CrowdStrike отправила сотрудникам по $10 из-за переработок во время сбоя
Поставщик решений по информационной безопасности CrowdStrike, обновление программного обеспечения которого стало причиной сбоя глобальных сервисов по всему миру 19 июля, отправил сотрудникам службы кибербезопасности и IT-отдела письмо с благодарностью.
В нем содержится сертификат номиналом $10 для Uber Eats. «В знак нашей благодарности следующая чашка кофе или поздний перекус за наш счет!» — цитирует послание Bloomberg.
Представитель CrowdStrike Кирстен Спис подтвердила агентству, что сертификаты были отправлены «товарищам по команде и партнерам, которые помогали клиентам в этой ситуации», но не заказчикам или клиентам. Она не уточнила, кто именно получил подарочные карты и сколько их было отправлено.
Портал TechCrunch со ссылкой на людей, получивших письмо, написал, что при попытке использовать сертификат на странице Uber Eats появилось сообщение об ошибке, в котором говорилось, что подарочная карта «была аннулирована стороной, выдавшей ваучер, и больше не действительна».
Представитель CrowdStrike Кевин Беначчи подтвердил, что при попытке использовать ваучер могут возникать проблемы. «Мы действительно разослали их (подарочные карты. — РБК) нашим коллегам по команде и партнерам, которые помогали клиентам в этой ситуации. Uber расценил это как мошенничество из-за высокого уровня использования», — заявил он в электронном письме TechCrunch.
Утром 19 июля в работе программ Microsoft произошел сбой из-за вышедшего накануне обновления системы защиты CrowdStrike Falcon Sensor, блокирующей кибератаки. В результате была на несколько часов нарушена работа авиакомпаний, аэропортов, банков, медицинских систем и облачных сервисов по всему миру.
В CrowdStrike уточнили, что причиной стал «дефект, обнаруженный в одном обновлении контента для хостов Windows». По подсчетам Windows, сбой затронул 8,5 млн устройств с ПО компании, или менее 1% всех компьютеров с Windows.
