«Вкусвилл» начал расследование после сообщений об отравлении супом

«Вкусвилл» начал внутреннее расследование после сообщений об отравлении супом. Об этом РБК сообщила пресс-служба компании.

Ранее телеграм-канал «SHOT Проверка» сообщил, что в Москве двое детей 1,5 и 3 лет почувствовали себя плохо после того, как поели суп с креветками, купленный во «Вкусвилле». По данным канала, мать детей обратилась в Роспотребнадзор, ведомство установило, что в этом блюде в шесть раз превышен уровень бактерий.

«Мираторг» опроверг сообщения о сальмонелле в курином мясе

Общество

В компании, комментируя это, уточнили, что находятся на связи с покупателем и после обращения возместили стоимость покупки, начислили бонусы и предложили оплатить медицинскую помощь и лекарства.

Также «Вкусвилл» предоставил покупателю протоколы лабораторной экспертизы супа. По данным компании, проверка не выявила микробиологических нарушений. В пресс-службе добавили, что на развитие бактерий могут влиять, в том числе, изменение температуры и условия транспортировки.

Компания также сообщила, что по итогам прошлого года лабораторные исследования не фиксировали нарушений у этого производителя. При этом «Вкусвилл» инициировал внеплановую лабораторную проверку и аудит производства.