Перейти к основному контенту
Общество⁠,
0

Альфа-банк ответил на жалобы пользователей о сбоях мобильного приложения

В пресс-службе банка подтвердили РБК информацию о неполадках в работе мобильного приложения. Они были связаны с обновлением программного обеспечения. Как сообщили в Альфа-банке, проблемы уже устранены и все операции доступны
Фото: Алексей Зотов / ТАСС
Фото: Алексей Зотов / ТАСС

Клиенты Альфа-банка «некоторое время не могли просматривать историю операций в мобильном приложении», говорится в сообщении Альфа-банка, поступившем в РБК.

«Это было связано техническими работами по обновлению программного обеспечения. В данный момент работы завершены, все операции доступны», — сообщили РБК в Альфа-банке.

Ранее о том, что в работе мобильного приложения Альфа-банка произошел сбой, сообщалось на портале Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов, также жалобы пользователей появились и в Twitter.

Альфа-банк опроверг сообщения об уязвимостях в своих онлайн-системах
Финансы
Фото:Алексей Бычков / Global Look Press

Половина пожаловавшихся пользователей (52%) сообщили Downdetector о том, что не могут совершить платеж со счета. Еще 32% не удалось войти в систему, а 16% заявили о сбое в работе всех сервисов.

Согласно данным карты сбоев, больше всего жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Самары, Казани и Нижнего Новгорода.

Пользователи в Twitter указали, что перестало работать мобильное приложение (1), в частности история переводов (2, 3).

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 января
EUR ЦБ: 90,98 (-0,32)
Инвестиции, 17:41
Курс доллара на 30 января
USD ЦБ: 76,03 (-0,24)
Инвестиции, 17:41
ЛУКОЙЛ передал Молдавии активы в аэропорту Кишинева Политика, 18:09
ПСБ и РТС-тендер назвали точную сумму продажи Домодедово Бизнес, 18:09
Минфин предложил ввести пошлины на экспорт алмазов Экономика, 18:08
Жителя Белгорода приговорили к 16 годам заключения за донаты Украине Политика, 18:03
В Госдуме словами «порядок не наведет» оценили закон о продаже «красивых» номеров Авто, 18:03
Главный актив года: стратегии ведущих управляющих на рынке ОФЗ #всенабиржу!, 18:00
Суд конфисковал имущество рекордсмена по взяткам из МВД Политика, 17:57
Как лидеру обосновать повышение?
Узнайте на событии от РБК
Зарегистрироваться
Хинштейн рассказал о сломанных при аварии ребрах и позвонках Общество, 17:56
ЦАХАЛ признала гибель почти 72 тыс. жителей Газы за время конфликта Политика, 17:55
Стала известна дата похорон погибшего в Стамбуле пловца Свечникова Общество, 17:53
Собянин рассказал о восстановлении почти 180 столичных прудов Город, 17:50
Командировки без переплат: пять причин лишних расходов и как их избежать Отрасли, 17:49
ЦБ снизил курс доллара на 30 января почти до ₽76 Инвестиции, 17:48
Стейблкоин от криптопроекта Трампов USD1 достиг капитализации $5 млрд Крипто, 17:45