Перейти к основному контенту
Санкт-Петербург и область ,  
0 

Бизнес о городе: почему Кубок конфедераций чуть не стал антирекламой

Петербургские предприниматели рассказывают о главных, с их точки зрения, городских событиях

Бизнес о городе: почему Кубок конфедераций чуть не стал антирекламой
​Александр Мусихин, директор Cанкт-Петербургского филиала «Национальной туристической компании Интурист»

Для меня самой важной, и, более того, самой ожидаемой новостью стала отмена ограничения навигации по петербургским каналам в период Кубка Конфедераций. Для «Интуриста» это стало большим облегчением. Практически каждая наша группа совершает поездку по рекам и каналам.

При том, что экскурсии давно проплачены, — некоторые чуть ли не за год. Когда стало известно, что движение ограничат, мы начали переделывать программы. В частности, вместо экскурсии по каналам мы рассчитывали предложить клиентам обзорную экскурсию на автобусе. Всего под «удар» могли попасть около тысячи туристов.

В финансовом плане мы бы не потеряли, подобные форс-мажоры прописаны в договорах, и мы можем менять одно мероприятие на другое — аналогичное по стоимости и насыщенности. Однако в любом случае пошли бы рекламации. По возвращении клиенты начали бы писать негативные отзывы в турфирмах — «платили за одно, получили совсем другое». Кубок конфедераций ведь должен быть эдвертайзментом, а не антирекламой.

Вообще, у нас периодически случаются такие мероприятия глобального масштаба, которые вместо того, чтобы принести пользу городу, оказывают разрушительное воздействие как на имидж Петербурга, так и на финансовую успешность туриндустрии.

Сильнее всего мне в память врезалось проведение в Петербурге саммита G8. Тогда было принято решение полностью закрыть Пулково на время встречи «Большой восьмерки». В результате, туристические и авиакомпании понесли миллионные убытки. Отношениям с зарубежными партнерами такая ситуация, естественно, тоже не поспособствовала.

Впрочем, на этот раз обстоятельства могли сложиться не столь остро, хоть и все равно неприятно для бизнеса. Подобные форс-мажоры случаются и с нашими европейскими туристами. Например, туристы не смогли попасть в Сикстинскую капеллу в Ватикане, когда она понадобилась папе для мероприятий.


Точка зрения эксперта может не совпадать с мнением редакции

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 13 декабря
EUR ЦБ: 110,48 (+1,92)
Инвестиции, 12 дек, 18:17
Курс доллара на 13 декабря
USD ЦБ: 103,95 (+0,68)
Инвестиции, 12 дек, 18:17
Американская пловчиха пятый раз побила мировой рекорд на чемпионате мираСпорт, 13:07
Джим Керри продал особняк в Лос-Анджелесе за $20 млнНедвижимость, 13:06
Вино и эмоции: чего российские туристы ждут от виноделенВино, 13:06
Куда любит ездить шеф-повар и совладелец ресторанов Selfie, «Гвидон» и IKРБК и Wey, 13:00
Песков словами «может обсуждаться» ответил на идею Трампа про миротворцевПолитика, 12:59
Пьеро Антинори заявил о способности вина преодолеть новые кризисыВино, 12:56
Кремль оценил слова Трампа об ударах Украины по России западными ракетамиПолитика, 12:55
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Первые компании получили сертификаты «Сделано в России» на услугиОтрасли, 12:54
Посол Франции заявил об отсутствии красных линий в поддержке УкраиныПолитика, 12:50
А когда вы меня повысите: о чем спрашивать работодателя на собеседованииPro, 12:46
Дегтярев заявил о желании многих спортивных организаций вернуть россиянСпорт, 12:46
Михаила Дегтярева избрали президентом Олимпийского комитета РоссииСпорт, 12:42
Объем депозитов на Binance за 2024 год вырос на $21,6 млрдКрипто, 12:40
К свету: как сделать так, чтобы всем хватало электричестваРБК и Россети, 12:38