Из-за отмены авиарейсов в Россию не могут вернуться 15 тыс. человек
Больше всего россиян, не имеющих возможности улететь в Россию, остается в Чехии, Франции, Германии и Австрии. Много туристов из РФ также ждут возвращения из Италии, Великобритании, Голландии и с Кипра.
Для разрешения критической ситуации операторы организуют автобусное сообщение в эти страны. В частности, автобусы уже курсируют между Россией и Чехией, доставляя по месту назначения туристов, задержавшихся как в российских, так и в чешских аэропортах.
В АТОР уверены, что извержение вулкана Эйяфьяллайекюль в Исландии, из-за которого отменяются авиарейсы, является форс-мажорным обстоятельством. Это означает, что турфирмы и авиакомпании имеют право не возвращать пассажирам деньги за несостоявшиеся перелеты.
Тем не менее ассоциация заявляет, что туроператоры выполнят свои обязательства, как только полеты будут разрешены на официальном уровне. "Авиаперевозчик доставит туристов в пункт назначения, а туроператор поселит в гостиницы и предоставит иные услуги, входящие в турпакет", - напоминают в АТОР.
При этом в ассоциации отмечают, что пока сложно сказать, будут ли отдыхающим возмещены потерянные из-за ожидания в аэропортах несколько дней тура.