Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Технологии и медиа ,  
0 

Facebook, Instagram и WhatsApp восстановили работу после сбоя

Соцсети начали постепенно восстанавливать работу после глобального сбоя, который продлился более шести часов
Фото: Dado Ruvic / Reuters
Фото: Dado Ruvic / Reuters

Facebook и принадлежащая ей соцсеть Instagram частично восстановили работу после глобального сбоя, который продлился более шести часов. Программы позволяют просматривать предыдущие публикации и загружать новые.

«Мы много работали над тем, чтобы восстановить доступ к нашим приложениям и службам, и рады сообщить, что они снова возвращаются в онлайн», — говорится в Twitter-аккаунте Facebook. Представитель компании сообщил The New York Times, что работа сервисов постепенно нормализуется, но потребуется «определенное время для их стабилизации».

«Instagram медленно, но верно возвращается. Спасибо за то, что вы с нами, и приносим извинения за ожидание», — говорится в заявлении соцсети.

По данным портала Downdetector, в последние часы количество жалоб о перебоях в работе сервисов снизилось.

Позже о восстановлении объявил и мессенджер WhatsApp: «Приносим извинения всем, кто сегодня не смог пользоваться WhatsApp. Мы начинаем медленно и осторожно восстанавливать работу».

Facebook, WhatsApp и Instagram стали недоступны 4 октября примерно с 18:30 по московскому времени. На недоступность сервисов, проблемы с работой их сайтов и приложений, с соединением с серверами и невозможность отправить сообщения пожаловались пользователи со всего мира. Проблемы также затронули внутренние сервисы, которые сотрудники компаний используют для коммуникации, в том числе программы Workplace.

Сбой в работе крупнейших соцсетей и онлайн-сервисов. Главное
Общество
Фото:Асхат Бардынов / РБК

Из-за неполадок сотрудники Facebook не могли работать, у некоторых возникли проблемы при попытке зайти в здание, где находится офис компании, поскольку не функционировали их электронные пропуска. Сотрудники WhatsApp пожаловались, что в штаб-квартире компании не работают никакие внутренние службы, кроме электронной почты и календарей.

Глава технической службы Facebook Майк Шрепфер сообщил, что компания столкнулась с сетевыми проблемами.

Эксперты, опрошенные РБК, отмечали, что проблемы наблюдаются со стороны DNS — системы доменных имен. Неполадки могут быть вызваны сбоем в работе крупного провайдера облачных услуг, также предположили они.

Уже после того, как работа сервисов начала восстанавливаться, эксперты одного из крупнейших в мире облачных провайдеров Cloudflare опубликовали отчет, в котором указали в качестве причины сбоя, произошедшего в сервисах Facebook, неправильно обновленные маршрутизаторы. Загруженное с ошибкой обновление привело к недоступности DNS-сервера Facebook, указали специалисты.

По данным Downdetector, 4 октября на работу Instagram, Facebook и WhatsApp было зарегистрировано более 10,6 млн жалоб, сервис назвал этот сбой крупнейшим в истории. О неполадках также сообщали пользователи Netflix, Zoom, Tinder, Viber и YouTube.

Кредит наличными в

СТАВКИ СНИЖЕНЫ
НА -4%

А ещё… Вернем кешбэк до 25 000 рублей!

Оформите заявку на vtb.ru или в офисе банка

ВТБ. Всё получится!

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет-торговля"

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 14 июня
EUR ЦБ: 94,83 (-0,91)
Инвестиции, 17:18
Курс доллара на 14 июня
USD ЦБ: 88,21 (-0,81)
Инвестиции, 17:18
Путин и глава Ирана обсудили сотрудничество в энергетике и транспорте Политика, 21:08
В ООН выступили против атак на журналистов после гибели оператора НТВ Политика, 21:06
Путин сообщил о расширении программы научных мегагрантов в России Общество, 21:05
GameStop отложила собрание акционеров из-за ажиотажа на трансляции Инвестиции, 21:03
Суд в Петербурге заочно рассмотрит дело об убийстве Игоря Талькова Общество, 21:01
Пловчиха-трансгендер проиграла иск в CAS и пропустит Олимпиаду в Париже Спорт, 20:50
США и Япония заключили с Украиной договоры о гарантиях безопасности Политика, 20:47
В Гарварде назвали главный фактор счастья и долгой жизни
Читать
Брокеры начали снимать ограничения на вывод валюты на банковские счета Инвестиции, 20:44
На северо-востоке Москвы закрыли два участка дороги из-за ливня Общество, 20:40
Орбан встретился с сыном Трампа в Будапеште Политика, 20:32
Бывшую главу ХМАО наградили орденом «За заслуги перед Отечеством» Общество, 20:29
«Это все конъюнктура»: Путин рассказал, кем хотят быть школьники Общество, 20:27
Необычные места в Москве, где можно интересно провести лето РБК и ГАЛС, 20:20
Роскачество нашло превышение числа микробов в бройлерах пяти брендов Общество, 20:12