Перейти к основному контенту
Технологии и медиа⁠,
0

В работе «Ростелекома» произошел сбой

«Ростелеком» выявил нештатную ситуацию в Чувашии, часть пользователей испытывала трудности при использовании интернета. Оператор заверил в исправлении проблем и посоветовал перезагрузить модемы
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Роскомнадзор зафиксировал всплеск жалоб абонентов на работу ПАО «Ростелеком», сообщает подведомственный РКН Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП).

Волна сообщений о проблемах в работе «Ростелекома» фиксируется с 10:45 мск. Предварительной причиной является сбой на инфраструктуре оператора связи. «Специалисты оператора связи занимаются устранением проблемы», — сказано в сообщении.

«Была краткосрочная нештатная ситуация на сети передачи данных в Чувашии. Часть абонентов в этом регионе могла 15–20 минут испытывать затруднения с доступом в интернет. Просим перезагрузить абонентские устройства для восстановления корректной работы. На другие регионы ситуация влияния не оказала. Все уже работает», — сообщили РБК в «Ростелекоме».

По данным сервиса для отслеживания сбоев DownDetector, жалобы пользователей резко выросли после 10:15 и достигли пика в 11:00, после чего их количество пошло на спад. Спустя час число сообщений о проблемах составляло около половины от пиковых. Большинство жалоб было из Чувашии, Нижегородской и Мурманской областей.

В январе хакерская группировка Silent Crow заявила о получении доступа к данным «Ростелекома», но в компании рассказали РБК, что утечка данных могла произойти из инфраструктуры одного из подрядчиков.

«Предварительно можно сказать, что утечки особо чувствительных персональных данных не было. Но мы рекомендуем пользователям ресурсов сбросить пароли и включить двухфакторную идентификацию, где она доступна», — посоветовал оператор.

Читайте РБК в Telegram.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Связь"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
00 часов : 00 минут : 00 секунд
00 дней
Лента новостей
Курс евро на 31 декабря 2025
EUR ЦБ: 92,09 (+0,62)
Инвестиции, 30 дек 2025, 18:05
Курс доллара на 31 декабря 2025
USD ЦБ: 78,23 (+0,78)
Инвестиции, 30 дек 2025, 18:05
Столкновения с полицией во время протестов в Иране. Видео Политика, 22:54
В Херсонской области опубликовали списки погибших при атаке дронов в кафе Политика, 22:25
NYT узнала о просьбе России к США насчет шедшего в Венесуэлу танкера Политика, 21:52
ПВО отразила атаку 21-го беспилотника на подлете к Москве Политика, 21:33
Умеров обсудил с главой разведки Турции пути к миру на Украине Политика, 21:16
Число сбитых украинских беспилотников на подлете к Москве достигло 20 Политика, 21:02
Десять раненных при атаке в Херсонской области эвакуировали в Крым Общество, 20:56
Определите свой тип лидерства
Это займет всего 5 минут
Пройти тест
Сальдо рассказал Путину об атаке дронов в Херсонской области Политика, 20:55
Более 10 итальянцев пострадали при пожаре в баре в Швейцарии Общество, 20:30
WSJ перечислила «признаки старения» у Трампа Политика, 20:20
Россия передала США контроллер дрона, летевшего на резиденцию Путина Политика, 20:07
Число сбитых на подлете к Москве дронов достигло 11 Политика, 20:01
Финская полиция задержала двух членов экипажа задержанного судна Fitburg Общество, 19:52
Обломки беспилотника повредили окна в многоквартирном доме в Сочи Общество, 19:39