Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 23:08 МСК
Макфол назвал Чуркина превосходным дипломатом Политика, 22:25 Повторная санация вошла в российскую банковскую практику Финансы, 22:16 Путин выразил соболезнования близким Чуркина Политика, 22:09 Лионель Месси потребовал продать трех футболистов «Барселоны» Спорт, 22:02 Аэропорт Уфы закрыли из-за выкатившегося за пределы полосы самолета Общество, 22:00 Умер Виталий Чуркин. Фотогалерея Фотогалерея, 22:00 Британские депутаты провели слушания о визите Дональда Трампа в Лондон Политика, 21:59 Участие союзников Москвы в переговорах по Сирии оказалось под угрозой Политика, 21:48 «Оставьте мир в покое»: ключевые высказывания Виталия Чуркина в ООН Политика, 21:39 Синоптики предупредили о сильном снегопаде в ближайшие дни Общество, 21:38 Российский Красный Крест наградил доктора Лизу «Золотым сердцем» Общество, 21:37 Россиянам запретят покупать «санкционку» из Белоруссии и Казахстана Экономика, 21:10 Рината Ахметова допросили в Национальном антикоррупционном бюро Украины Политика, 21:05 Михалков стал художественным руководителем Театра киноактера Общество, 21:00 СМИ сообщили причину смерти Чуркина Политика, 20:57 В Госдуме предлагают сажать на два года за срыв стоп-крана Политика, 20:56 Как прошел первый день перемирия в Донбассе Политика, 20:54 Полиция завершила предварительное расследование в отношении Браудера Общество, 20:40 Захвативший заложников в квартире в Москве мужчина выпрыгнул из окна Общество, 20:35 Французская полиция провела обыск в штаб-квартире «Национального фронта» Политика, 20:19 Умер представитель России при ООН Виталий Чуркин Политика, 20:13 Минобороны ДНР опровергло отвод вооружений от линии соприкосновения Политика, 20:11 «НТВ-Плюс» оштрафовали на 100 тыс. руб. за рассылку рекламных SMS Технологии и медиа, 19:55 Allseas получила контракт на укладку второй ветки «Турецкого потока» Бизнес, 19:52 Guardian узнала о работе немецких кинозвезд на советскую разведку Общество, 19:50 Корпорация Apple приобрела израильский стартап по распознаванию лиц Технологии и медиа, 19:49 Вице-президент США заявил об ожидании роста военных расходов стран НАТО Политика, 19:31 Apple откроет первый собственный сервисный центр в России Технологии и медиа, 19:21
11 янв, 21:10
Наталья Новопашина
Туристы Coral Travel застряли в Таиланде из-за местных авиационных правил
Фото: Сергей Савостьянов/ТАСС
Почти 60 российских туристов не смогли вовремя вылететь в Москву из Бангкока из-за «неправильных» билетов. Представитель туроператора Coral Travel уверяет, что ранее аналогичных проблем у их туристов не было

Несколько десятков российских туристов не могут вылететь в Москву после отдыха в Таиланде. Об этом РБК рассказал председатель коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Евгений Корчаго, который в числе прочих находится в аэропорту Бангкока. По его словам, самолет авиакомпании Nord Wind должен был вылететь в 9:25 по местному времени (5:25 мск), однако по состоянию на 21:00 мск туристы находились в аэропорту и не знали, когда будет рейс.

Как рассказал Корчаго и подтвердили в Coral Travel, проблема — в авиационных правилах Таиланда, предусматривающих возможность покинуть страну, только если оба рейса (туда и обратно) совпадают по типу. Они должны быть только регулярными или только чартерными. Компания Coral продала билеты в один конец на чартерный рейс, а в другой — на регулярный рейс, объясняет адвокат. В итоге туристы Coral Travel несколько часов провели в автобусе в 1,5 км от аэропорта, ожидая разрешения ситуации.

В Coral Travel заявили, что ранее проблем с рейсами разных типов не возникало. «С начала ноября Nord Wind выполняет в Бангкок один раз в неделю регулярный рейс, второй раз в неделю — чартерный. Так как многие туристы выбирают для отдыха десятидневные туры, их рейсы «перекрещиваются». До сегодняшнего дня проблем с «перекрещиванием» не было», — уверила РБК представитель Coral Travel Марина Макаркова. Однако сегодня авиационные власти Таиланда сообщили Nord Wind, что туристы, прилетевшие регулярным рейсом, не могут улететь чартерным рейсом, сказала она, предложив дальнейшие вопросы адресовать авиакомпании. В Nord Wind не ответили на запрос РБК.

Опрошенные РБК эксперты говорят, что запрет на перелет с разными типами билетов (один на чартерный рейс, другой — на регулярный) действует давно. «Это известный факт, все знают, что есть такая проблема», — сообщил РБК директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. По его словам, проблемы с вылетом из Таиланда периодически возникают, но, как правило, у самостоятельных туристов, которые не знают правил. За организованных туристов ответственность несет оператор, продавший им путевки, подчеркнул Осауленко.

Руководитель юридического отдела агентства «Персона Грата» Алиса Муртузаева отмечает, что застрявшие в Таиланде туристы имеют право на возмещение ущерба и в случае отказа туроператора от досудебного решения вопроса путешественники могут подать в суд. Но, по мнению юриста, туроператор постарается максимально затянуть выплату компенсации в надежде, что туристы не дойдут до суда. Впрочем, возмещение вряд ли превысит 5 тыс. руб. на человека, добавила Муртузаева.