Россияне пожаловались на сбои в работе сервисов СДЭК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Сбои в работе сервисов СДЭК произошли из-за планового обновления внутренних систем. В компании ожидают восстановления их штатной работы в ближайшие часы, сообщили РБК в пресс-службе компании.
«Видим обращения пользователей по поводу перебоев в работе сервиса. Это связано с плановым обновлением внутренних систем. Специалисты уже завершают работы, по нашей оценке, сервисы выйдут в штатный режим в течение ближайших часов», — говорится в сообщении.
В компании уточнили, что все отправления и данные клиентов в безопасности. Отделения и доставка работают.
По данным сайта Detector404, за сутки количество жалоб достигло 2,8 тыс., а за час — 306. В частности, пользователи жалуются на проблемы с открытием сайта и мобильного приложения, а также личного кабинета и загрузкой информации о посылках.
Больше всего жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, а также Ленинградской, Самарской и Нижегородской областей.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».
