Крупная турфирма сорвала отпуск своим клиентам
Как говорится на официальном сайте компании, вылеты с 6 по 10 августа включительно отменены "по техническим причинам". При этом офис компании закрыт, телефоны не отвечают.
В Ростуризм уже начали поступать жалобы от недовольных клиентов туроператора "Лужники Тревел". В частности, в ведомстве есть информация о нескольких туристах из Тульской и Самарской областей, которые не смогли улететь на отдых.
"Мы направили письмо руководителям компании, где попросили срочно проинформировать Ростуризм о количестве туристов, не получивших услуги, о ситуации в компании, а также о том, какие меры они предпринимают в интересах туристов", - заявили в Ростуризме.
При этом в ведомстве отметили, что, если руководство компании "Лужники тревел" не ответит на данный запрос, Ростуризм намерен обратиться в правоохранительные органы.
В Ростуризме также отметили, что пока нет юридических оснований для исключения компании из федерального реестра туроператоров. "Это можно сделать, только если у компании нет финансового обеспечения, оно просрочено либо туроператор не возмещает страховой компании выплаты, сделанные ей в пользу туристов. Если услуги так и не будут предоставлены, туристы, которые не вылетели с 6 по 10 августа, имеют право обратиться в страховую компанию", - говорится в сообщении ведомства.
Читайте РБК в Max! Самые важные новости, только проверенная информация.
Трамп опубликовал сообщение от Макрона о приглашении россиян на G7
Генштаб Дании заявил, что армия отрабатывает защиту Гренландии с боями
Трамп опубликовал картинку с развевающимся над Гренландией флагом США
Евросоюз попал в зависимость от газа из США на фоне конфликта с Трампом
Politico назвало способы ЕС «прижать» Трампа с «базукой» и картой Китая
Общее богатство миллиардеров достигло исторического рекорда. Инфографика
