У офиса фингаранта "Невы" выстроились очереди
В течение всей среды телефоны "Восхождения" не отвечали. Никакой информации для клиентов "Невы" на сайте страховщика не было.
Связаться с представителями "Восхождения" утром в четверг не удалось, рассказала пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. По ее словам, утром представители ведомства посетили офис страховщика, но застали там только сотрудников правоохранительных органов.
Корреспондент РБК с места событий передает со ссылкой на очевидцев, что вчера офис страховой компании был опечатан, сегодня утром сотрудница страховой компании не смогла попасть внутрь. Около 10 утра приехали сотрудники правоохранительных органов, предположительно УБЭП, и открыли двери.
В четверг перед офисом СК "Восхождение" собрались около 200 пострадавших и представителей турагентств. По словам очевидцев, люди собрались еще накануне вечером, они составляют списки, по которым пропускают внутрь офиса. Выходящие рассказывали, что им предлагали заполнить заявление о страховом случае, чуть позднее вынесли список необходимых документов для обращения в страховую компанию. Люди, подавшие заявления, говорят, что у них сложилось впечатление, что заявление принимают недавно нанятые сотрудники: всего в офисе компании, по словам очевидцев, сейчас работают четыре сотрудника. Они обещают связаться с подавшими заявление через 30 дней. Выплаты же обещают произвести в последующие 10 дней.
В офисе находятся сотрудники МВД, однако никаких действий не предпринимают, лишь наблюдают за порядком.
Для руководства "Невы" молчание ее фингаранта в среду стало неприятным сюрпризом, утверждает собеседник РБК, близкий к основателям компании. Крупные страховые компании отказываются выступать гарантами туроператоров, поэтому те вынуждены обращаться к малоизвестным на рынке игрокам.
Ответственность "Невы" была застрахована на 454,2 млн руб. В среду гендиректор "Невы" Максим Пирогов уверял, что этой суммы хватит, чтобы компенсировать потери всем клиентам туроператора. Сейчас за границей находятся около 6,5 тыс. туристов "Невы" (у части из них туры полностью оплачены), еще примерно 16,5 тыс. человек уже оплатили туры, но теперь не смогут отправиться на отдых.
Помимо "Невы", "Восхождение" выступает гарантом еще 36 турфирм, следует из реестра туроператоров, который ведет Ростуризм.
Сергей Соболев, Яков Ефременко
Источник: Ростуризм