Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

Yota выплатит 20 млн руб. компенсации из-за сбоя «МегаФона»

Yota пообещала выплатить пользователям 20 млн руб. из-за сбоя «МегаФона». Абоненты получат скидку на следующий расчетный период
Фото: Дмитрий Лекай / «Коммерсантъ»
Фото: Дмитрий Лекай / «Коммерсантъ»

Мобильный оператор Yota, который работает на сетях «МегаФона», выплатит абонентам 20 млн руб. компенсации из-за многочасового сбоя оператора связи 19 мая. Об этом говорится в сообщении компании, поступившем в РБК.

Yota сообщает, что последствия аварии были полностью ликвидированы. Проблемы затронули пользователей Московского, Центрального регионов и Поволжья.

«Мы приняли решение выплатить компенсацию до 20 млн руб. клиентам, которые остались в этот день без возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом», — заявил генеральный директор Yota Владимир Добрынин.

В качестве компенсации мобильный оператор предоставит абонентам скидку на следующий расчетный период. Для этого пользователи должны обратиться в службу поддержки.

«МегаФон» также пообещал выплатить компенсацию. В сообщении от лица генерального директора оператора связи Сергея Солдатенкова, опубликованного во «ВКонтакте», говорится, что о деталях выплат компания сообщит на следующей неделе.

«Мы сделали необходимые выводы и уже принимаем дополнительные меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Это первая авария такого масштаба в истории нашей компании, и мы сделаем все возможное, чтобы она осталась последней», — говорится в публикации. ​

О сбое в сетях сотового оператора «МегаФон» в Москве и нескольких городах Центрального округа и Поволжья стало известно в минувшую пятницу, 19 мая. Клиенты оператора в этот день начали массово жаловаться на проблемы со связью и мобильным интернетом. Из-за перебоев также была нарушена работа сервисов такси, таких как Gett, Uber и «Яндекс.Такси».

Позднее «МегаФон» объяснил наличие неполадок сбоем программного обеспечения и оборудования от компании Hewlett Packard. Вечером 19 мая оператор отчитался о восстановлении связи после сбоя.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 5 октября
EUR ЦБ: 104,74 (-0,12)
Инвестиции, 17:47
Курс доллара на 5 октября
USD ЦБ: 94,87 (-0,16)
Инвестиции, 17:47
Российские музыкальные сервисы начали маркировать музыкантов-иноагентовБизнес, 21:23
Собянин рассказал, когда в Москве включат отоплениеОбщество, 21:20
Семьи погибших в «Зимней вишне» подали 12 исков к МЧС и собственнику ТРЦОбщество, 21:16
Правительство определилось с будущим Большой российской энциклопедииПолитика, 21:08
«Страна» узнала, что мешает отставке Буданова и УмероваПолитика, 21:07
Чемпиону мира Погба на 2,5 года сократили срок отстранения за допингСпорт, 21:01
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 20:58
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Гимнастка сборной Израиля рассказала подробности теракта в Тель-АвивеСпорт, 20:39
Столтенберг рассказал об обедах в ресторане с разведчиком из КГБПолитика, 20:28
Минобороны отчиталось об уничтожении ракетой «Искандер» 12 бронемашин ВСУПолитика, 20:23
Левые внесли проект вотума недоверия премьеру Франции БарньеПолитика, 20:19
Чем обернется решение ЕС ввести пошлины на электромобили из КитаяПолитика, 20:04
Дуров впервые опубликовал фотографию со старшей дочерьюБизнес, 20:03
Правительство учредило пять именных стипендий для будущих учителейОбщество, 19:58