Wildberries объявил о новых мерах поддержки продавцов

Фото: Илья Московец / URA.ru / Global Look Press

Маркетплейс Wildberries объявил о расширении мер поддержки продавцов, работающих по модели FBS. Компания снижает комиссию за ускоренную отгрузку и увеличивает объем товаров, обрабатываемых в пунктах выдачи заказов по льготной цене, а также делает бесплатной одну из опций в конструкторе тарифов.

Комиссия за максимально оперативную отгрузку заказов по FBS для продавцов уменьшается сразу на 5 процентных пунктов. Одновременно маркетплейс расширяет временное окно для возможных поставок, чтобы у партнеров было больше времени на подготовку и отправку заказов без потери льготных условий.

С 7 августа продавцам по FBS станет дешевле передавать товары на обработку и далее на отправку через ПВЗ Wildberries. Льготная стоимость 10 руб. будет действовать для первых 500 товаров в день, которые продавец передает через пункт выдачи, тогда как ранее по сниженной цене обрабатывались только 100 единиц. Для всех последующих товаров тариф остается прежним — 50 руб. за штуку. В компании отмечают, что это позволит селлерам экономить на обработке значительно большего числа заказов, а владельцам ПВЗ — увеличить доход за счет роста объемов.

Кроме того, для всех продавцов становится бесплатной услуга «Выходные дни для склада продавца» в конструкторе тарифов. Она позволяет заранее указать дни, когда склад не работает, чтобы система автоматически учитывала этот график при расчете сроков отгрузки. Wildberries заявляет, что продолжает прорабатывать дополнительные меры поддержки партнеров и сообщит о них отдельно.

В четверг, 6 августа, Wildberries запустил на платформе «RWB Участие» единое окно для предпринимателей, где собрана актуальная информация о мерах поддержки. Через сервис партнеры компании, клиенты и исполнители смогут узнать о доступных мерах помощи, задать вопрос или оставить индивидуальный запрос, если общие решения им не подходят.

Предприниматели, пострадавшие в результате атак беспилотников на объекты Wildberries, смогут подтвердить факт ущерба при помощи специальных справок. Документы появятся на портале в личном кабинете продавца, с ними можно будет обратиться к региональным властям и в банки.