Мишустин обязал компенсировать зрителям отмену концертов
Организаторы зрелищных мероприятий и концертов, которые были отменены в связи с пандемией коронавируса, должны компенсировать зрителям потерю билетов, заявил премьер-министр Михаил Мишустин на совещании с вице-премьерами.
«Из-за коронавируса граждане не смогли посетить мероприятия, на которые уже купили билеты. Организаторы должны предложить им какую-то альтернативу, например пригласить на другое мероприятие после того, как страна снова начнет жить в нормальном ритме, либо вернуть средства, если человека не устроит этот вариант», — сказал Мишустин.
Глава правительства уже подписал соответствующее постановление. В документе говорится, что стоимость электронного билета или абонемента, приобретенного через интернет, должна быть возвращена не позднее 30 дней со дня обращения покупателя.
Тем, кто покупал билеты офлайн, деньги должны вернуть в день обращения, но только после окончания действия режима повышенной готовности, введенного для борьбы с распространением вируса COVID-19. Право требования компенсации сохраняется за гражданином в течение шести месяцев после отмены всех ограничений, связанных с пандемией.
Режим повышенной готовности в Москве власти ввели 5 марта, однако в первой версии документов допускались массовые мероприятия численностью до 5 тыс. человек. 16 марта последовало ужесточение режима: мэрия запретила все массовые уличные мероприятия, а также массовые собрания численностью более 50 человек в помещениях.
В тот же день Министерство культуры предписало всем подчиненным учреждениям культуры временно приостановить проведение массовых мероприятий из-за коронавируса. Им следовало исключить проведение групповых экскурсий и прочих массовых мероприятий в музеях, не использовать аудиогиды или другие устройства, предполагающие контакт с телом, организовать контроль температуры тела работников и посетителей, приостановить заграничные командировки и гастроли коллективов, ввести запрет на посещение учреждений культуры иностранцами, не проводить массовые мероприятия в учебных учреждениях.
С 30 марта в Москве действует еще более жесткий режим самоизоляции: гражданам позволено выходить в магазин, для прогулок с животными и по срочной необходимости. Подобные меры, предусматривающие ограничение в передвижении, приняты в большинстве регионов страны.
