Плохой английский мешает Петербургу принимать туристов
Петербургские власти надеются на привлечение туристов из Индии. Как сообщает пресс-служба Смольного, Индия является для Петербурга серьезным и перспективным туристским рынком, а потенциал Индии в этой области такой же высокий, как и у КНР. Туроператоры, в свою очередь, отмечают, что серьезной помехой для турпотока из Индии в Петербург может стать низкий уровень владения английским сотрудников таможни и недостаточное количество указателей на английском языке.
В ходе недавней встречи с представителями ассоциации туристических агентств Индии, зампредседателя комитета по развитию туризма Петербурга Римма Сачунова отметила, что Азиатско-Тихоокеанский регион является приоритетным направлением по части въездного туризма для Петербурга. Всего за минувший год Северную столицу посетили порядка 6,5 млн туристов, в основном за счет увеличения числа туристов из Китая.
«Для того, чтобы мы могли взаимно увеличивать туристские потоки, в первую очередь, необходимо смягчить визовый режим и улучшить транспортную логистику. Сегодняшняя встреча примечательна тем, что вы — первые «ласточки» со стороны Индии, кто может сообщить, какие необходимы условия для приема индийских туристов», — цитирует пресс-служба Р. Сачунову.
Для путешественников из Индии особый интерес представляет культурное и историческое наследие города на Неве — архитектура, дворцово-парковые ансамбли, музеи, а также, такой современный тренд, как свадебный туризм: в Индии принято отмечать торжественную дату не считаясь с затратами, сообщили представители ассоциации туристических агентств Индии. Среди минусов путешествия в Россию, туроператоры отметили низкий уровень владения английским представителей таможенных органов и недостаточное количество обозначений и табличек на английском языке.
Как отмечал в ходе ежегодного отчета перед депутатами губернатор Петербурга Георгий Полтавченко, «2015-й год стал лучшим за последние 15 лет для туристической отрасли. Петербург принял небывалое число гостей – 6,5 млн — и удостоился награды как лидирующее туристическое направление Европы. Средняя загрузка отелей возросла на 12%, доходность — на 28%».
По данным Ростуризма, за первые девять месяцев 2015 года Россию посетили 2,54 млн иностранных туристов — на 13% больше, чем за тот же период 2014-го и почти столько же, сколько за весь предыдущий год (2,58 млн чел.). Число российских туристов, выезжающих за рубеж, напротив, серьезно сократилось: за те же девять месяцев на 31%, до 9,99 млн чел.
В настоящее время российские власти ведут переговоры по смягчению визового режима с Китаем и Индией. Сейчас в ходе турпоездок на китайский остров Хайнань россияне могут получить визы при въезде в страну, визы можно не оформлять при 72-часовом транзите через Пекин и Шанхай. Индийские визы оформляются онлайн.
Пекин и сам заинтересован в дальнейшем смягчении визового режима, вплоть до его отмены. Об этом в ноябре 2015 года говорил глава департамента стран Европы и Азии китайского МИДа Гуй Цунъю. Он отмечал увеличение потока китайских туристов в Россию, но в то же время признавал, что обратный туристический поток в последнее время сокращается. За первые девять месяцев 2015-го в Китай въехало вполовину меньше российских туристов, чем годом ранее: 285 тыс. против 609 тыс. Общее число посетивших КНР россиян упало на 30%, с 1,49 млн до 1,05 млн.
В декабре 2015-го в ходе визита в Москву индийского премьера Нарендры Моди Россия уже упростила визовый режим для индийских бизнесменов: если раньше для получения деловой визы требовалось приглашение от уполномоченных организаций (их всего четыре с каждой стороны), то теперь необходимо только приглашение от российского юрлица.
Представитель российского посольства в Дели Михаил Воробьев уже тогда не исключал, что стороны заключат соглашение и о взаимной выдаче туристических виз сроком на полгода, но пока переговоры продолжаются.
Такая работа ведется и с Японией. Несмотря на непростые отношения Москвы и Токио (территориальные претензии японской стороны), в сентябре 2015-го в ходе визита главы японского МИДа Фумио Кисиды в Россию стороны договорились продолжить обсуждение по активизации взаимных туристических и деловых визитов, отметил представитель посольства Японии в России Кадзуёси Ониси.
В декабре 2015-го российский посол в Японии Евгений Афанасьев говорил, что Россия готова значительно упростить визовый режим с Токио.
В марте стало известно, что российские туроператоры обратились с открытым письмом к главе МИД России Сергею Лаврову с просьбой упростить правила въезда в страну иностранным туристам. Письмо подписали представители восьми туркомпаний, работающих в сфере въездного туризма. Среди них — Intourist Thomas Cook, City Sightseeing Moscow, «Академсервис».