ВС счел обязанностью компаний следить за фальшивыми сайтами с их услугами
Верховный суд России счел обязанностью компаний следить за появлением в интернете предложений услуг от их имени, в том числе на поддельных сайтах и «зеркалах». Об определении по делу на эту тему сообщает РАПСИ.
В споре между жительницей Москвы и сервисным центром рассматривалась ситуация, когда направленная на ремонт техника оказалась в руках неизвестных, поскольку женщина нашла контакты этого центра на поддельном сайте.
Москвичка по этим контактам связалась с якобы сервисным центром, чтобы отдать в ремонт моноблок PC MSI Trident 3. Название ООО и сайта совпадали с названием реальной компании. Прибывший курьер забрал моноблок, женщина получила копию договора и чек. В итоге техника вопреки желанию клиентки была утилизирована.
Затем выяснилось, что в настоящий сервисный центр моноблок так и не поступил, договор был фальшивым, а курьер не имел отношения к этой компании.
Суды низших инстанций поддержали доводы ремонтной компании и признали договор недействительным. Однако Верховный суд призвал не допускать формального подхода в этом деле.
Согласно определению, истица, изучившая данные компании на поддельном сайте, а потом получившая документы об услуге, не имела оснований сомневаться в их достоверности и в том, что ее моноблок попадет именно в этот сервисный центр. Суды же не изучали вопрос о принадлежности сайта ответчику, а переложили ответственность за установление подлинности ресурса на потерпевшую.
«Поскольку предложение услуг производилось от имени ООО с таким же названием, как у ответчика, то обязанность опровергнуть принадлежность сайта, номера телефона, а также доказать несоответствие адреса, ОГРН и ИНН сервисного центра реквизитам ответчика подлежала возложению на ООО, обязанное как участник профессионального рынка следить за предложением в сети Интернет услуг от его имени», — сказано в определении. В итоге дело было отправлено на пересмотр.
Читайте РБК в Telegram.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
