Пожалуйста, отключите AdBlock!
AdBlock мешает корректной работе нашего сайта.
Выключите его для полного доступа ко всем материалам РБК
Лента новостей
Жертвами взрыва цистерны с топливом в Пакистане стали более 123 человек 09:44, Общество СМИ сообщили об увеличении числа жертв оползня в Китае до 24 09:35, Общество Эрдоган потерял сознание во время праздничной молитвы под Стамбулом 09:17, Политика В Москве зафиксировали превышение уровня сероводорода 09:15, Общество Эрдоган ответил на требование закрыть военную базу в Катаре 08:37, Политика В США на аукционе продали часы Аль-Капоне за $84,4 тыс. 07:40, Общество Митрион нокаутировал Емельяненко на Bellator 07:01, Спорт В Ставропольском крае при ДТП с грузовиком погибла семья из Франции 06:44, Общество В Колумбии задержали восемь человек по делу о взрыве в торговом центре 05:59, Политика В ООН предложили помощь Китаю после схода оползня 04:55, Общество В Японии произошло землетрясение магнитудой 5,7 04:14, Общество Глава ЦРУ опроверг слухи об отсутствии у Трампа интереса к разведке 04:13, Политика Bellator MMA: Митрион нокаутировал Емельяненко. Как это было 03:36, Спорт В Саратовской области шестилетний мальчик в ходе игры застрелил сестру 03:25, Общество СМИ узнали о попавшей под подозрение FIFA российской сборной 2014 года 03:05, Общество СМИ узнали об идее конгрессменов США выйти из договора РСМД 02:35, Политика Черчесов записал видеообращение к болельщикам сборной России 01:24, Общество The Telegraph рассказала о «лазейке» в схеме депортации террористов 01:11, Политика В Москве перекроют несколько улиц в связи с празднованием Ураза-байрама 00:41, Общество Спасатели обнаружили тела 15 погибших при сходе оползня в Китае 24 июн, 23:42, Общество В Подмосковье при ДТП с бензовозом погибли три человека 24 июн, 23:00, Общество Черчесов рассказал об уроках матча с Мексикой на Кубке конфедераций 24 июн, 22:38, Общество Экс-кандидата в президенты США Берни Сандерса обвинили в мошенничестве 24 июн, 22:33, Общество Театр Вахтангова поддержал задержанных по делу «Седьмой студии» 24 июн, 21:58, Политика Криштиану Роналду раскритиковал качество поля на «Санкт-Петербург Арене» 24 июн, 21:49, Спорт В Ставропольском крае велосипедист облил двух девушек кислотой 24 июн, 21:20, Общество В Турции задержали группу подозреваемых в подготовке терактов 24 июн, 20:50, Общество В РПЦ выступили за изучение церковнославянского языка в школах 24 июн, 20:43, Общество
Туристы Coral Travel застряли в Таиланде из-за местных авиационных правил
Бизнес, 11 янв, 21:10
0
Туристы Coral Travel застряли в Таиланде из-за местных авиационных правил
Почти 60 российских туристов не смогли вовремя вылететь в Москву из Бангкока из-за «неправильных» билетов. Представитель туроператора Coral Travel уверяет, что ранее аналогичных проблем у их туристов не было
Фото: Сергей Савостьянов/ТАСС

Несколько десятков российских туристов не могут вылететь в Москву после отдыха в Таиланде. Об этом РБК рассказал председатель коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Евгений Корчаго, который в числе прочих находится в аэропорту Бангкока. По его словам, самолет авиакомпании Nord Wind должен был вылететь в 9:25 по местному времени (5:25 мск), однако по состоянию на 21:00 мск туристы находились в аэропорту и не знали, когда будет рейс.

Как рассказал Корчаго и подтвердили в Coral Travel, проблема — в авиационных правилах Таиланда, предусматривающих возможность покинуть страну, только если оба рейса (туда и обратно) совпадают по типу. Они должны быть только регулярными или только чартерными. Компания Coral продала билеты в один конец на чартерный рейс, а в другой — на регулярный рейс, объясняет адвокат. В итоге туристы Coral Travel несколько часов провели в автобусе в 1,5 км от аэропорта, ожидая разрешения ситуации.

В Coral Travel заявили, что ранее проблем с рейсами разных типов не возникало. «С начала ноября Nord Wind выполняет в Бангкок один раз в неделю регулярный рейс, второй раз в неделю — чартерный. Так как многие туристы выбирают для отдыха десятидневные туры, их рейсы «перекрещиваются». До сегодняшнего дня проблем с «перекрещиванием» не было», — уверила РБК представитель Coral Travel Марина Макаркова. Однако сегодня авиационные власти Таиланда сообщили Nord Wind, что туристы, прилетевшие регулярным рейсом, не могут улететь чартерным рейсом, сказала она, предложив дальнейшие вопросы адресовать авиакомпании. В Nord Wind не ответили на запрос РБК.

Опрошенные РБК эксперты говорят, что запрет на перелет с разными типами билетов (один на чартерный рейс, другой — на регулярный) действует давно. «Это известный факт, все знают, что есть такая проблема», — сообщил РБК директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. По его словам, проблемы с вылетом из Таиланда периодически возникают, но, как правило, у самостоятельных туристов, которые не знают правил. За организованных туристов ответственность несет оператор, продавший им путевки, подчеркнул Осауленко.

Руководитель юридического отдела агентства «Персона Грата» Алиса Муртузаева отмечает, что застрявшие в Таиланде туристы имеют право на возмещение ущерба и в случае отказа туроператора от досудебного решения вопроса путешественники могут подать в суд. Но, по мнению юриста, туроператор постарается максимально затянуть выплату компенсации в надежде, что туристы не дойдут до суда. Впрочем, возмещение вряд ли превысит 5 тыс. руб. на человека, добавила Муртузаева.