Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В Читу прибыли врачи из Москвы для помощи в борьбе с коронавирусом Общество, 07:34 Почему лакшери-брендам не стоит зарабатывать на коронахайпе — Bloomberg Pro, 07:29 Рогозин сообщил об установке камер на МКС после «дырки» в «Союзе» Технологии и медиа, 07:27 Как IT-лидеры справятся с кризисом РБК и Яндекс.Облако, 07:20 Треть россиян назвали эпидемию коронавируса выдумкой заинтересованных лиц Общество, 07:00 Продюсер второй части «Аватара» сообщил детали сюжета фильма Технологии и медиа, 06:46 Владельцы контактного зоопарка во Владивостоке забрали брошенных животных Общество, 06:19 Теория поколений: подходы, ролевые модели и инструкции по общению Совместный проект, 06:11 КПРФ обсудила отказ от выборов в Архангельске в обмен на место сенатора Политика, 06:00 Цукерберг раскритиковал Twitter из-за маркировки поста Трампа Политика, 05:52 Киев заявил о намерении ликвидировать администрации ДНР и ЛНР Политика, 05:24 США отменят исключения по санкциям для ядерных проектов в Иране Политика, 04:59 Павел Дуров пожертвовал ₽6,5 млн на благотворительный проект Егора Жукова Общество, 04:57 Баланс между работой и семьей — как молодому отцу обойтись без жертв РБК и STADA, 04:42
Общество ,  
0 

Эксперты подсчитали пострадавших от задержки и отмены авиарейсов россиян

Каждый пятый авиарейс в мире в 2018 году был задержан или отменен, подсчитали в AirHelp. В России с задержками более чем на 15 минут или с отменой рейсов столкнулись 9,3 млн пассажиров
Фото: Сергей Бобылев / ТАСС
Фото: Сергей Бобылев / ТАСС

Всего за год с задержками или отменами перелетов столкнулись 9,3 млн россиян, почти каждый пятый перелет в мире был либо задержан более чем на 15 минут либо отменен. Об этом говорятся в исследовании компании AirHelp, специализирующейся на выплате компенсаций за сорванные рейсы. Результаты исследования есть у РБК.

В среднем в аэропортах России каждый день с отменами и задержками рейсов более чем на 15 минут сталкивались свыше 25 тыс. пассажиров. Это почти 17% всех выполненных рейсов (оставшиеся 83% вылетали вовремя). 

При этом 33 тыс. россиян могли претендовать на компенсацию, которая предусмотрена Регламентом Европейского союза №261, согласно этому документу пассажиры, чей рейс был отменен или задержан более чем на три часа, могут получить от авиаперевозчика от €200 до €600.

Эта норма касается рейсов европейских авиакомпаний, летающих по всему миру, и рейсов любых авиакомпаний из европейских стран, в том числе тех, которые летят в Россию. 

Деньги из воздуха: как получить компенсацию за задержку рейса
Деньги
Фото: Донат Сорокин/ТАСС

Всего в 2018 году от задержек и отмен, за которые полагается компенсация в рамках этого регламента ЕС, пострадали более 10 млн пассажиров по всему миру.

Наибольшее влияние на отмены и задержки авиарейсов оказали забастовки сотрудников авиакомпаний, а также рост числа пассажиров в целом, так как из-за роста пассажиропотока аэропорты столкнулись с проблемой ограниченной пропускной способности, считают аналитики компании.

Кто не может претендовать на компенсацию

Россия пока не присоединилась к Монреальской конвенции, которая унифицирует обязательства авиаперевозчиков перед пассажирами, поэтому обратиться к регламенту ЕС с просьбой компенсировать задержку рейса по России, а также перелетов из России в Азию или в США нельзя.

Кроме того, компенсация не выплачивается в случае задержки рейсов из-за терактов, забастовок и непогоды.

Срок давности заявки на возмещение колеблется от трех до шести лет в зависимости от законодательство страны, под которое​ попадает авиаперевозчик.

Магазин исследований: аналитика по теме "Авиация"