором следующих шести Олимпийских игр Бизнес, 15:41 СМИ опубликовали видео из накрытой лавиной гостиницы в Италии Общество, 15:28 СМИ назвали причину задержания российского программиста в Испании Общество, 15:28 «Газпром» увеличил расходы на зарплаты на 14% Бизнес, 15:27 МЧС назвало возможную причину обрушения в конном клубе в Бердске Общество, 15:22 ФАС призвала доработать антитабачную концепцию Общество, 15:13 Актер Борис Щербаков опроверг слухи о своей экстренной госпитализации Общество, 15:08 Лишние люди: как роботы оставят без работы «синих» и «белых воротничков» Бизнес, 15:07 Греф допустил сокращение числа сотрудников Сбербанка вдвое к 2025 году Финансы, 15:05 ФСО отказалась комментировать информацию о мигалке на машине Сечина Общество, 15:01
30 дек 2015, 14:30
Сирануш Шароян
Клиенты Сбербанка столкнулись с затруднениями при проведении операций
Фото: «РИА Новости»
Клиенты Сбербанка с 12:00 мск не могли расплатиться своими картами в интернете, а операции в мобильном банке были отложены. К 14:30 проблема была устранена

Клиенты Сбербанка с 12:00 до 14:30 мск не могли расплатиться своими картами в интернете, а исполнение операций в мобильном банке было отложено. Об этом РБК сообщили в call-центре банка.

«По техническим причинам возможно увеличение времени проведения банковских операций, а также отсутствует возможность оплаты покупок в сети Интернет, переводов денежных средств по номеру телефонов в Сбербанк-онлайн», — сообщили в службе поддержки клиентов банка. Операции, проведенные через мобильный банк, принимаются в очередь и будут исполнены позднее.

«Проблемы появились в 11:57 мск, сейчас серверы недоступны, поэтому не проводятся операции через мобильный банк, в сети Интернет и в Сбербанке-онлайн. Операции можно определить только через терминалы», — рассказал корреспонденту РБК сотрудник call-центра.

Пресс-служба Сбербанка подтвердила наличие проблем. «Действительно, наблюдаются ограничения в проведении оплаты через интернет с использованием карт. Оплата покупок в торговых точках, операции получения наличных средств в банкоматах и другие сервисы функционируют в полном объеме В ближайшее время ограничения будут устранены», — рассказал официальный представитель банка Александр Базиян.

К 14:30 Сбербанк решил проблему.

Предыдущий сбой произошел в начале ноября, когда банк столкнулся с технической проблемой: был временный отказ от проведения операций по банковским картам, не проходили операции в личном кабинете Сбербанка-онлайн, в банкоматах и терминалах и осуществление платежей в интернете.