Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

Цукерберг извинился за сбой в Facebook и WhatsApp

Цукерберг не уточнил, что стало причиной неполадок, из-за которых соцсеть и мессенджер были недоступны у пользователей по всему миру более шести часов
Марк Цукерберг
Марк Цукерберг (Фото: Erin Scott / Reuters)

Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов.

«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — написал он. Цукерберг не уточнил, что стало причиной неполадок.

Глобальный сбой продлился более шести часов. Жалобы на неполадки в работе приложений этих сервисов, их сайтов и отсутствие соединений с сервером начали поступать примерно в 18:30 мск 4 октября. В 1:00 5 октября компании сообщили, что постепенно восстанавливают часть функций.

Свои извинения также принес технический директор Facebook Майк Шрепфер. Он предупредил, что восстановление «до 100%» может занять «какое-то время».

Сбой в работе крупнейших соцсетей и онлайн-сервисов. Главное
Общество
Фото:Асхат Бардынов / РБК

На фоне сбоя состояние Цукерберга вечером 4 октября снизилось на $6 млрд, до $116,4 млрд, а акции Facebook упали на 5%.

Эксперты провайдера Cloudflare опубликовали отчет, в котором указали в качестве причины сбоя, произошедшего в сервисах Facebook, неправильно обновленные маршрутизаторы. Загруженное с ошибкой обновление привело к недоступности DNS-сервера Facebook.

Программа развития РБК Pro Освойте 52 навыка за год
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры

Проблемы коснулись не только пользователей, но и внутренних сервисов, которые сотрудники компаний используют для коммуникации. О неполадках также сообщали пользователи Netflix, Zoom, Tinder, Viber и YouTube.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет-торговля"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 23 февраля
EUR ЦБ: 100,44 (+0,55)
Инвестиции, 22 фев, 16:42
Курс доллара на 23 февраля
USD ЦБ: 92,75 (+0,31)
Инвестиции, 22 фев, 16:42
МВФ и Украина договорились о новом транше на $880 млн Политика, 07:28
Зеленский исключил заключение новых минских соглашений Политика, 06:55
В Новосибирске загорелся склад с продуктами питания Общество, 06:48
Шойгу вручил военным ордена Мужества и медали «За отвагу» Политика, 06:28
В перечень машин для чиновников добавили Citroen Общество, 06:12
В Минобороны Украины сообщили о «десятках» прибывших БТР M113 Политика, 05:50
Первый частный космический аппарат США совершил посадку на Луну Технологии и медиа, 05:29
Второе дыхание: как правильно завершить карьеру
Подготовьтесь к переменам и выберите, что делать дальше, с новым интенсивом РБК Pro
Купить интенсив
Участие Израиля в «Евровидении» оказалось под вопросом Общество, 05:26
Число уроков истории в школах увеличат, сократив обществознание Общество, 04:45
США предостерегли Россию от размещения ядерного оружия в космосе Политика, 04:28
Роскомнадзор сообщил об утечке 500 млн данных о россиянах за один раз Технологии и медиа, 04:16
Forbes узнал о потере Украиной бронемашины на базе Abrams в Авдеевке Политика, 03:46
В Валенсии при пожаре в жилом доме погибли четыре человека Общество, 03:46
В Госдуму внесли проект о штрафах за нарушение ПДД на электросамокатах Общество, 03:17