МФЦ Петербурга меняют режим работы из-за ситуации с COVID-19
Все МФЦ Петербурга с 1 ноября будут принимать документы только по предварительной записи. Как сообщает комитет по информатизации и связи Петербурга, решение принято в целях противодействия распространению новой коронавирусной инфекции.
В ведомстве напомнили, что оформление госуслуг в многофункциональных центрах осуществляется при условии использования средств индивидуальной защиты (маски, респираторы, перчатки). Кроме того, в МФЦ обязательны контроль температуры и соблюдение дистанции 1,5 метра. «Таким образом, число человек, находящихся одновременно в зонах приема, информирования и ожидания многофункционального центра ограничено. На практике это влечет за собой скопление людей на входе в МФЦ, что в условиях осенне-зимнего периода и растущего распространения коронавирусной инфекции недопустимо», — говорят в комитете.
Чиновники надеются на то, что предварительная запись позволит равномерно распределить потоки заявителей между центрами госуслуг в часы их работы. Планируется, что такой режим сократит время нахождения посетителей в МФЦ.
Записаться на прием можно двумя способами: в электронном виде или по телефону. Электронная запись в МФЦ реализована на портале госуслуг Петербурга (gu.spb.ru). Для оформления необходимо иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Онлайн можно выбрать удобный центр, свободную дату и время, изменить или отменить свой визит в МФЦ.
При этом в комитете уточнили, что «по наиболее значимым услугам» для горожан сохраняется возможность обращения в центр без предварительной записи. Речь идет об оформлении заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, приеме заявлений о выдаче, подтверждении, восстановлении ключа простой электронной подписи (ЕСИА); регистрации актов гражданского состояния (рождения, усыновления, установления отцовства, а также выдача повторных свидетельств); выдаче и замене паспортов и полисов ОМС.