Дочерним компаниям "Аэрофлота" запретили использовать его бренд
Данный шаг предпринят для снижения рисков для бренда "Аэрофлота". Компания исходит из того, что эта торговая марка является для пассажиров гарантией соответствия продукта авиакомпании высоким международным стандартам качества и безопасности. "Меры по укреплению бренда "Аэрофлота" и обеспечению его эксклюзивности способствуют более четкой идентификации высококачественных услуг, на которые могут рассчитывать клиенты", - отмечает компания.
Одновременно, говорится в сообщении, принимаемые меры предполагают продолжение тесного коммерческого и операционного сотрудничества с дочерними авиакомпаниями группы "Аэрофлот" в рамках общей стратегии развития.
Также авиакомпания сообщила, что "Аэрофлот" и ЗАО "Аэрофлот Норд" подписали протокол о формах коммерческого сотрудничества компаний. Основным направлением коммерческого взаимодействия сторон будет соглашение о совместных перевозках "код-шеринг". "Аэрофлот" продолжит оказывать содействие "Аэрофлот-Норд" в части, касающейся электронной коммерции, внедрения электронного билета, современных систем регистрации пассажиров и багажа, оказания представительских функций в аэропортах.
Компании также продолжат сотрудничество в рамках программы для часто летающих пассажиров "Аэрофлот Бонус", в которой участвует "Аэрофлот-Норд". В протоколе особо отмечается, что "Аэрофлот" продолжит оказывать "Аэрофлот-Норду" содействие по скорейшему внедрению международных стандартов и процедур в области операционной деятельности для прохождения аудита IATA Operational Safety Audit (IOSA) в конце 2008г. - начале 2009г. При этом отмечается, что вопросы использования компанией "Аэрофлот-Норд" торговой марки "Аэрофлота" будут решаться в соответствии с установленными процедурами.
Напомним, самолет авиакомпании "Аэрофлот-Норд", выполнявший рейс 821 Москва - Пермь, потерпел крушение 14 сентября с.г. в 3:10 мск. В авиакатастрофе погибли 88 человек. По факту крушения самолета Boeing-737 возбуждено уголовное дело. Позднее в этот же день генеральный директор авиакомпании "Аэрофлот" Валерий Окулов сообщил, что принято решение о прекращении сотрудничества с компанией "Аэрофлот-Норд" с этого дня. "Мы слишком дорого заплатили за предоставление нашего фирменного названия этой компании. Речь идет о мерах по репутационной защите", - отмечал В.Окулов. Говоря об отношениях с другой дочерней компанией - "Аэрофлот-Дон", он отметил, что ее будут проверять.
