Перейти к основному контенту
Санкт-Петербург и область ,  
0 

Финляндия запустила новый проект для русскоязычных жителей

Лютеранский кафедральный собор, здание Верховного суда Финляндии и Президентский дворец в Хельсинки
Лютеранский кафедральный собор, здание Верховного суда Финляндии и Президентский дворец в Хельсинки (Фото: Сергей Куликов/Интерпресс)

В Финляндии создана специальная служба для помощи русскоязычным жителям в адаптации к миру цифровых технологий. Проект «Помощь в цифровых буднях» курирует общественная организация «Русскоязычные Финляндии», передает портал Yle.

Проект призван научить региональные общественные организации работать с людьми, которые нуждаются в помощи при работе с компьютером и онлайн-сервисами. Консультанты проекта также учат людей пользоваться компьютерными программами, приложениями для смартфонов и решать бытовые вопросы через интернет. Консультации по всем вопросам проводятся через бесплатный онлайн-чат. Кроме того, в рамках проекта в Хельсинки уже проходят групповые занятия по работе с компьютерной техникой, консультации, помогающие научиться использовать финские госуслуги в интернете. 

Руководитель проекта Валерия Комина уточняет, чем конкретно занимается новая служба: «Мы ориентируемся на разную аудиторию, как на отдельных пользователей, так и на общественные организации, которые работают с русскоязычными. Мы учим самым базовым вещам — например, набирать тексты в Word, переносить фото с компьютера на телефон, отправлять фотографии по почте. Также мы учим разбираться в системе интернет-сервисов, например, пенсионного ведомства, налоговой или иммиграционной службы». Кроме того, консультанты службы помогают русскоязычным финнам обновлять электронные рецепты и записываться к врачу через интернет.

«Мы создаем информационный пакет, собираем в одном месте всю полезную информацию о работе бюрократических учреждений, переводим различные бланки ведомств на русский язык, с примерами — эти документы очень популярны, люди часто ими пользуются», —рассказывает Валерия Комина.

По ее мнению, услуги новой службы будут популярны во всей Финляндии "Сегодня в столице еще возможно найти какую-то поддержку в этих вопросах на русском языке, а в регионах вообще нет ничего подобного. Там нет никаких служб поддержки, которые помогают разобраться в работе финских интернет-сервисов. По сути, люди предоставлены сами себе. Поэтому в уставе нашего проекта прописано, что мы ведем обучающую работу также на периферии. Мы хотим обучать волонтеров и активистов из общественных организаций, которые работают с русскоязычными, чтобы они уже в своей среде, в небольших муниципалитетах, могли помочь жителям справиться с их бытовыми вопросами», — говорит специалист. 

Проект рассчитан на три года. «Возможно, он будет продлен, но мы в любом случае создаем определенную информационную базу, портал с данными, которыми можно будет воспользоваться, даже если прекратится финансирование и проект приостановится», — добавляет собеседник портала.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 29 марта
EUR ЦБ: 99,71 (-0,56)
Инвестиции, 28 мар, 16:51
Курс доллара на 29 марта
USD ЦБ: 92,26 (-0,33)
Инвестиции, 28 мар, 16:51
Минобороны сообщило о групповом ударе «Кинжалами» по объектам на Украине Политика, 14:31
В Шебекино снаряд попал в частный гараж Политика, 14:17
России вернули тела 29 погибших бойцов Политика, 14:14
Как РЖД, «Почта России» и другие используют блокчейн в грузоперевозках Pro, 14:14
Акции Reddit обвалились на 24% после четырехдневного ралли Инвестиции, 14:12
В России вернули мораторий на штрафы застройщикам: в чем риски дольщиков Недвижимость, 14:09
Мурашко сообщил о смерти пострадавшего в теракте в «Крокусе» Общество, 14:06
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Украина сообщила о возвращении тел 121 погибшего военнослужащего Политика, 14:06
Новак назвал срок восстановления оборудования на Нижегородском НПЗ Экономика, 14:02
ФХР оказала помощь 8-летнему хоккеисту, сбитому террористами у «Крокуса» Спорт, 14:02
Состоялось заседание экспертного совета по диверсификации ОПК Пресс-релиз, 14:00
Sarex запустил программу переноса данных из Autodesk BIM 360 и ACC Пресс-релиз, 13:50
Почему центробанки продолжают закупаться золотом и что будет с ценами Pro, 13:42
У метро «Калужская» появятся сквер и городская площадь Город, 13:38