Еще одно турагентство исчезло с деньгами туристов
"Я бронирую путевки в этом агентстве уже в пятый раз, и раньше все было нормально", - сообщила обратившаяся в правовую службу Ассоциации туроператоров России (АТОР) женщина. Однако на этот раз без проблем не обошлось. Не сумев связаться с представителями агентства, женщина обратилась к оператору и узнала, что ее тур был аннулирован еще 25 июля. "Тур был аннулирован агентством якобы по моей инициативе", - отметила собеседница АТОР.
В Ростуризме сообщили, что туристы "Джулия Трэвел" обращаются в ведомство с конца июля текущего года. "Сегодня к нам также обратились две туристки, общая сумма ущерба у которых составила около 90 тысяч рублей. Все заявления туристов направляются нами в правоохранительные органы", - сообщила руководитель правового управления Ростуризма Изо Арахамия. По некоторым данным, на "Джулию Трэвел" уже подано около 50 заявлений с требованием завести уголовное дело.
О неоплатах со стороны "Джулия Трэвел" также сообщили в туроператорской компании "Эль-Вояж". "Мы работаем с этой компанией около года, и раньше никаких проблем не было: оплата приходила вовремя и в полном объеме. Однако со временем платежи стали задерживаться. На момент исчезновения компании у нас было три неоплаченные брони. Одна заявка даже не была нами подтверждена, о чем знали в агентстве, но с туриста деньги взяли", - рассказали в "Эль-Вояж".
Как сообщает АТОР, по юридическому адресу "Джулия Трэвел" уже появилось новое агентство – туристическая фирма "5 звезд". Очевидцы отмечают, что некоторые менеджеры "Джулия Трэвел" работают в "5 звезд".
Напомним, что летом 2012г. с проблемами сталкивались клиенты прекративших свою работу турфирм "Вокруг света" и "Идеальный мир".
