В Райффайзенбанке произошел компьютерный сбой
Во вторник, 4 июля, у пользователей сервисов Райффайзенбанка возникли трудности с доступом к банковским онлайн-сервисам. Некоторые клиенты жаловались также на невозможность снятия денег в банкомате.
Как рассказали РБК два сотрудника центрального офиса банка, около 16:00 мск в центральном офисе Райффайзенбанка отключились все компьютеры, после чего около получаса был недоступен сайт банка, возникали проблемы с работой интернет-банка.
Еще один сотрудник банка сообщил, что электричество в офисе есть, но интернет не работает.
«Временная недоступность сервисов банка связана с внутренним техническим сбоем, который мы оперативно устраняем. Все клиентские сервисы будут восстановлены в течение нескольких часов», — пояснили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.
Она также заверила, что сбой не был вызван внешним воздействием и не имеет отношения к атаковавшему 27 июня банки России и Украины вирусу. Среди приостановивших тогда операции банков оказался, в частности, «Хоум Кредит».
Позднее на странице Райффайзенбанка в сети Twitter появилось сообщение о частичном устранении проблем: «Что-то подняли уже. На сайт и в приложение заходит».
Однако при попытке сотрудника РБК воспользоваться сервисом интернет-банка вновь были выявлены перебои, провести операцию не удалось. Позже, в 18.25 мск, в банке РБК заявили, что «на данный момент все клиентские сервисы полностью восстановлены».
Читайте РБК в Max! Самые важные новости, только проверенная информация.
Трамп опубликовал сообщение от Макрона о приглашении россиян на G7
Генштаб Дании заявил, что армия отрабатывает защиту Гренландии с боями
Трамп опубликовал картинку с развевающимся над Гренландией флагом США
Евросоюз попал в зависимость от газа из США на фоне конфликта с Трампом
Politico назвало способы ЕС «прижать» Трампа с «базукой» и картой Китая
Общее богатство миллиардеров достигло исторического рекорда. Инфографика
