American Airlines обвинили в подмене игристого на борту
The Drinks Business: American Airlines обвинили в подмене игристого на борту
Читайте РБК в Мax.
Автор блога об авиации View from the Wing Гэри Лефф рассказал о том, как на борту American Airlines одной из пассажирок вместо игристого принесли смесь тихого вина с газированной водой. Об этом пишет The Drinks Business.
Читательница блога Леффа, которая рассказала ему историю, летела из Майами в Южную Каролину в конце марта.
«Я выпила два бокала [игристого вина], а затем попросила третий, и стюардесса принесла что-то с неприятным вкусом. На вкус это было ужасно, и она наклонилась ко мне и сказала, что им велено, если игристого нет в наличии, смешивать шардоне с газированной водой», — рассказала она.
По словам Леффа, подобная ситуация вряд ли могла быть результатом прямого указания компании.
«Нет никаких оснований полагать, что это действительно политика компании, что авиакомпания дает бортпроводникам указание смешивать шардоне с газированной водой всякий раз, когда у них заканчивается игристое вино. Мне даже не нужно их об этом спрашивать. Если бы существовала служебная записка, предписывающая бортпроводникам так поступать, я могу предположить, что она давно бы до меня дошла», — считает он. При этом блогер отметил, что возникшая ситуация говорит о недостаточной квалификации персонала на борту авиакомпании.
Авиакомпании по всему миру стараются предложить пассажирам на борту напитки. Их уровень премиальности, как правило, зависит от класса полета. В России вина и другой алкоголь также предлагают. Обычно российские авиакомпании стараются дать пассажирам выбор отечественной продукции.
