Власти усомнились в легальности турфирмы, отправившей детей в Турцию
Минэкономразвития потребовало от туристической фирмы ООО «Колибри-Тур МСК», которая организовала отдых детей в Турции, объяснить, почему сведений о компании нет в едином федеральном реестре туроператоров. Соответствующее письмо ведомство направило гендиректору ООО Наталии Маркиной, его копия есть у РБК.
Минэк сослался на данные СМИ, по которым 68 детей из России выселили из турецкого отеля, и обратных билетов у них нет. Об этом, в частности, писал «Вестник АТОР». По его данным, в ночь на 3 августа детей выселили из отеля Omorfi Garden Resort в Кемере, так как их проживание не оплатили. После этого детей переселили в гостиницу Rios Latte Beach Hotel в Бельдиби, но та уведомил гостей, что номера оплачены только до полудня 5 августа, а после этого срока их вновь выселят. Издание TourDom пишет, что выселить могут около 100 детей.
Минэкономразвития обратило внимание, что юридическим лицам, которые ведут туроператорскую деятельность, но при этом не включены в единый реестр туроператоров, грозит административная ответственность. Ведомство потребовало от «Колибри-Тур МСК» предоставить объяснения до 10:00 5 августа.
В Минэке сообщили РБК, что поддерживают связь с туристической отраслью, ключевыми игроками рынка и бизнес-объединениями: Российским союзом туриндустрии и Ассоциацией туроператоров, а также генконсульством России в Турции.
Начальник отдела продаж туроператора «Колибри» Дмитрий Мартин ранее сообщил «Интерфаксу», что «никого из лагеря не выселяли», а дети находятся на экскурсии. С его слов, выезд в Москву планировался 9 августа, но его перенесли на пятое, «так как отель не продлевает размещение детей из-за овербукинга».
В ответ на это руководитель комиссии РСТ по детскому отдыху и активному туризму, генеральный директор компании «Диал» Татьяна Иванова сказала, что овербукинг не мог стать причиной выселения, поскольку «турецкие отели и партнеры очень корректны и, если бывает овербукинг, предупреждают заранее». «Тем более выселение детей ночью — это неправомерно, так как расчетный час в 12:00, соответственно, выселение может быть только утром», — сказала она (сообщение РСТ есть у РБК).
По словам Ивановой, организатор лагеря «известен в профессиональных кругах», у него и ранее были проблемы с качеством обслуживания детских групп в Турции. Эксперт отметила, что цены «Колибри» на детский отдых минимум вдвое занижены по сравнению с теми, что предлагают операторы: двухнедельный отдых стоит €1100–1300, авиабилеты — €560–600.
По мнению главы правового комитета РСТ Георгия Мохова, причиной произошедшего стала проблема с контролем за оказанием туристических услуг, в том числе в сфере детского туризма.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
