Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Эксперты назвали лучшие аэропорты и авиакомпании

Списки лучших возглавили аэропорт и авиакомпания из Катара. Шереметьево — на шестой строчке, «Аэрофлот» — на 32-й
Фото: Malak Harb / AP
Фото: Malak Harb / AP

Компания AirHelp проанализировала качество и скорость работы авиакомпаний и аэропортов по всему миру и составила рейтинг лучших и худших представителей отрасли.

При оценке аэропортов учитывалось своевременность, качество обслуживания, а также возможность поесть или купить что-нибудь. При этом первый фактор влияет на 60% оценки, остальные — на 20% каждый. Исследование AirHelp основано на собственных данных компании, отзывах 40 тыс. пассажиров в 40 странах и данных, которые предоставили несколько коммерческих поставщиков.

Лучшим вновь назван международный аэропорт Хамад в Катаре, он занимает первое место с 2015-го, когда AirHelp впервые опубликовала список. Десятка лидеров выглядит следующим образом:

  1. аэропорт Хамад, Катар
  2. аэропорт Токио, Япония
  3. аэропорт Афин, Греция
  4. аэропорт Афонсу Пена, Бразилия
  5. Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы, Польша
  6. международный аэропорт Шереметьево, Россия
  7. аэропорт Чанги, Сингапур
  8. международный аэропорт Раджив Ганди, Индия
  9. аэропорт Тенерифе Норте, Испания
  10. аэропорт Виракопус, Бразилия

В число худших аэропортов вошли лондонский Гатвик, парижский Орли, аэропорт Манчестера и международный аэропорт Кувейта. Самую же низкую оценку получил аэропорт Портела в Португалии.

Всего в списке 134 аэропорта, помимо Шереметьево в него попали Домодедово (92-е место) и екатеринбургский аэропорт Кольцово (94-е место).

Эксперты подсчитали пострадавших от задержки и отмены авиарейсов россиян
Общество
Фото:Сергей Бобылев / ТАСС

AirHelp смогла оценить только 72 авиакомпании — у них было достаточно статистических данных. На место в рейтинге влияло, работают ли авиалинии в соответствии с заявленным графиком, качество обслуживания и то, как быстро они реагируют на требования возместить стоимость билета. Причем все категории внесли в итоговую оценку равный вклад.

Qatar Airlines возглавила список второй год подряд, второе место заняла American Airlines (в 2018-м она была на 23-й строчке). Глава AirHelp Хенрик Зиллмер в разговоре с Bloomberg отметил, что в целом в 2018-м погодные условия были лучше, чем годом ранее, а потому рейсы реже задерживали. Ниже приведены десять лучших авиакомпаний, по версии AirHelp, и доля рейсов, которые они выполнили вовремя (по Bloomberg).

  1. Qatar Airways (84% рейсов вовремя)
  2. American Airlines (75%)
  3. Aeromexico (78%)
  4. SAS Scandinavian Airlines (73%)
  5. Qantas (79%)
  6. LATAM Airlines (77%)
  7. WestJet (74%)
  8. Luxair (78%)
  9. Austrian Airlines (71%)
  10. Emirates (75%)

Среди худших авиалиний оказались несколько лоукостеров — Transavia (62% рейсов вовремя), Laudamotion (51%), RyanAir (65%) и EasyJet (67%). Из российских авиакомпаний в список попал только «Аэрофлот», он занял 32-ю строчку.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Авиация"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 22 июня
EUR ЦБ: 94,26 (+2,81)
Инвестиции, 21 июн, 17:30
Курс доллара на 22 июня
USD ЦБ: 87,96 (+2,54)
Инвестиции, 21 июн, 17:30
Гладков сообщил о трех пострадавших в результате обстрела Грайворона Политика, 10:09
ЕС согласовал использование прибыли от российских активов для Украины Политика, 10:08
В Севастополе ввели режим ЧС после удара по пляжу Политика, 10:07
Курс биткоина обновил минимум июня Крипто, 10:05
Посольство Израиля осудило теракты в Дагестане Политика, 09:58
Мужчина при задержании полицией в Баку убил четырех человек Общество, 09:57
Как новый сервис ФНС повлияет на проверку контрагентов Pro, 09:52
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Умерла спортивный комментатор Анна Дмитриева Спорт, 09:44
Хабиб Нурмагомедов выразил соболезнование в связи с терактом в Дагестане Спорт, 09:38
Развожаев допустил, что пострадавших в Севастополе могут увезти в Москву Политика, 09:32
Путин поблагодарил Ким Чен Ына за гостеприимство Политика, 09:31
Аварию на коллекторе на Южном берегу Крыма устранили Общество, 09:27
В чем суть работы нового «персонального ИИ» от Apple — Fast Company Pro, 09:27
Боррель рассказал о способе обойти вето Венгрии на помощь Украине Политика, 09:15