Перейти к основному контенту
Общество⁠,
0
Эксклюзив

Клиенты «Яндекс.Еды» подали коллективный иск из-за утечки данных

Пока к иску присоединились 20 заявителей, они требуют по 100 тыс. руб. каждому за моральный вред. Речь идет об утечке, о которой «Яндекс.Еда» сообщила 1 марта и которая позднее распространилась в Сети в виде карты с адресами
Яндекс YDEX ₽1 945,2 -6,84% Купить
Фото: Владислав Шатило / РБК
Фото: Владислав Шатило / РБК

Пользователи подали к «Яндекс. Еде» коллективный иск в Замоскворецкий суд Москвы из-за утечки персональных данных. Об этом РБК сообщил представитель общественной организации «Роскомсвобода», которая ведет иск при поддержке проекта «Сетевые свободы».

«Истцы просят признать незаконными действия ООО «Яндекс.Еда» и ООО «Яндекс», выраженные в непринятии необходимых и достаточных мер для обеспечения конфиденциальности персональных данных истцов», — указали в организации.

Пользователи требуют, чтобы «Яндекс» в течение месяца с момента вступления решения суда в силу разместил информацию о принятых мерах по обеспечению сохранности персональных данных. Они также просят назначить им компенсацию морального вреда в размере 100 тыс. руб. на каждого.

В иск включены 20 истцов из Москвы, Петербурга, Кемеровской области и Красноярского края. «К иску намерены также присоединиться еще 8 тыс. человек, заявки от которых поступили правозащитникам», — рассказали в «Роскомсвободе».

Роскомнадзор составил протокол на «Яндекс.Еду» из-за утечки данных
Общество
Фото:Андрей Любимов / РБК

«Позиция истцов состоит в том, что, несмотря на декларации компании о полной защищенности персональной информации пользователей, утечка стала следствием недобросовестных действий одного из сотрудников. Таким образом, ответчики, очевидно, не приняли всех возможных организационных и технических мер для обеспечения конфиденциальности персональных данных истцов», — отметили в Роскомсвободе. Пользователи после разглашения их данных испытали тревогу и страх, что в отношении их или их близких могут быть совершены правонарушения, поскольку раскрытие стоимости косвенно указывает на уровень их дохода.

«Пока информации нет. На данный момент иск не зарегистрирован», — сообщили РБК в пресс-службе Замоскворецкого районного суда. Представитель «Яндекс.Еды» отказался от комментариев.

Сервис «Яндекс.Еда» сообщил об утечке телефонов клиентов и информации об их заказах 1 марта. По утверждению компании, причиной стали недобросовестные действия одного из сотрудников. В связи с этим сервис решил отказаться от ручной обработки информации, связанной с заказами, и уменьшить число сотрудников, которые имеют доступ к персональным данным.

Сервис «Яндекс.Еда» сообщил об утечке информации о клиентах
Технологии и медиа
Фото:Владислав Шатило / РБК

22 марта в соцсетях распространилась ссылка на сайт, на котором были личные данные пользователей «Яндекс.Еды» в виде карты, там были адрес доставки, телефон, электронная почта, сумма заказов за последние полгода. Несмотря на то что эта ссылка была удалена, база по-прежнему доступна по другому адресу, утверждается в иске. После публикации карты «Яндекс.Еда» подчеркнула, что новой утечки не было, речь идет о той, которая была выявлена в начале марта.

Роскомнадзор составил на «Яндекс.Еду» протокол по статье о нарушении в сфере персональных данных, она предполагает штраф в размере до 100 тыс. руб.

Позднее руководитель «Яндекс.Еды» Роман Маресов в блоге компании извинился перед пользователями за утечку и заверил, что компания пытается не дать данным пользователей распространиться дальше. Маресов также назвал утечку беспрецедентным случаем.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 17 января
EUR ЦБ: 90,54 (-1,28)
Инвестиции, 16 янв, 18:04
Курс доллара на 17 января
USD ЦБ: 77,83 (-0,7)
Инвестиции, 16 янв, 18:04
Играем в бизнес с не всегда ясными правилами. Тест РБК и Яндекс Реклама, 11:27
В Барнауле вынужденно приземлился летевший из Сочи в Кемерово самолет Общество, 11:26
В Краснодарском крае в результате атаки БПЛА пострадал один человек Политика, 11:22
В Запорожской области 213 тыс. абонентов остались без электричества Политика, 10:56
Медведев заявил, что «абсурдные прогнозы» начинают сбываться Политика, 10:48
Когда желание нарастить мышцы становится патологиейПодписка на РБК, 10:42
В Беслане при атаке БПЛА на жилой дом пострадали три человека Политика, 10:33
Как руководителю найти опору?
Узнайте на событии от РБК
Принять участие
Глава ЦБ Латвии рассказал о разработке планов из-за риска «атаки России» Политика, 10:24
В Подмосковье ночью ударили 26-градусные морозы Общество, 10:15
Анти-Starbucks за $10 млрд: как сеть ларьков с кофе навынос покорила СШАПодписка на РБК, 10:14
Большой гид по «Серии плюс»: чем интересны кварталы ПИК нового поколения РБК и ПИК, 10:03
WP узнал о возможной отправке 1,5 тыс. военных в Миннесоту Политика, 09:54
Финские депутаты призвали Европу избавиться от влияния США Политика, 09:21
Telegraph рассказала о «секретном оружии» ВСУ на фоне нехватки бойцов Политика, 09:17